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企业研究论文-浅谈“人性化”管理.doc

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企业研究论文-浅谈“人性化”管理.doc

企业研究论文-浅谈“人性化”管理企业中最重要、最关键的因素便是人。生产力三要素中人(即劳动者)是第一要素,它是生产工具的使用者,劳动资料的掌管者,新科技、新思维的创造者。自然而然企业管理中对人的管理成为了企业管理的核心。人作为自然界中最有灵性的生物,他有思想、有情感。人是有人性的,所以对人的管理不可回避地同时也存在对人性的管理。人性是什么?答曰:人性是一种对感性、理性、自由、平等追求的欲望。而人性化是指人性的关系协调。“人性化”管理就是通过与被管理者思想的对话使企业的各项政策、制度、管理方式等等能为员工所接受,在原则不变的前提下使我们的管理方式“因人而异”、“因地而异”、“因时而异”。“人性化”能极大调动员工积极性。古人云:“人情之礼,不可不察”。“人性化”管理是一种民主管理,它尊重员工的想法和意见,能培养员工的“主人翁”意识,让员工明白自己才是企业的主人,使员工潜在的“要我做”向“我要做”意识转型,使员工主观能动地参与到企业建设上来。“人性化”管理能大大增强员工的归属感。“人性化”管理提倡和谐管理。在大力提倡创建和谐社会的今天,创建和谐企业也将是企业发展的必然趋势。和谐的生活、工作环境可为企业尽可能多的留住人才,使员工明白“企业是我家,建设靠大家”的内涵,使企业融汇成一股强大的凝聚力,为企业的发展提供源源不断的动力。“人性化”管理为企业做出正确决策具有重大意义。魏征曾说“国君之所以昏庸,是因为他偏听偏信;国君之所以为明君,是因为他虚心纳谏”。尧、舜是圣君,就是因为他们能广开言路,善于采纳贤谏,而像隋炀帝住在深宫之中,疏远百姓,偏听偏信最后整座江山都毁在的奸臣之手。“人性化”管理是就是一种“全民决策”的管理制度。它广开言路、集思广益而集百家之长,它尊重员工“众说纷纭”而求同存异。孔子云:“故小过,举贤才”其实也就是人性化管理模式的一种概括。“人性化”管理强调“以人为本”。对企业来说就是尊重员工、相信员工、关心员工。“客户就是上帝”这句话早已经深入企业,而作为企业价值的创造者又怎能为企业所忽视?尊重员工简要的说就是要给员工“面子”,企业的员工大部分来自五湖四海,他们生活习惯、文化水平,社会关系都不尽相同。要充分尊重员工的生活习惯、个人爱好、保护其个人隐私、秘密。要提倡“公开表扬,私下批评”。公开表扬能极大鼓舞员工,私下批评更能为员工所接受。尊重员工还应礼贤下士。刘备贵

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