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企业研究论文-知识型员工工作满意度的比较研究.doc

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企业研究论文-知识型员工工作满意度的比较研究.doc

企业研究论文-知识型员工工作满意度的比较研究[摘要]企业要在激烈的竞争中保持并充分利用人才队伍,就必须了解员工的工作满意度情况。目前,在国有企业、外资企业和私营企业这三种所有制企业间进行员工工作满意度比较的研究还很少见;同时,知识型员工作为拥有较多知识资本,并能通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值的一个群体,已成为企业人力资源管理越来越重要的工作对象。[关键词]工作满意度;知识型员工;知识资本一、研究背景工作满意度指个人对其所从事的工作和岗位所持的一般态度。在知识经济条件下,企业中出现了大量的知识型员工,他们通过自己的创意、分析、判断、综合和设计给产品带来了附加价值,在企业的发展和壮大过程中占据着主导地位。具有知识资本,并以知识为载体进行价值增值的知识员工,在企业发展过程中不仅影响和决定了其他生产经营资源的价值和使用状况,而且其本身就是企业实力及价值的重要组成部分。因此,如何吸引和留住这部分人才,更好地发挥他们的能动性,已经成为现代企业管理面临的重要问题。目前,与员工工作满意度相关的研究已有一定数量,但在跨所有制企业员7sa=0.896,该指标显示问卷具有较高的信度。(一)描述性统计结果本调查问卷所涉及的人口统计变量包括性别、年龄、学历、职级、岗位职责、从事本岗位的年限和在本单位工作的年限7个主面。在性别方面,男性占56%;在年龄方面,被调查者主要集中在23岁~30岁和31岁-40岁两个年龄段,这两者的比例占了整个比例的70%,这与知识型员工的低龄化相吻合;在学历方面,大量的被调查者拥有本科学历,占据了一半以上,其次是大专和研究生及以上学历,三者的总和约占90%,这种结构也基本符合知识型员工的学历特征;在职级方面,管理与技术的中层和低层人员较多,约有70%;而在被调查对象的岗位职责上.样本数据相对平均地分布在了所列示的各项当中;至于在岗年限和在本单位年限,大量被调查对象在10年及以下,这与知识型员工因为拥有较高的知识水平,其更加忠实其专业而更少地忠实于单位的特征相符。(二)国有企业与外资企业的差异性分析通过表2可以发现,在被问及的20个项目中有5项是具有显著性差异的,主要是社会地位、薪酬待遇、发展机会、组织认同感和个人成就感这五方面。在这五个方面,都体现出外企的满意度均值要高于国企的满意度均值。产生这些差异的原因具体有以下几点:(1)国有企业自从

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