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企业文化论文-直面文化冲突.doc

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企业文化论文-直面文化冲突.doc

企业文化论文直面文化冲突据说有一家欧美公司,曾对即将奔赴中国工作的员工进行了这样的培训老师先给每组学员发一副扑克牌,学员很快达成共识玩儿一种游戏,而且顺理成章地开始按本国的规则玩儿。等玩儿过一轮重新发牌之后,老师忽然提出了要求“从现在开始,你们不准按本国规则玩。”然后退居一旁。而学员们则仿佛在一瞬间变成了白痴,愣在那里不知所措。是的,没有规则怎么玩儿就在学员们只能彼此徒然地眨巴着眼睛对视时,老师方开金口“你们要去的,就是这样一个国家。那里根本没有规则,或是你们根本不了解他们的规则你们准备好了吗”看看,在人家眼中,中国文化竟如此不可理喻,中西方文化之间竟如此隔膜你想到过吗而在大洋彼岸的另一边,北京一家中美合资制药企业的外方经理是个土生土长的中国人,但可堪“学贯中西”的他竟然感觉“我与那些洋人沟通起来并不费力,只要按规则办事就能得到理解;但让我头疼的,却是经常得不到多数中方经理的理解。我按规则办事,他们就骂我是‘汉奸’”是的,在中国人看来,“情”是高于规则的东西,替洋人谋利是大逆不道的,即便这是大家共同的规则。在默默积累之后,终于有了猛烈爆发。去年广东乐百氏5位创始人因与大股东法国达能不合而被迫集体辞职事件,使得乐百氏先于多数中国企业体验到了国际化带来的冲击。用何伯权自己的话说以前对于国际上通行的企业游戏规则讲得多,但现在发生在自己身上,感触更深,这是中国入世后我上的第一课。”而何伯权的第一课显然不是中国企业的最后一课。站出来说话的虽然是“资本”,而实际在幕后操纵的却是“文化”资本的力量很容易使你走遍天下,而文化的隔阂却常常带来举步维艰连摧枯拉朽的韦尔奇都惊呼“轻易不要去碰那些你不了解的文化”这还只是在美利坚的版图之内随着中国加入世贸组织,外资进入中国的速度在加快外资的总量在增加外资进入的领域由渗透变成了蚕食乃至鲸吞面对势头凶猛的全球化浪潮,每个企业都将不可避免地与不同文化背景的人和企业相碰撞。试问,我们对他们了解多少我们对自己又了解多少我们能不能接受与自己不同的价值观和行为规范我们能不能包容不同的文化,与我们的文化融合成新的文化遗憾的是,大多数中国企业都没有意识到这些。我们会为技术而自卑,我们会为资本而惭愧,但文化却似乎永远都是我们的尊严之源但殊不知历史越悠久、文化越深厚,其实包袱就越重,冲突就越尖锐为此本刊特邀有识之士座谈,共同为企业提醒、出谋。主持人杨沛霆(本刊社

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