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企业研究论文-绩效评价体系内部控制纳入的过程观.doc

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企业研究论文-绩效评价体系内部控制纳入的过程观.doc

企业研究论文-绩效评价体系内部控制纳入的过程观内容摘要:评价企业过去取得的绩效才能为企业未来业绩提供参考依据,在这个逻辑中,联系过去与未来的过程因素——内部控制却被忽略了,而现实中需要将内部控制纳入绩效评价体系中。内部控制及其评价的蓬勃发展使得将其纳入绩效评价体系成为可能,笔者认为内部控制在纳入绩效评价系统时宜采用过程因素纳入法,即以原来的业绩指标结果乘以控制有效系数的方法,并对如何确定控制有效系数以及如何避免可能出现的问题给出建设性意见。关键词:内部控制绩效评价纳入过程内部控制:绩效持久获得的必要条件(一)绩效评价的过程观绩效评价可理解为“对于(主体)运行结果(或师从该结果的机制)高下(或好坏)(声誉)的判断”。这种评价的主要目的是为了建设一个可以“效”的机制。所以,绩效评价本身也是一个过程,并被引申为以绩效评价为核心的绩效管理,本文也指该引申意。我们观测、评价绩效变量,其目的在于对企业的运行情况进行评价,即评价的目的是要通过效果变量的选取来反映代理人的行动,而不仅仅是为了反映效果本身——效果只是反映行动的变量。实际上,选用过程性指标更符合本文绩效评价的本意。绩效评价从最初的财务指标,到财务与非财务指标并重;从最初的杜邦分析法,到后来的EVA分析,再到平衡计分卡,莫不体现了评价系统的进步。特别是平衡记分卡不仅注重结果,还注重结果形成的原因和过程,其将客户、内部流程和员工的学习与成长等三个方面导致财务成果的原因纳入企业的绩效评价系统,体现了一种对于过程的关注。目前,将过程因素纳入绩效评价系统的观念已经得到了人们的认可。平衡记分卡将过程因素纳入的业绩评价思想值得借鉴。(二)内部控制是组织绩效形成的过程因素理论界认为:内部控制的运行过程就是绩效形成的过程,而内部控制的运行状况反映了企业组织活动的流畅性,并在很大程度上决定着企业业绩取得的有效性,所以,作为业绩形成的内部过程因素,内部控制的状况对于企业业绩获得的稳定性至关重要。有学者认为内部控制是企业内部存在的一个控制机制,是一套控制体系,也是一种制度安排。其存在的目的在于如何协调、控制、激励企业的每一组成部分,以实现企业的目标(张宜霞,2007)。也有学者认为,内部控制是促进公司积极演化的机制,是企业生态系统的控制链,是提高企业社会影响力的基本保障(杨雄胜,2006)。虽然视角有差异,但这些学者的观点都指出内部控制是企业

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