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新闻传播学论文-组织传播中人力资源的激励管理.doc

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新闻传播学论文-组织传播中人力资源的激励管理.doc

新闻传播学论文-组织传播中人力资源的激励管理[内容摘要]知识经济时代,激烈的竞争归根到底是人才的竞争。哈佛MBA对领导者合格与否的十大评判标准包括是否具有鼓舞和激励他人的能力。然而,在当今的组织个体中,人员“心力交瘁”和“跳槽离岗”现象比比皆是,令管理者苦恼不堪。作者试图以华北R电台为个案,运用相关的理论,探究激励运作中的成败所在,寻求激励管理人力资源的有效措施。[关键词]人力资源;激励因素;保健因素;心力交瘁随着企业评估从经营成果等硬性指标向领导者素质和吸引、培养、留住优秀人才的能力等软性指标的转移,有人预测人力资源管理的指标将被认为是经营状态的终极目标,激励问题越来越成为组织个体经营管理中的核心。本文且以华北R电台为例,对此进行个案分析。R台是继广东珠江电台诞生后在我国成立的第一批直播广播电台之一。1992年开台初始,全台员工挤在一间办公室里工作,月薪只有150元,但工作热情十足。仅以一例为证,在没有任何行政命令的情况下,R台全台员工自觉自愿地在下班后留下来,等待了两小时,只为搬运新添置的办公桌椅。开台一年后,平均年龄只有25岁、不足20人的R台,取得了丰厚的经济效益和社会效益。秘密在哪里?我们先来了解赫兹伯格的激励——保健理论(Motivation——HygieneTheory)。激励因素表示使员工满意和快乐的工作因素,包括责任、成就、认可、挑战性的工作及在组织中的提升。保健因素表示免于使员工感到不满或不快的工作因素,包括物质条件、工资、福利、公司政策及管理的技术水平。赫兹伯格不像马斯洛那样把人的五种需求因素按先后层次排列。他指出激励因素可以在缺乏保健因素时存在,保健因素也可以在缺乏激励因素时存在。创业伊始,R台管理者正是在保健因素相对匮乏的背景下,有效地发酵激励因素,成功地运用了组织传播中人力资源的精神激励模式。他们通过宣传组织的未来架构、近期目标,使组织成员更加了解组织,了解自己在目标实现过程中的作用,从而对组织产生了强烈的感情和责任心。他们通过开放管理渠道,让组织成员参与节目设置、形象推广等,从而形成对组织的归属感和认同感。他们通过“工作的报酬就是工作本身”等理念的渗透,使工作本身具有更多的内在意义和更高的挑战,从而使组织成员有一种自我实现的成就感。恰似利克特IV系统理论中的第四系统,成为这一时期R台激励管理成功的原因所在。随着R台发展渐入正轨,仅靠“激

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