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企业研究论文-面向企业信息化的第四方实施初探.doc

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企业研究论文-面向企业信息化的第四方实施初探.doc

企业研究论文面向企业信息化的第四方实施初探摘要随着信息系统复杂程度的提高,企业和行业间协作对信息系统兼容性要求的增多,传统实施模式已不能满足企业信息化的需求。文章首先回顾了从两方参与的一般模式到第三方咨询服务支持模式的企业信息化建设模式发展历程,指出企业信息化建设的发展方向为第四方实施(4PI),即由第四实施方整合各方资源,为企业提供整体解决方案的信息化实施方式。通过对第四方实施的竞合理念、集成化管理的运作依据、知识资产有机集成的运作核心和运作基础进行初步探讨,指出在基于第四方实施的产业格局调整过程中,我国IT企业应该积极应对,通过合作的方式发展自己的第四实施方。关键词企业信息化;第四方实施;机理在信息大爆炸的今天,企业竞争力的提高取决于快速获取和处理信息的能力,企业要赢得市场就必须对市场变化做出快速响应,企业要提高效率就必须协调和规划经营中的物流、资金流和信息流,而企业实现以上目标有赖于信息技术的支持。因此,企业推行信息化建设是实现企业战略目标、创造竞争优势、适应快速变化竞争环境的重要手段。[1]而信息技术的发展、计算机的普及、信息系统和信息网络的日趋成熟,为企业实现内部管理自动化、智能化和科学化奠定了坚实的物质基础。一、企业信息化建设模式的发展(一)企业信息化建设的一般模式信息系统引入我国初期,信息化建设模式比较简单,企业提出需求,IT厂商提供相应的软硬件满足需求,双方处于对立的两端。[2]如图1所示。在图1模式中,企业与IT厂商之间存在严重的信息不对称,企业缺乏对技术的了解,而IT厂商缺乏相应的管理经验。对于信息化建设,企业难以做到“知己知彼”企业的领导和员工不了解什么是信息化;不了解信息化能解决什么,不能解决什么,企业最需要解决的是什么;缺乏对企业管理的诊断也缺乏对软件产品的全面了解,对于IT厂商提出的解决方案难以评价其适用性和实用性。而IT厂商受利益驱动,往往片面强调产品技术的先进程度,而忽略了产品的适用性;由于对企业运作与管理知之甚少,推销过程中也难免做出一些不切实际的承诺;不了解我国众多的成长性企业在不同发展阶段存在不同的管理需求和特征,以及对信息化的不同需求,缺乏弹性的系统往往成为企业中长期发展的桎梏。[3]双方的信息不对称增加了企业信息化建设失败的风险,也阻碍了信息技术在实践中的应用,限制了IT厂商的进一步发展。(二)第三方咨询服务支持下的实施模式

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