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企业研究论文-谈组织公平与工作场所中越轨行为的关系.doc

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企业研究论文-谈组织公平与工作场所中越轨行为的关系.doc

企业研究论文-谈组织公平与工作场所中越轨行为的关系内容摘要:本文总结了国际组织行为学研究领域对组织公平类型与工作场所中越轨行为之间关系的相关研究成果,笔者由此得出分配、程序、交互公平三种组织公平类型与企业员工的越轨行为之间呈负相关,但是有不公平感的员工地位等个人特征可以起到一定调节作用。关键词:组织公平员工工作场所越轨行为个人特征工作场所中的越轨行为(WorkpalceDeviantBehavior,简称WDB)已成为当前各国企业界普遍存在的行为,因此成为国际组织行为学研究领域的热点课题之一。一些研究表明,员工的WDB与企业的绩效显著相关:WDB可对员工造成心理、身体伤害,也可使企业蒙受财物损坏、浪费、名誉下降、员工整体道德水平下降等损失。本文对国际组织行为学研究领域中组织公平类型与工作场所中的越轨行为之间关系的研究成果进行评述,并得出相关结论。工作场所中越轨行为及组织公平的概念“工作场所中的越轨行为”可定义为:员工在工作场所中自愿进行的违背组织重要规范并且威胁到组织正常运作的行为。WDB包括各种损害组织利益或他人利益的规范行动,可以分为两类:第一类是人际型越轨行为,指针对某些员工施行的伤害行为,例如污蔑、暴力侵犯;第二类是组织型越轨行为,指针对企业或其体制(系统)进行的越轨行为,如:偷窃、浪费资源等。通常可把组织公平分成三类:分配公平,程序公平,交互公平。分配公平是指对组织中工资、奖金、晋升、培训等有价值资源分配的公平。程序公平是指用于决定组织分配资源等方法、机制、程序的公平,例如奖金分配方案的制定过程。交互公平是员工对组织中的权威人物与自己交往是否公平的判断。组织公平与越轨行为之间的关系已有研究证明,三类组织公平的违背(不公平)都可以作为员工越轨行为预测因子。员工的分配不公平感与偷窃、破坏公物等违反组织规范的行为相关。这是因为组织资源的分配是对员工的工作素质、成果的认可,因此,一旦出现分配不公平,就可能使部分员工感到心理难以承受,采取怠工、破坏公物等方式表达内心的不满。有组织程序不公平感的员工比普通员工更有可能口吐恶言,当众让上司难堪。交互公平可能会引发员工越轨行为的原因是,每一个员工都需要自我价值感,有被人尊重的心理需求。当组织权威人物与自己的交往方式达不到自己心目中的尺度,认为理想与现实不符,就会产生心理落差,产生不公平的感受,继而引发越轨行为。至于三类不公

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