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企业研究论文-苏宁与国美经营能力分析与启示.doc

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企业研究论文-苏宁与国美经营能力分析与启示.doc

企业研究论文-苏宁与国美经营能力分析与启示【摘要】苏宁电器(002024.SZ)与国美电器(0493.HK)自上市以来取得了非凡的业绩,引起人们的普遍关注。本文主要探讨了他们的经营模式及由此带来的可持续增长。认为良好的经营模式是他们取得成功的关键,为其他企业的发展提供了经验。【关键词】苏宁电器;国美电器;经营策略;获利分析苏宁电器(002024.SZ)与国美电器(0493.HK)于2004年分别在深圳和香港上市。几年来两个公司都有了快速的发展。苏宁电器2004年营业收入91亿元人民币,2007年达到401亿元人民币;国美电器2004年营业收入97亿港币,2007年达到425亿港币;两个公司取得如此不凡的成就,取决于他们良好的经营理念及战略眼光,这是他们具有较强获利能力的前提。本文主要从经营模式及获利能力角度分析他们取得成功的经验,为其他企业发展提供借鉴。一、经营模式比较由于近几年苏宁与国美取得了突出的业绩,所以引起了人们的高度关注。关于这两个公司的研究非常多,通过大量的资料论证分析,笔者认为他们之所以成功取决于公司具有良好的经营理念,同时选择了科学的经营战略。(一)连锁经营两家公司采用多样化开发手段,将城市作为重点,开发核心商圈,建立一级、二级市场,甚至三级市场,同时提供优质物业、确立合理规模。据有关资料介绍,截止到2007年底,苏宁拥有店面632家,占地面积为264.21万平方米;国美拥有店面726家,占地面积为264万平方米。国美在2007年报告中指出,2008年度,计划新开门店约120家,其中新开旌旗店30家。而苏宁在2007年报告中宣称,2008年苏宁计划新开店面数量将突破200家。开发连锁店使他们占据市场绝对优势,并在大多数市场巩固和增强了市场领先地位,同时都采用“商地+产地”运作模式。在两家上市公司的发展中,苏宁电器主要以发展自有店的模式为主,而国美电器并购的比重则略多。规模经营带来了两个公司的规模效益。(二)会员营销在营销策略上,两个公司同样实行会员制,这是增加营业收入的重要营销手段。对持有会员卡的会员,他们实行价格优惠、异地购物、积分增值、以旧换新等多种服务。苏宁电器截至2007年8月拥有会员1800万人,二次消费率达80%;国美截至2007年末会员达到约1140万人,比上年提升70.15%。同时,会员品质也在不断提升。会员制作为一个以市场为导向、以

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