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企业研究论文-知识、知识管理与企业核心能力关系分析.doc

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企业研究论文-知识、知识管理与企业核心能力关系分析.doc

企业研究论文-知识、知识管理与企业核心能力关系分析[摘要]企业核心能力在本质上是一个动态的知识系统,其形成过程就是知识的获取加工、保存积累、传播共享与应用创新过程。本文分析了知识、知识管理与企业核心能力的关系,提出企业可以通过实施知识管理来培育符合自身特点的核心能力,以获得持续竞争优势和超常规跳跃式发展。[关键词]知识知识管理企业核心能力关系一、企业核心能力的知识属性企业核心能力是企业在长期生产经营过程中形成的以知识作为基本构成要素的实体性与动态性相统一的成长协调系统。知识的实体性体现在企业员工的知识与技术系统所组成的知识储备库上;知识的过程性表现在管理系统和价值、规范所构成的知识管理机制中。一般而言,企业核心能力具有用户价值性、独特性、延展性等特征,这些特征蕴含了丰富的知识特征。1.用户价值性企业核心能力的价值性主要是通过市场检验实现的。企业所开发的资源要素,必须在各个方面,如时间、地点、价格、数量上满足市场所需,才具备了企业向顾客提供产品的基础。企业才能在满足顾客需求之中实现价值,才能从中获利,实现企业的生存发展。符合市场需求程度越高,核心能力的价值就越大,企业的竞争优势也就越显著,而那些不符合市场需求的能力要素,不仅无助于企业实现目标,相反还会成为一种阻力。核心能力应具有市场价值,应能给消费者创造价值或价值增加,不能给消费者带来实惠的能力不能称为核心能力。2.独特性企业核心能力是显性知识与隐性知识的有机统一体。隐性知识是指高度个人化的“只可意会不可言传”的难以察觉、模仿的知识。恰恰是这部分知识不仅让竞争对手难以模仿而且是使企业核心能力成为企业竞争优势源泉的内源性动力。隐性知识作为公共物品的“方法性”特征使企业核心能力具备了独特性,与竞争对手相区别。自然地成为了具备核心能力的企业的“防火墙”。3.延展性企业核心能力是在全体企业员工知识共享的基础上通过跨部门、跨产品的内在关联整合起来的。它不是某个员工或部门的独有资产,它有很强的渗透性与扩展性。这主要因为企业核心能力代表了企业的核心知识,它融合了企业的技能与技术流,具备相当的辐射力。所以,可把企业核心能力向内逐层分解到各部门、各员工、向外物化为核心产品、最终产品。实际上,企业核心能力这一概念从诞生的那人起就深深地印上了知识的“烙印”。“知”和“识”的过程正是获取、传递、共享“知识”这一实体的过程。Allee指出“竞

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