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企业研究论文-经营者绩效评估方法的缺陷和改进对策.doc

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企业研究论文-经营者绩效评估方法的缺陷和改进对策.doc

企业研究论文经营者绩效评估方法的缺陷和改进对策【论文关键词】经营者;绩效评估方法;缺陷与改进对策;指标设计【论文摘要】科学合理的绩效评估方法可以有效的监督经营者,促使其努力工作,拓展企业业绩。目前我国企业对经营者的绩效考核缺乏可行的有效方法,主要表现为评价指标较单一;缺乏非财务指标;分析评价是缺乏横向比较和趋势分析等问题。一、经营者绩效评估方法的缺陷及其原因传统的经营者考核从公司业绩反映经营者业绩这一简单的逻辑出发,通过考核公司的一些主要财务指标如公司利润率、资产增值率、市场份额等来考核经营者。传统考核制度的逻辑出发点是完全正确的,但是传统方法存在很大的缺陷,具体表现在1、考核指标的单一性和片面性。由于受多种因素的影响,传统的单一财务评价体系只提供了关于企业的有限财务信息,从而影响企业股东和投资者的决策。所以导致信息的使用者很容易被达标的假象所迷惑而不识庐山真面目,而这些问题对企业的长期利益和长期竞争能力也是极其不利的。2考核指标内容的非诊断性。财务指标只能反映公司某一时间或时期的经营结果,但是这一结果从何而来、公司经营中存在什么问题、经营者应如何改进,对这些问题,财务指标不能给出答案。3.考核指标单纯的监督性。代理理论认为,公司与经营者的代理成本主要是监督成本和激励成本。鉴于经营者岗位的复杂性和经营者才能发挥的不确定性、不易度量性,对经营者的管理与其监督不如激励。传统的经营者考核指标几乎都是一些监控指标,这就使得考核不能发挥激励职能,其收益受到限制。4.考核指标的短期化倾向。以当期的财务指标来考核经营者,就无异于向经营者发出这样一个信号公司的短期赢利对他的利益是至关重要的。在这样的制度安排下,经营者的行为往往背离公司战略的方向,其利益取向可能会和公司的长期利益发生冲突。二、对我国经营者绩效评估方法存在问题的改进对策(一)经营者经营业绩的评价指标的设置根据美国学者卡普兰和诺顿的平衡计分卡思想,从财务,顾客,内部运作流程以及学习和创新四个方面出发,选择关键绩效指标战略性的全面考核经营者的经营业绩。1、财务方面财务方面绩效评价指标按杜邦分析法的核心指标所有者权益报酬率(权益净利率)=总资产净利率权益乘数其中总资产净利率=销售净利率总资产周转率销售净利率=净利润/销售净额总资产周转率=销售净额/资产平均总额净利润=销售收入净额-成本总额+其它利润-所得税成本总额=产品销售

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