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企业研究论文-浅论企业知识管理.doc

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企业研究论文-浅论企业知识管理.doc

企业研究论文-浅论企业知识管理论文关键词:知识经济企业管理管理方式论文摘要:本文就知识管理的特点,分析了企业知识管理的内涵、功能以及基本原则,并讨论了企业引入知识管理的方法、步骤和企业在知识管理实践中应注意的问题:随着知识经济的兴起和发展,知识以其强大的力量逐渐成为社会财富的最主要来源。知识不仅能替代人的体力劳动,而且能通过替代人的脑力劳动,使以智力为主的劳动力逐步替代以体力为主的劳动力,成为竞争的关键因素。同时,资金在更新劳动工具过程中所占据的决定性地位也逐步被科学技术所取代。企业的经营方式和管理方式正从工业社会的生产管理向知识经济时代的创新管理和知识管理转变。未来企业的成功将来源于比竞争对手更快速有效地运用知识。这种新变化要求一种以知识为核心的新的管理方式,也就是知识管理。1企业知识管理的基本内涵知识管理作为~门系统的学科形成于美国上世纪90年代。美国德尔福集团创始人卡尔和对企业业务有直接促进价值的部门启动知识管理。例如,像国美、工贸这样的零售企业应该选择销售部门;格兰仕这样的制造企业应该选择生产部门;联想这样的市场渠道战略的企业应该首选渠道部门等等。从这样的部门启动知识管理不仅会有比较快的回报,效果也会明显。(3)对将要引入知识管理的业务流程进行分析。通过对知识管理现状、知识类型的详细分析,并结合业务流程等多角度,进行知识管理规划,以便制定相应的知识管理方案。这个步骤的难点主要包括:知识管理和企业战略目标与流程的结合;知识管理与其他管理制度如人力资源管理的结合及管理思想的转变;以知识管理思想为基础的业务流程的改造;知识管理的文化氛围的建立;知识管理规划与企业实际情况结合,建立适合企业自身特点的实践形式。(4)评估引入知识管理的业务环节或流程的实施情况。评估对该项业务的知识管理策略是否达到预期的效果。评估的目的是找出前期实施的知识管理的利和弊。建立知识产生效益的评测条例,然后根据评估的结果来调整企业的知识管理计划。4企业在知识管理实践中应注意的问题(1)重视个人在企业中的价值,树立以人为本的管理观念,实施人才战略。人才是企业发展的支柱,企业应该重视知识和尊重人才。同时重视人才结构并建立有效的人才储备,实现企业的持续发展。企业要给员工不断提供各种培训机会来提高员工的业务素质,还要要求员工不断地获取新知识和自学成才,发挥知识团队的整合效益。(2)必须建立员工贡献知识

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