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企业研究论文-金融危机背景下的企业竞争情报与高校图书馆咨询服务.doc

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企业研究论文-金融危机背景下的企业竞争情报与高校图书馆咨询服务.doc

企业研究论文金融危机背景下的企业竞争情报与高校图书馆咨询服务摘要竞争情报是中国企业在金融危机背景下“急行军”谨防“摔跟头”的重要手段,论述了金融危机背景下竞争情报对企业生存与发展的关键作用,分析了高校图书馆开展竞争情报咨询服务的优势,总结了金融危机背景下企业竞争情报的特点,提出了高校图书馆开展面向企业的网络参考咨询的对策。关键词金融危机;企业竞争情报;高校图书馆;咨询服务一、金融危机背景下竞争情报对企业发展的关键作用11竞争情报为企业提供早期预警。竞争情报通过对整体商业环境的监测,跟踪技术的变化发展,了解影响企业业务的政策和法规的变化,以及监测、跟踪市场需求变化等来发现新的或潜在竞争对手,并预测竞争对手的行动,帮助企业避免即将发生的威胁。金融危机背景下企业的生存与发展与其所处的环境有密切的关系,市场的竞争环境瞬息万变,外部环境中的任何变化,都可以对企业的利益乃至生存产生重大影响,谁能抢先一步获得市场变化趋势和竞争对手准确、可靠的信息,并采取相应正确的应变措施,谁就能赢得竞争。2竞争情报能够为企业决策提供一定参考作用。在企业决策过程中,竞争情报起着重要的顾问和参谋作用。金融危机背景下通过市场调研,建立与国际接轨、快速的竞争情报反映系统,能够为企业指定正确可行的市场营销战略,明确创新方向和市场定位,提高快速反应和预测能力,促进新产品市场快速形成。金融危机背景下竞争情报通过发掘环境变化趋势,帮助企业更有效地对付突发事件,适应经营环境变化,及时地制定战略规划。3竞争情报为市场定位提供导向服务。金融危机背景下企业在进行市场定位时离不开竞争情报。中国东南沿海外向型企业出口受到很大冲击,而要想找到进军市场的切入点,就必须事先全面了解欲涉足的领域中所有相关信息,包括该领域企业的数量及其市场占有率、市场的现实需求状况、当前的竞争态势等,并从这些情报中分析和预测该领域未来的市场前景、竞争态势的走向、潜在竞争对手等方面的情况,只有这样才能对企业所作的市场定位计划的可行性进行有效评估,适时调整“航向”,将企业开辟新领域的风险降至最低2。4竞争情报为企业技术创新提供有力依据指导。金融危机背景下的技术创新同其他创新活动一样,需要投入大量的人力、物力、财力,并且有很大的风险,为降低风险,技术创新需要一定竞争环境信息和技术环境信息支持。在技术创新的立题论证阶段,竞争情报可以为其提供正确决策的依据;

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