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企业研究论文-虚拟企业盟友管理研究.doc

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企业研究论文-虚拟企业盟友管理研究.doc

企业研究论文-虚拟企业盟友管理研究内容摘要:在虚拟企业的运作过程中,对盟友的管理是其中最为关键的一环,它直接关系到虚拟企业发展的方向和效果。在其管理中,各个方面均与传统企业有着很大的区别,对其管理进行研究将会对当前虚拟企业的发展提供理论支持,促进其合理运作。关键词:虚拟企业盟友管理虚拟企业基于现代信息技术和网络技术把具有不同知识、生产技术、市场营销和人力资源优势的企业结合成一个阶段性的动态联盟体,联盟体各成员以联盟体的整体优势共同开发、生产、销售新产品,迅速实现机遇产品的开发、销售,满足用户需求,应付市场挑战和联合参与竞争。当前,对于虚拟企业的运用已经逐渐普及,但在其运作过程中,大部分还仅仅是初级和短期性的合作,如纵向的供、产、销合作或某个项目的短期联合,而对于组建长期的虚拟企业联盟还不是非常成熟。对于运作过程中关于各盟友间的管理更是涉及甚少,本文基于成熟的虚拟企业盟友管理研究,对我国虚拟企业的发展提供一些借鉴。虚拟企业盟友运作过程中的管理问题虚拟企业盟友的管理是一个复杂过程,它的各个方面均有着不同于传统企业的独特特征,必须在对其认真分析的基础上采取有针对性的措施,以保证虚拟企业的平稳运作。但首先要考虑的,则是虚拟企业盟友运作的管理。虚拟企业盟友的信任管理在虚拟企业运行过程中,盟友之间信任关系的建立较之契约的约束会更为有效。信任的建立依赖于良好的沟通,虚拟企业既可利用信息技术实现低成本的、间接的、适时的沟通,也可在必要时采取“面对面”的直接沟通,而且要尽可能地多创造一些直接沟通的机会,这样有利于加深盟友间的感情及联络纽带,加强虚拟企业的人性化管理。信任管理的内容包括:建立联盟内部信任评审体系建立盟友的信誉、风险偏好、联盟的性质及行为机制评审体系。建立相互信任的产生机制虚拟企业必须建立一个良好的需求信息网络和盟友关系网,使各成员企业能充分、及时地进行信息沟通,准确理解与把握相互的需要,从而建立信任关系,这是虚拟企业协调管理的基础和前提。由于各成员企业来自不同的组织,有着不同的背景,在合作过程中,会自觉或不自觉地产生习惯性的防卫心理和行为,造成虚拟企业运行过程中的沟通障碍。虚拟企业必须通过充分的沟通与尊重,建立起信任关系。跨文化管理虚拟企业的管理经常面临着由于文化差异带来的障碍甚至冲突,因此虚拟企业的文化管理必须强调团队文化。虚拟企业实际上是以项目为目的的一个团队,合作

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