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企业文化论文-跨国公司跨文化管理的兴起与创新.doc

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企业文化论文-跨国公司跨文化管理的兴起与创新.doc

企业文化论文跨国公司跨文化管理的兴起与创新摘要越来越多的跨国企业开始重视跨文化管理,在文献研究的基础上,突破了传统的横向跨文化冲突的分析方法,对跨文化管理的各项因素进行纵向分层次研究,提出了在企业内部实行包含员工层、管理层及企业层在内的多层次跨文化管理体制,为跨国公司的跨文化管理提供新的思路。关键词跨文化;跨国公司;多层次管理1跨文化管理的现状分析近年来,随着经济全球化进程的加快,跨国经营迅猛发展,跨国公司的数量也随之增长。由于跨国公司的人员来自不同文化背景,他们的价值观、语言、工作习惯可能存在很大的差异,导致员工之间、合作伙伴、公司与客户之间的冲突时有发生。例如2001年华立公司收购了菲利普在美国的CDMA研发中心后,就受到了美国文化的强烈冲击;戴姆勒克莱斯勒的并购案让我们看到欧洲文化和美洲文化的差异所产生的在文化理念和管理方式上的冲突。基于以上原因,跨国公司越来越认识到跨文化管理的重要性与必要性。如何在一个公司内部管理好多元文化成为目前学术界和企业界关注的热点问题之一。本文拟从跨文化管理的动因出发,在现有理论的基础上,将跨文化管理和企业管理过程协调统一起来进行研究,着重分析适合于跨文化管理的基本机制。2跨文化管理的基本动因21有效化解文化冲突跨文化冲突是指不同形态的文化或者文化要素之间相互对立或者排斥的现象。文化冲突的内在原因是不同文化孕育的不同文明的冲突。当今社会的文化冲突主要就是三大文明的冲突,即以美国为主的基督教文明、以中国为主的儒家文明以及以阿拉伯国家为主的伊斯兰文明。跨文化冲突的核心在于文化背后的使命、战略、经济利益、盈利水平,短期、中期和长期目标的不一致,文化在其中是一个界面和载体。在跨过公司中,来自不同文化背景的人在政治、经济、个人信仰、价值观方面都存在差异,他们在工作热情、组织协调以及领导职权方面的认识都会有不同,形成文化冲突自然难以避免。这些冲突将渗透到企业的战略、组织、经营、人力资源、研发等各项管理工作中,一旦得不到有效的协调,将会成为企业发展的严重障碍。由此,越来越多的跨国企业开始认识到文化冲突存在的客观性和重要性,着力加强跨文化管理的研究与实践。22积极促进优势互补跨国公司的组织形式是为着谋求“低交易费用”的产物,只不过它的边界跨越了国界。跨国企业需要“全球化技能”来解决资源分配、决策制定、转移价格等问题,同时也需要“地方化技能”来解决地

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