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企业研究论文-非典时期企业五大典型案例.doc

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企业研究论文-非典时期企业五大典型案例.doc

企业研究论文-非典时期企业五大典型案例有的不遗余力抓住“非典”的商机,有的却错失可能产生转折的机会……案例一保险:SARS是一面镜子当SARS肆虐的时候,保险公司被推到了这面镜子的面前。在4月22日之前,内地保险业一直按兵不动,保持沉默。而此后,各家保险公司纷纷着手理赔“非典”。这一转变源于21日后各级保监部门的表态:保险公司不得拒付“非典”险。22日,中国平安保险公司向因患“非典”身故的某女士家属发出5万元人民币的身故保险金认领通知,这是北京市首位获赔的“非典”投保人。此后,平安还为医护人员提供了专门的团体保障计划。25日,太平人寿率先宣布将在28日正式推出“非典型性肺炎住院现金保障”服务,这是内地首家开展此项服务的保险公司。与此同时,各家保险公司也纷纷表示,除重大疾病险外,大部分住院类险种和具有疾病身故责任的险种都可使“非典”患者获得赔付。据说,现在的“非典”类险种正在热卖中。与内地保险公司的仓促“变脸”不同,早在4月初,香港中银人寿就推出了“非典型肺炎住院现金保障”服务,盈科保险也推出“严重急性呼吸系统综合症保障产品”。与此同时,台湾幸福人寿也迅速表示,凡是该公司医疗险保户“一律提供SARS医疗理赔”。借助时势,各家保险公司各出奇招,抢占市场。点评:“非典”是新发生的传染病。对于保险公司来说,它也是一把双刃剑:挑战与机遇同在。香港和台湾寿险公司借此商机大大地推广了自己的品牌,而如果内地人寿保险公司也能够迅速做出市场反应,其社会与经济效益必然不菲,而内地保险市场随之将会发生何种变化呢?SARS是一面镜子,内地保险业存在的问题显露无遗。案例二口罩:考验商业良心当SARS进入公众视线的时候,口罩也开始“流行”起来。一时间,口罩成了对抗“非典”的必需品。与此同时,一场商业良心的考验也悄然开始。一些商家在不断膨胀的经济利益驱动下,趁机出售劣质口罩。4月21日,北京市工商部门对小商品市场相对集中的地段和部分重点药业经营企业所经营的有关防“非典”商品进行了地毯式排查。在检查中,执法人员发现,劣质口罩的问题最为严重。在北京最大的小商品市场之一——天外天市场,主办单位也会同月坛工商所对销售摊位进行了自查,查出了4000多个涉嫌虚假宣传的防“非典”口罩。上述被工商部门查扣的劣质口罩大致有三个特点:一是外包装袋上除了标明“21层脱脂纱布口罩”之外,没有任何生产信息,属于典型的“三无

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