百度文库

热门搜索: 直缝焊接机 矿井提升机 循环球式转向器图纸 机器人手爪发展史 管道机器人dwg 动平衡试验台设计

首页 人人文库网 > 资源分类 > DOC文档下载

企业研究论文-浅谈酒店建筑企业绩效考核操作 .doc

  • 资源星级:
  • 资源大小:14.43KB   全文页数:8页
  • 资源格式: DOC        下载权限:游客/注册会员/VIP会员    下载费用:2
游客快捷下载 游客一键下载
会员登录下载
下载资源需要2

邮箱/手机号:
您支付成功后,系统会自动为您创建此邮箱/手机号的账号,密码跟您输入的邮箱/手机号一致,以方便您下次登录下载和查看订单。

支付方式: 微信支付       支付宝      
验证码:   换一换

友情提示
2:本站资源不支持迅雷下载,请使用浏览器直接下载(不支持QQ浏览器)
3:本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰   

企业研究论文-浅谈酒店建筑企业绩效考核操作 .doc

企业研究论文-浅谈酒店建筑企业绩效考核操作提要:在国内绩效考核研究情况的基础上,分析酒店企业的绩效考核,并针对酒店企业内部管理结构和特点,设计了一套适应酒店企业管理的绩效考核操作模式。当前绩效考核已经成为企业中备受重视的环节,所谓绩效考核就是对“绩”,“效”的考评,“绩”就是员工业绩,即员工的工作及其结果,“效”是指企业组织效益,包括经营利润,战略目标的实现等。绩效考核的重要作用可以从战略层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析:⑴实现战略目标的手段。通过绩效考核及相应管理,可以提高企业核心竞争力,实现企业战略调整,并能确保组织短期目标与长期目标相联系。⑵支撑人力资源管理的有力工具。提供了解员工的途径,作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据。⑶经营管理必要的沟通渠道。绩效考核将所有员工都纳入到活动中,成为管理者更好了解企业运作、组织现状的门道,也是员工参与企业管理的方式之一。一、我国酒店绩效考核的现状有人将国内绩效管理分成五大流派:固化派——德能勤绩,一应到底;唯美派——重在表格,追求完美;迷外派——生吞活剥,国外方法;痴新派——喜新厌旧,非新不取;务实派——联系实际,理论创新。而酒店行业由于其自身特点,最先接触并引进国外先进管理经验,在绩效考核上不完全遵照上述流派区分,而是出现了断层情况。按照星级标准划分,大型高星级酒店,一般是五星级、四星级酒店,多为国际酒店管理公司管理,在中国企业创造了一片完全国际化的土地,说是“迷外派”不为过;中型三四星级酒店若非国际管理公司控制,则是引进国内某成功运用国外经验的大型酒店管理,在引用当中由于处于第二次转手,在实际操作中的某些问题,只能自己想办法解决,因而具有了一些适应自身需要的东西,笔者以为这类酒店处于“务实派”与“迷外派”之间;而小型酒店,指二三星级或者无星级酒店,严格说来属于没有绩效考核或者绩效考核纯属走形式的类型,有的则是遗传了国企中常用的那一套“德勤能绩”,做了“顽固派”。二、酒店绩效考核操作程序设计对于酒店企业而言,考核指标并不难确定,平衡计分卡(BalancedScoreCard,BSC)的出现使绩效考核从单一的财务指标低谷中走了出来,绩效考核以信息为基础,从财务、客户、内部流程和学习与创新这四个角度进行考核,抓住达成企业长短期目标的最重要因素,成为各行各业绩效考核的新宠。希尔顿饭店管理公司则将平衡计分

注意事项

本文(企业研究论文-浅谈酒店建筑企业绩效考核操作 .doc)为本站会员(doc88)主动上传,人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知人人文库网(发送邮件至[email protected]或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。

关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服客服 - 联系我们

网站客服QQ:2846424093    人人文库上传用户QQ群:460291265   

[email protected] 2016-2018  renrendoc.com 网站版权所有   南天在线技术支持

经营许可证编号:苏ICP备12009002号-5