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企业研究论文-谈民营企业组织公民行为结构的构成因素.doc

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企业研究论文-谈民营企业组织公民行为结构的构成因素.doc

企业研究论文-谈民营企业组织公民行为结构的构成因素内容摘要:本文通过对958份民营企业员工样本探索性因子分析和验证性因子分析,证实我国民营企业员工组织公民行为结构包含两因子,即利他行为和利组织行为。我国民营企业员工两维结构构成源于我国高权力距离的民族文化特征以及我国民营企业员工较低就业能力的个体特征决定。关键词:民营企业组织公民行为结构实证研究民营企业经济是我国国民经济的重要组成部分,随着改革开放的不断深入及知识经济时代的到来,民营企业生存环境不确定性日益增强,民营企业的持续发展越来越需要员工能够拥有以组织身份视角去对待工作的态度及行为倾向,而这些态度及行为倾向并不会得到组织中正式报酬系统直接或明确的回报,学者们称之为“组织公民行为”。相关研究理论主要来源于西方,而基于中西方文化及员工个体特征的差异,民营企业员工的组织公民行为必然会与西方文化背景下的研究结果有所差距,直接以西方理论指导中国情境下的员工组织公民行为显然缺乏针对性。为此,对中国民营企业员工组织公民行为结构进行研究,有利于提高民营企业员工组织公民行为水平。在借鉴樊景立(1997)等人组织公民行为测量问卷基础上,结合我国文化背景下基本员工行为规范要求编制而成。问卷共由8题目构成。员工的组织公民行为用LikertScale六点量表法进行评价,其中“1”代表完全不符合,“2”比较不符合,“3”有些不符合,“4”有些符合,“5”比较符合,“6”完全符合;量表信度为0.7499。本文选取了东莞、深圳、南京、青岛、苏州、无锡、南通7地共39家民营企业,1201名员工参与问卷调查,回收1101份,有效问卷为958份。民企员工组织公民行为结构的因素分析首先把其中一半数据进行探索性因子分析。运用主成分分析法,按照特征根大于1和最大变异法正交旋转法进行因素分析,提取了二个因子,总解释量为59.567%。第一个因子包含了拿出时间帮助那些于工作上或工作外遇到问题的同事、尽各种可能使新进员工感到团队非常欢迎他、对同事表现出真诚的关心,并以礼相待、为适应其它员工的休假要求,愿意调整自己的工作计划等四个项目,四个题项都指向益于他人,命名为利他行为,因子载荷为32.763%。第二个因子包含有我会努力改进公司的产品/服务、当其它雇员批评公司时,主动为公司辩护、对外推介公司时会感到光荣、提供建议以提高公司的绩效等四个项目,该因子四个题项共同

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