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企业文化论文-基于组织学习障碍的企业文化建设研究.doc

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企业文化论文-基于组织学习障碍的企业文化建设研究.doc

企业文化论文-基于组织学习障碍的企业文化建设研究[摘要]在不断学习和创新的时代,企业文化的建设受到了前所未有的重视。文章从企业文化建设的组织学习过程入手,并从企业文化建设范畴对组织学习的障碍及其因素进行分析。利用完整的企业文化建设案例,提出了在企业文化建设过程中超越组织学习各种障碍的对策和建议。[关键词]企业文化组织学习学习障碍建设企业文化已成为当今企业界的时尚。然而,企业文化建设过程中往往因为过“虚”而夭折。如何真正实现企业文化建设,已成为许多学者和实践者所关注的热点,也是许多企业正在努力探索的课题。一、基于组织学习的企业文化建设过程20多年前,阿吉瑞斯(Argyris)和熊恩(Schon)在其著作中第一次提出了“组织学习”这一新概念。随后,组织学习的思想得到了不断的发展。从文化学的角度,组织学习是组织建设新的文化系统,从而通过塑造文化优势来构建组织优势的构成。由于企业文化建设的过程同样是一个组织学习的过程,因此对组织学习过程的划分同样适用于文化建设过程。多数的组织学习文献都将组织学习过程划分为不同的阶段,运用过程模型抽象地描述组织学习的过程。最有代表性的模型分别是阿吉瑞斯和熊恩(1978)提出的四阶段模型即发现、发明、执行、和推广以及日本学者野中和竹内(1992)提出的组织内知识转化的四种模式。野中和竹内将知识分为显性和隐性两种,并从知识的这两种形式出发,提出了组织内知识转化的四阶段模型:(1)组织学习从个体间共享隐性知识开始,隐性知识在团队内共享后经整理被转化为显性知识(外在化);(2)团队成员共同将各种显性知识系统整理为新知识(合并);(3)团队各成员通过学习组织的新知识,并转化为自身的隐性知识,完成知识在组织内的扩散(内在化);(4)拥有不同隐性知识的成员互相影响(社会化)。这样,一轮组织学习过程终结。二、企业文化建设过程中的障碍及因素分析组织学习的障碍即阻碍组织进行学习的因素。Senge(1990)称之为“学习无能”;McGill(1992)称之为“学习阻碍”;Synder沙因的分析框架入手,深入分析了我国企业文化的结构性缺陷并得出这样的结论:我国许多企业所表达的价值是“天外来物”,与企业原有的价值体系格格不入,这或许就是我国企业文化建设难以有效的关键原因。三、超越组织学习障碍的企业文化建设企业文化的建设涉及要素众多,是一个系统的工程。同时企业文化建设过

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