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企业文化论文-企业文化——中国家族企业可持续发展的灵魂.doc

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企业文化论文-企业文化——中国家族企业可持续发展的灵魂.doc

企业文化论文企业文化中国家族企业可持续发展的灵魂摘要本文首先概括了传统家文化孕育下的家族企业的具体特征,认为中国传统的家文化是制约中国家族企业发展的主要因素之一,在论证企业文化对家族企业持续发展的积极作用的基础上,提出只有发展企业文化才是中国家族企业可持续发展的灵魂。关键词传统文化家族企业文化企业文化可持续发展如今,企业文化是企业的灵魂,是企业竞争力的核心这一理念己被广泛认同。有人甚至把20世纪80年代以后的企业管理成为文化管理阶段。对家族企业而言,我国家族企业的平均寿命很短,总体管理水平不高,迫切需要先进的管理思想和方法指导,解决企业发展中的基础问题和核心问题。虽说没有文化的企业也可以成长,但没有文化的企业却难以实现可持续成长。文化不能解决企业赢利不赢利的问题,但文化可以解决企业成长持续与否的问题。从这个意义上说,我国的家族企业能否在未来不断壮大,成为像福特、杜邦、长江实业等众多世界级企业、长寿企业,与企业文化建设的成败有着密切关系。一、传统家文化孕育下的家族企业1.我国传统的家族文化美国著名管理学家彼德德鲁克说过,管理是以文化为转移的,并且受其社会的价值观、传统与习俗的支配。中国家族企业根植于中国的传统文化,因此,要了解其企业文化乃至了解家族企业本身都必须从中国的传统文化谈起。与其他国家相比,中国是一个家族文化传统最为悠久和深厚的国家,体现中国传统文化的最突出特征就是家族文化。从与企业相关的角度来看,这种家族文化的具体特征有如下表现。(1)宗族性宗族关系以血缘关系为标准,是一种最初的人为秩序。宗族性是中国家族文化的显著特点,宗族构成中国家族文化的中心内容。尽管中国发生社会沧桑巨变,但这种宗族关系和以其为基础的家族文化没有变,并且与中国社会制度牢固结合起来。而且其成员在文化意识等方面都有高度的一致性。(2)权威性中国家庭是按照长幼有序的家庭伦理建构的,父慈子孝是最重要的家庭关系,亲情是人生最珍贵的情感之一。事实上,任何一个社会都存在代际的冲突与磨合问题,但是东西方解决冲突的途径却大相径庭西方社会允许下一代完全独立,并支持下一代摆脱上一代的影响而传统的中国人对待代际冲突的方法则是下一代对上一代的绝对服从。中国家庭的这种秩序格局决定了在家族企业的管理中,最普遍的一种形式为家长制,家族企业的控制者具有无上的权威,其管理模式如同家长对家庭的管理一样。(3)礼俗性家族文化的礼俗性是指家族共同体按照约定俗成和继承下来的风俗习惯来维持秩序,而无正式的法规。这种礼俗性又是与血缘关系密切相关的,带有浓厚的个人主义倾向,这就是中国礼俗性社会与西方国家的法理性社会不同的地方。其实家族文化礼俗性最根本的传统也是家族文化世代的结晶,要求后代必须不可摒弃的完全地接受下来,以求得家族共同体的发展,因而礼俗性成了神圣化的传统。2.我国家族企业文化的特征中国传统的家族文化内涵充分体现在家族企业的企业文化当中,其具体表现在以下几个方面(1)浓重的关系色彩在家族企业中企业利益与家族利益是互相重叠的。家族企业不同于其他类型企业,其创办之初衷多数是为全家人的温饱找一条出路或将家人的生活水平提高到一个新的层次,小富即安,不思进取,又体现出它的家族性。之所以如此,正是因为上文所述的我国传统文化对家族企业极深刻的影响决定了家族企业文化浓重的关系性色彩。在此种氛围之下,企业主对员工的管理分成自己人和外人两种。自己人包括家族成员和重要的非家族员工。企业中的关键职位由家族成员把持,对于自己人企业主的管理是情大于法有了矛盾一般都会大事化小,小事化了。而对外人则会严格按照市场运作的常规来做取舍,尽压低员工的工资待遇。企业中充满了关系网,人际关系复杂。家族成员的数量有限,并且不是所有能力突出的员工都有机会被看作自己人,久而久之,使关系网之外员工产生怀才不遇的心理,人才必然流失。(2)较少的制度约束从创建伊始,家族企业的生存和发展就是与创业者具有独到的判断与决策的胆识分不开的。也正是如此,使他们在企业内部形成了绝对权威,规章制度难以对他们产生制约作用。而且制度是内外有别的,对外不对内。在用人上实行任人唯亲,在企业管理中更多的是用情来管理。任人唯亲的结果是规章制度难以执行从而导致管理混乱有才能的非家族人员对企业失去信心而另觅新东家导致人才流失,企业失去活力最后一点是企业内部存在沟通障碍,即所谓的自己人和外人之间缺少共同语言,难以形成合力。(3)家长制作风在中国传统文化中,族长的权利是至高无上的。在家族制企业中,这种家长作风很严重,企业的任何决策都是家长个人的决策。随着企业规模的扩大和市场竞争的扩大,这种决策的弊病日益明显。这种缺少民主和自由的企业文化是被竞争日趋激烈的现代市场经济所否定的。多数中国的家族企业是一种家族管理,大事小事都一把抓,企业发展壮大后如果企业家事无巨细什么都管,既管不过来也缺乏效率,不利于一个大企业的生存和发展。二、企业文化对家族企业持续发展的积极作用企业文化是企业大多数员工所认同的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态,它是企业众多文化中的主流文化,是企业进行文化管理的结果。优秀的企业文化可以使企业认清自己的使命并且把握住战略方向,具体来说,它有以下作用1.导向和约束功能企业文化能指明企业的发展方向,把职工的个人目标引导到企业目标上来,形成统一的行动。这样,可以树立认真负责、团结向上、勤奋敬业的企业精神,体现企业员工的整体价值取向,形成企业的向心力和原动力。优秀的企业文化可以使企业认清自己的使命,把握战略方向,确定组织目标,把员工的个人目标自觉地引向组织的共同目标,达到上下同欲。企业文化的约束大多不是强制式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生了弥漫在企业中的文化氛围、群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等文化内容,造成强大的使个体产生从众行为的心理压力和动力,促使个体对自己的行为进行自我控制。2.凝聚和激励功能当一种企业文化的价值观被企业全体成员认同之后,就如同一面大旗,使员工自觉簇拥在其周围,形成一种粘合力,从各方面把员工团起来,形成巨大的向心力。企业文化所包含的价值观、企业精神、企业目标、道德规范、行为准则等内容,均寄托了企业员工的理想、希望和要求,与他们的命运和前途紧密相关。企业员工由此产生认同感,增强内聚力,减少内耗。而且它能使企业员工从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。它对员工的激励不是一种外在的激励而是一种内在的引导,使每个员工从内心深处自觉产生为企业效劳的献身精神。3.辐射功能企业文化一旦形成较固定的模式,它不仅会在企业内发挥作用,激发员工对本企业的自豪感、责任感和归属感,而且还会通过各种渠道对社会产生影响,塑造企业的形象,企业在社会上的良好形象反过来由强化了它内部的作用。三、以企业本位的管理文化取代家族本位的管理文化家族企业能否构建先进的企业文化,是关系到企业能否持续发展的根本性问

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