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企业研究论文-浅析忠诚与利益、企业文化之关系.doc

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企业研究论文-浅析忠诚与利益、企业文化之关系.doc

企业研究论文浅析忠诚与利益、企业文化之关系摘要忠诚与利益、企业文化之间存在着密切的关系。企业本质上是利益关系的集合体,企业与员工之间的忠诚必然以利益为纽带,员工对企业的忠诚是实现企业利益的源泉,员工忠诚于企业以增进自身利益为条件。企业文化是人力资源的开发和运用,是契合忠诚与利益的现实平台,企业文化所内涵的人本精神、价值观为实现忠诚与利益提供了人文环境和精神动力。关键词忠诚;利益;企业文化一、企业员工忠诚的相关利益分析忠诚是发生在企业与员工之间的一种积极、健康的情感、行为和准则,一般来说是相互的,企业是员工赖以生存的基础,而员工则是企业人力资源的携带者,是企业最重要的资源。企业在本质上是利益关系的集合体,企业与员工在实现各自利益最大化的过程中需要彼此的忠诚,双方的忠诚以利益为纽带。从我国近几年的现实情况看,由于多种原因致使员工对企业的忠诚度降低并给企业利益、乃至员工自身利益造成极大的不利影响。所以,围绕企业员工忠诚进行相关的利益分析具有一定的现实意义。一员工忠诚是企业利益的源泉所谓员工忠诚是指员工对企业所表现出来的尽心竭力的行为指向和心理归属。员工忠诚度是企业生存、发展的关键因素之一。密歇根大学著名的人力资源管理专家DAVEULRICH认为,一个企业的人力资源水平取决于员工能力和员工投入程度两个因素,即人力资源能力水平投入程度,而投入程度又由员工的忠诚程度决定。因此,拥有一支忠诚、高效的员工队伍是所有企业所希冀和追求的。忠诚员工所具备的诚信品质、良好的专业技能和周到的服务,能够为企业创造不竭的价值,与企业的利益休戚相关。第一,员工忠诚可以提高生产和服务效率。提高效率是企业最直接的利益。效率是人们熟练工作与勤奋工作的乘积。忠诚员工熟悉企业的经营理念和工作流程,了解企业的客户群体,懂得如何降低成本,提高产品质量;忠诚员工在为企业创造丰富利润的同时能够获得优待和回报,从而可以更加积极勤奋地工作,使工作效率倍增,为企业发展创造条件。第二,员工忠诚可以降低成本,为企业创造更多的利润。降低成本,实现更多利润是企业最现实的利益。在企业成本构成中由招聘、选拔和培训新员工产生的成本是不可忽视的部分。如,贝恩公司曾剖析了一家经纪公司的相关情况,该公司雇佣一名新手的费用为5万多美元。经纪新手一年后开始为公司赚取05万美元,第二年是25万美元,第三年是34万美元,此时该经纪人才算是真正为公司

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