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企业研究论文-浅谈“人性化”管理.doc

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企业研究论文-浅谈“人性化”管理.doc

企业研究论文浅谈“人性化”管理企业中最重要、最关键的因素便是人。生产力三要素中人即劳动者是第一要素,它是生产工具的使用者,劳动资料的掌管者,新科技、新思维的创造者。自然而然企业管理中对人的管理成为了企业管理的核心。人作为自然界中最有灵性的生物,他有思想、有情感。人是有人性的,所以对人的管理不可回避地同时也存在对人性的管理。人性是什么答曰人性是一种对感性、理性、自由、平等追求的欲望。而人性化是指人性的关系协调。“人性化”管理就是通过与被管理者思想的对话使企业的各项政策、制度、管理方式等等能为员工所接受,在原则不变的前提下使我们的管理方式“因人而异”、“因地而异”、“因时而异”。“人性化”能极大调动员工积极性。古人云“人情之礼,不可不察”。“人性化”管理是一种民主管理,它尊重员工的想法和意见,能培养员工的“主人翁”意识,让员工明白自己才是企业的主人,使员工潜在的“要我做”向“我要做”意识转型,使员工主观能动地参与到企业建设上来。“人性化”管理能大大增强员工的归属感。“人性化”管理提倡和谐管理。在大力提倡创建和谐社会的今天,创建和谐企业也将是企业发展的必然趋势。和谐的生活、工作环境可为企业尽可能多的留住人才,使员工明白“企业是我家,建设靠大家”的内涵,使企业融汇成一股强大的凝聚力,为企业的发展提供源源不断的动力。“人性化”管理为企业做出正确决策具有重大意义。魏征曾说“国君之所以昏庸,是因为他偏听偏信;国君之所以为明君,是因为他虚心纳谏”。尧、舜是圣君,就是因为他们能广开言路,善于采纳贤谏,而像隋炀帝住在深宫之中,疏远百姓,偏听偏信最后整座江山都毁在的奸臣之手。“人性化”管理是就是一种“全民决策”的管理制度。它广开言路、集思广益而集百家之长,它尊重员工“众说纷纭”而求同存异。孔子云“故小过,举贤才”其实也就是人性化管理模式的一种概括。“人性化”管理强调“以人为本”。对企业来说就是尊重员工、相信员工、关心员工。“客户就是上帝”这句话早已经深入企业,而作为企业价值的创造者又怎能为企业所忽视尊重员工简要的说就是要给员工“面子”,企业的员工大部分来自五湖四海,他们生活习惯、文化水平,社会关系都不尽相同。要充分尊重员工的生活习惯、个人爱好、保护其个人隐私、秘密。要提倡“公开表扬,私下批评”。公开表扬能极大鼓舞员工,私下批评更能为员工所接受。尊重员工还应礼贤下士。刘备贵为一代君主但是他礼贤下士“三顾茅庐”最终得到了一位旷世奇才,成为了一断君臣佳话,也成就了他一生的丰功伟绩。相信员工就是将工作放心交由他们去做。“疑人不用,用人不疑”。如果说企业是一个大舞台,那么舞台的演员就是企业的员工,相信员工就是让员工在自己的舞台上演绎属于自己的角色,让他们不必拘谨,淋漓尽致地发挥他们的才能。有了领导的信任和支持,员工才能思如泉涌、愈挫愈勇。关心员工就是要最大限度地满足员工的社会需求。首先我们要尽可能提高员工的待遇。都说好牛才能产好奶,其实牛能产好奶并非是牛好而是因为它吃的是“粮”草。“千里马”能决胜千里,缘它一天吃掉了千担粮。有人说“精神生活是物质生活的后续产物。”关心员工不仅是物质的更应是精神上的。这就要求企业在每一季度或者每一年度开展优秀员工评比活动,表彰先进个人;提供员工更多的学习机会,晋升他们的技术职称。“人性化”管理还应融入企业文化中。企业文化是指企业自身文化特点的一种价值取向。它包括企业的人文文化以及企业的社会价值取向。而“人性化”管理将做为企业文化的一段美妙插曲为企业文化注入了和谐的理念,丰富了企业文化的内涵,对促进企业文化建设具有重大意义。

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