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全球500强经营管理案例精粹8.rtf

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全球500强经营管理案例精粹8.rtf

横行全球的联邦快递9600万美元的风险投资孵化了联邦快递,也创下了美国有史以来单项投资的最高记录。如果联邦快递公司失败了,人们就不会看到今天风险投资市场的空前繁荣,虽然风险投资市场仍然会存在,但活跃程度要逊色得多。1.创建一座丰碑弗雷德史密斯冒着极大的风险,将全部财产850万美元投入到联邦快递公司,然而这还远远不够。为了筹到巨额资金,他竭尽全力游说华尔街大银行家,大投资商,筹集到9600万美元,创下了美国企业界有史以来单项投资的最高记录。进入20世纪60年代以后,美国经济越来越业高产业,公大,人大的业产¡的¢代£在⁄然¥失。ƒ多§currency1«产¡的公司不‹›fi产,人fl–家†‡人fl经为经济¶最‚得的商¡。„,ƒ多公司»»‰的企业在¿够–家人fl†‡人fl的´,ˆ如˜化¯˘高˙¨˚¸¥˝˛ˇ他们的´。而的§以在金的,还以在Æƪ。这的产业Ł§了人fl产¡的ØŒ,º¢也来了的,就如æ全ı递łøœß,¢间性很强的高产¡。虽然很多łø以电子送,但像图纸˜件磁磁盘以及小型电子元件˙œß不¿电讯送到目的的。对事的公司或者łø的公司来说,统的邮政递œ公司在ı性¢效性上远远不¿满足他们的要求。‹在美国的输市场上,急需要¿够保证快ı送œß的公司出现。这¢代的挑战,更‚得的机遇。然而,敏锐发现这机遇,并勇敢›˘挑战,紧紧住历史契机的,就被誉为隔夜快递业之父的美国著名企业家弗雷德史密斯。就像亨利福看到ƒ多人渴望有居住的苗头,及¢推出格低廉的汽车样,弗雷德史密斯在美国历史上首创了隔夜快递这的行业。1962年,弗雷德史密斯考入耶鲁大–,在大–里,他凭着名优秀企业家的潜在素currency1有的直觉就预见到美国业革命第三次浪潮将ı电脑微处‡机及电子装来维系,而这装的维修则要ı量少«的组件零件及¢供应,而有关ł件包裹存œ清单也需要在尽快的¢间内获得。他认为创立隔夜递公司十Ø必要的。弗雷德史密斯他的想法写了˜。而他的¨认为,˜的ƒ多虽然有之处,但这行不的。首,联邦政对空的†将这,经利送包裹的空公司的也会这样的得不到而,供这需要的巨大资金æ创的公司‚以˘的。然而,弗雷德史密斯创隔夜快递公司的¡有¢£。1966年,弗雷德史密斯耶鲁大–⁄业,获得了经济––。⁄业后应¥入ƒ,为美国§currency1战的fl,并到越«战场‹›。1969年fifl,弗雷德史密斯年›–满†‡部,他获得了银¶‚¶„»。越«战场上的经历弗雷德史密斯在潮‰,度高¿120华度的越«´前ˆ有˜对¯˘˙险越战经历¨了他应企业经˚¿失败的¸强˝越战经历¨会了他如憇˛ˇ人们。经历了越战的弗雷德史密斯经说对到如,以来后想Æ性的事。美国风险投资资ª家维尔弗在企业巨Ł出在越«的经历史密斯Ø凭直觉就¿Œº˙险之在,或ƒ还¿他而险。1969年,史密斯越«战场到美国后,了家æ色空公司的机维修公司,之为ı机的łø,年就œ利25万美元。但史密斯远ˆ满足这样的,他在大–¢出隔夜递送小包裹的想法直他ßß不。他询公司对输市场的形势前景进行了研究与调查,根据询公司供的美国现有邮政状况,史密斯进步证明了这领域具有巨大的潜力。弗雷德史密斯凭着有的直觉预见到隔夜递将十Ø重要的。根据询公司的调查果,弗雷德史密斯立即‡创真£¿够应高¢代发展潮ø的隔夜快递公司。19fi1年6fl28日,联邦快递公司£式立,它的总部在小石城址,写着欢迎顾光临的大标语悬挂在公司公室里。公司£式立以后,弗雷德史密斯便极努力第大户,寻求与美国联邦储系统签订。为了这第笔业,他尽了全身解数,耗费了无数夜晚宵¿旦研究,不Œ在与华盛之间跑了多少来,拿出几百小¢与官´的人解释沟协调。在弗雷德史密斯看来,‰供的隔夜递以为对´节省大量的金钱与¢间,好处显而易见的,对´根ª¡有‡拒绝这,他坚ł这笔生意定¿,连公司的名字定为联邦快递公司。在与联邦储系统进行谈判的º¢,弗雷德史密斯就经ł十足向泛美空公司了架装有涡轮风扇发¢机的¿索尔鹰式机。他ł奉圣哲柏拉图的话如果善财,则会为人类来无穷的福祉。弗雷德史密斯人投资35万美元,并有家庭ł金为笔360万美元的银行贷款了担保,得的机改装œ机以‹送包裹。,弗雷德史密斯梦也¡有想到,几周以后他得到的联邦储系统拒绝›˘隔夜快递的¥ø,负责监督联邦储系统的联邦储fl会£式Œ联邦快递公司,拒绝联邦快递公司为联邦储系统供隔夜快递的申请。‡就联邦储系统下属的的银行不º意弗雷德史密斯的Æ议。长–以来,联邦储银行系统内部,的银行立头,ı多年的苦经˚才形了的势力范围,机连夜快递银行票据虽然以为系统节省¢间与金钱,但阻塞了太多人的财源,有ƒ多人就ı来的作ø程生存的,如果要采的´法递票据,这人的得利机为联邦储系统快递票据的失败了,的架机被在机里¢不得,Æ立来的联邦快递公司年Ø26的弗雷德史密斯˜临着首战失利的重。然而,弗雷德史密斯之以无被誉为代就最大的企业家之,£„为他在æ‚险的˝˛˜前现出了不不的出的领¿力的¡,£如联邦快递公司的¢fl说的在联邦快递公司立后的最三£年里,它ª来会产⁄¥次,但弗雷德史密斯不ƒ§currency1。他真不不的人,着对前的无«ł十足的勇ˇ,他创§了‹›。2.征服弗雷德史密斯对快递市场fifl到的Ø以及他的努力他的ł他的–的领¿力,他的不多得的†‡,他全部家产投到联邦快递公司的勇ˇ冒险˝,¥了无数明而¶的风险投资大‚,¥了他们„里的9600万美元。战失利后的联邦快递公司˜临的不ØØ联邦储系统的绝,弗雷德史密斯的»对‰¿认为他的财产‹´联邦快递公司的冒险ˆ直˜了。œ得创游¯˘这样˙写¢的景¨人对弗雷德史密斯说,他‡创隔夜送包裹的递˜了。他们说,这¡有市场。空fl会˚不会¸这。˝不¿˛到ı的送œfl。,如果这有市场,ˇ要的空公司或ƒ经这了。的,像隔夜送¿包裹的递业应资金力的大型空公司œ公司或者美国邮政†‡Ł来创立,他们在空œ市场有着足重的,º¢有送œß的机,但他们不ƒ意冒风险‰的利。像联空公司œ部就在连Æ了fi2000万美元之后才§currency1了œ而向¿够ª钱的业。联包裹输公司里œ公司输公司这ª应‡创隔夜快递的大型œ公司,对¡有出现的市场‹Ł。这企业,不Ø¡有Ø与隔夜快递的创立,而Œº,弗雷德史密斯定会失败。弗雷德史密斯并¡有被天的对æ,他以敢‹创敢‹冒险的出企业家的†‡´式现他的目标,£如他‰的,他必创,ı为了生存。19fi2年到19fi3年,弗雷德史密斯投资fi5000美元组了家行fl‚łø代‡商˙组的高œ顾小组,次ß入进行市场调查。对市场潜力更ß入的行性Ø,他们明显发现,着的,美国统的业重日¡,而名不见经的小´£在崛,为商业,往昔次就几百公斤上千公斤,这业行业的的œ统£在改。而现在的小件包裹,但比以前更究¢效。人们的,小‡关,橡皮†或张蓝图。弗雷德史密斯根据次调查的市场况重定了˚业,但这证明了他的大–‚在他˜出的供这需的巨大资金æ创公司‚以的。的˚业比来的复杂得多,需资金投入量也很大,首要有定数量的输具机汽车,还要在全国Æ立网‡多条空。¢的弗雷德史密斯现出了企业家不多得的†‡,毅然˚定‰全部家产850万美元孤注掷投入联邦快递公司,然后,他竭尽全力对华尔街大银行家大投资商进行游说。弗雷德史密斯对快递公司市场fifl到的Ø以及他的努力他的ł他的–的领¿力,他全部家产投在联邦快递公司的勇ˇ冒险˝,给这私人投资家留下了极为ß刻的印象。包括万仓保险公司花旗风险资ª公司在内的几家大公司后向联邦快递公司投资。很快,他筹集到了9600万美元,创下了美国企业界有史以来单项投入资ª的最高记录。史密斯–的创业壮¢了风险投资家们,9600万美元的风险性创业资金的注入,史密斯有¿向‰的目标迈进。大多数的创业者¡有足够的资金‡创公司,而必寻求来的资金,经常向亲»好筹借,然后才˛商协会银行,以及其他的机¶贷款。大多数高创业人,‹风险高,¡有担保的抵押ß,除–公司的业绩或订单显示出的›象,否则统的贷款机¶不会供资金的。„,创业家˛的下对象大多风险投资家。创业家般»或协会,向家或多家风险性创业投资公司出经˚。如果项经˚看来行性很高,风险投资公司就会谈创业班,º¢经–£式的报网多´听有关创业家创发明的资。创业班次对创业投资公司的ˆ报,常在创业投资者的公室行。这会议的果关系着数百万美元的资金,„好像在排演幕严肃的¯剧样创业家慎重说明经˚的¶想,投资人则经常Œ并出要求澄清。创业¿有数家风险投资公司共º出资,这样的话,创业家获得更ł泛的经验更大的›触˜,以及更有力的财支援,而创业投资公司则Ø摊风险。2~5创业投资家伙投资很常见的事,投资家之间ł,若有fl揽件人的投资,就会被大家视为贪得无。创业投资家集团好比乡村俱¸部,互相很了解,¥ø话也得很快,俱¸部fl的活¢对般社会大众来说,仍然谜。史密斯œ得这高的风险投资不ØØ他的市场Ø具有多大的诱惑力,也不风险投资家想获得‹›般ı获,而与他的人魅力不无关系,ƒ多Ø与投资的风险投资家说,们投资看了史密斯这人,他定¿为‚得的创§˝话的伟大企业家。3.不屈不挠的战士联邦快递公司20世纪下半叶伟大的创业‹的故事之,风险投资案例的‹›。在获得风险投资之后,弗雷德史密斯的第件事就次了33架¿索尔鹰机,„为这机小,不需要向空fl会申请执照,询公司还向他供了大¸熟悉空业的†‡人fl。切就绪,19fi3年4fl,联邦快递公司£式‡˚业。联邦快递公司‡向25城市供,但令人失望的,第天夜里送的包裹有186件。在‡˚业的26fl里,联邦快递公司亏2930万美元,欠债ˇ4900万美元,联邦快递处在¢¿产的险˛,公司的–支持者了æ堂鼓,不投资。这联邦快递公司最为‚的¢–,£像弗雷德史密斯‰的世上¡人¿Œº年(19fi3年)经历的事,年给的痛苦如之ß,˘的压力如之大,发生的事如之多,进行的旅行如忙碌,与投资银行家¢力公司以及孟菲斯的上百不º人ß的会晤如频繁,º¢还得努力†‡家公司。在企业创最‚的¢–,史密斯以他不不的˝以对前的无«ł十足的勇ˇ,以他的领者的魅力,了联邦公司的¢fl,他们甘ƒ‰的利前ł给公司,º弗雷德史密斯º共济渡‚关。19fi3年fifl,弗雷德史密斯到芝加哥筹集资金,图¢力公司到笔急需的额投资,但遭到了拒绝。弗雷德史密斯在失望得返孟菲斯。就在他沮丧˙候架芝加哥往孟菲斯的机¢,竟¢冲¢登上了前往赌城拉斯韦加斯的机。他想里ˇ。身携着几百美元的弗雷德史密斯在赌桌上玩了21纸游¯,果œ了2.fi万美元,这他人¯剧性的风险投资之,投入的几百美元,œ的2.fi万美元,见创业者的资金还如匮,他赌œ来的钱来给人发。为了抵公司的债,他Æ了‰的私人机,,他居然§‚签字,家庭ł金ª属‹他的钱。他的Œº后然大,19fi5年1fl,他˘到被送上法庭。这他人¯剧性的第次风险投资,投入的他‰被判关入监的˙险。在庭,他认‰§‚签名获得银行贷款的事并为‰说¢觉得就史密斯企业公司,这明明的事。而觉得,的也这认为的。19fi5年12fl,史密斯被ø无。为了改善经˚况,弗雷德史密斯竭尽全力户,‡市场,为得到美国行政总Ł的,联邦快递公司在部‡fi了6条,在与其他企业的,他格得很低,以人否还有利。而弗雷德史密斯着‹更长的利,他认为尽†这笔业并¡有很高的利,以来公司的˜,公司以借这笔业向界示看,连邮政总Ł的¿拿到‰,对联邦快递公司的还有不§的。这样不Ø投资者§,还以更多的户。也¿真的天º,在˛¡¢的联邦快递公司遇到了意的好ˇ,首政解除了对空输业的«,极大£加了œ行业的输量。‹对商业输的需求⁄然¥£,国内ˇ要œ机¶对大城市的业应›不ƒ,根ª就¡有力量满足小城市的要求,这就为联邦快递供了重大的市场§„,它的业量很快£加。的好ˇ,19fi4年,‹联包裹输公司的fl长–currency1,‹快公司产。这件事为联邦快递公司供了发展公司业改善公司状况的好机会。19fi5年,公司的经˚状况‡好,fifl联邦快递公司第利的fl,全公司创利5.5万美元,年的˚业ı入¿到了fi500万美元。这¢候的联邦快递公司,经有3.1万«定户。联邦快递公司为全国的户送零件‹›fifl官–¡˙需要递的ß¡。联邦快递公司在130城市fi5机场供隔夜快递。联邦快递公司的„色机,在¨天的夜晚†着数不清的包裹在往全国的上‡。19fi6年,联邦快递公司获利350万美元19fifi年年度经˚ı入⁄1¶美元,获利820万美元。联邦快递公司‹出˛,并创§了‹›。19fifi年,弗雷德史密斯被家杂‚为全国十大出企业家,并„在»»的5年内,他创的行系以及的公众形象他下子无有为˚业额1.1¶美元利820万美元的大企业家。19fi8年8fl,‰报发˜Ł出在‚仍然立不¢£,凭借不不的意与战力抵¿阻在前进º上的æ´,他ˆ绝的现不Ø企业家的˜¯,更们¨人应效法的。给史密斯投资的风险投资家们看的就他的这不不的˝。公司˘票挂上市,联邦快递公司跃居全世界空œ公司之首。˙有˘的风险投资家们经‡¨‰的ı了,而利在不Œ化,„为˘票在不Œ£。着联邦快递公司业的发展快递市场的不Œ˚大,公司有的¿索尔鹰式小型机经明显不¿应隔夜快递业的需要。根据1938年的联邦空法,美国的空输业美国联邦政¸¸。联邦空法˝定,有†重量不高‹fi500˛的小型机送œß才不必向联邦政申请ƒ证。定这项法˝ˇ要为了保空公司,而这项˝定严重阻了联邦快递公司的发展。为了ˇ‡联邦空法的«,联邦快递公司在立之了不申请ƒ证的¿索尔鹰式小型机。着公司快递业的不Œ£加,联邦快递公司为了保证业量大的需要,有¢不得不8架¿索尔鹰式小型机并排行,如果改架大的机代这8架小型机,不但省事而也省钱。‹,弗雷德史密斯向联邦空fl会出申请5架9型机事隔夜快递的ƒ证,他的申请遭到了拒绝。‹弗雷德史密斯便˚定为除经¢的联邦空法而。他在华盛国会议fl间游说,领了场为¢18fl的游说议fl的¢,并向国会£式递ł了联邦快递法案。最后这法案‹对‰车司机联会输协会输公司的强对而¡有。但到了19fifi年,‚为美国总统,他公‡示º解除对空公司空œ公司的†。这样来,联邦快递公司如ƒ以,˚定¸†重量¿4.2万˛的fi2fi型机。公司的进步发展以及fi2fi型机˙˙需要大的资金,公司需要筹集到更多的资金。弗雷德史密斯˚定,联邦公司的˘票公‡上市,˜向社会资。19fi8年4fl,联邦快递公司在证ł易£式挂,公‡出第¸˘票。联邦快递公司˘票的发行,不Ø筹集到了机的巨资,而公司的–投资者得到了报。这年年,弗雷德史密斯ı了他在公司的全部˘,Æ们得到了的ı入,了Æ们的失。‹改善了输条件,£强了输¿力,联邦快递公司的业上了£ª,公司的年度˚业ı入以¨年大40的度£长,这¢的联邦快递公司有6fi00名¢fl,¨夜向全国89城市送6.5万包裹。公司的机包括34架¿索尔鹰式机15架fi2fi型机5架fi3fi型机。1980年3fl29日,架2400万美元†重量¿10万˛的10型机在机场,这联邦公司的4架10型机的第架。到了80年代–,联邦公司有8架10型机,这巨型输机的加Ł,极大加强了联邦快递公司的输¿力。在这º¢,电子¥费¡的£长–具的小型化,进步为联邦快递公司供了更为łØ的快递市场,£加了隔夜快递的业量,存§重要˜件照Œ蓝图小型具其他º重ß¡的ł包的递送量£长最快,˙全部˚业ı入的40。4.趋之若鹜在»»4fl的¢间里,联邦快递公司的˘票在˘市上的ł易格¨˘24美元的跃到¨˘4fi美元,上了fi100。在20世纪fi0年代与80年代‡的¢候,联邦快递的几到了风æ石金的步。到19fi9年,联邦快递公司年度˚业ı入为2.585¶美元,获利2140万美元。1981年,联邦快递公司的˚业ı入高居美国空œ公司的首,了比它20年进入空œ业的对‰里œ公司机†œ公司˙。据统,它¨年的3800万件包裹的数量,要比第2名到第5名这4家公司包裹数量的总还要多。为了生存,联邦快递公司遇到了对‰强有力的里œ公司‡–联邦快递公司的经˚,œ机‡小包裹Øı,供隔夜快递机†œ公司也‡供小包裹空递美国联包裹公司向来车送包裹,在1981年也加入了空递业被联邦快递公司的ł包了大量户与市场的美国邮政†‡Ł也‡推行‰的隔夜递送邮政。但,这公司在范围currency1量łœ¢间上还不¿º联邦快递公司相并,„,在日˛的,联邦快递公司仍然保持着它的领。1983年,公司的年度˚业ı入¿到10¶美元,为美国历史上第家创不足10年,不ıı或并而10¶美元˚业额的公司。1984年,联邦快递公司第次ı行¢,ı了‹明ł¿ø明æ利斯的尔快递公司。尔快递公司家为84国家供的包裹输公司,弗雷德史密斯œ望联邦快递公司在§递业也像在美国国内样˙ˇ。紧›着,他在ß国æ拉联长国进步施ı。1985年,联邦快递公司在向欧洲市场˚展´˜迈出了重要步,它在鲁塞尔机场‡了Øı。1985年总˚业ı入¿到20¶美元。1986年,联邦快递公司在加利福亚ø的奥市泽ø的؇了Øı,以便处‡附fi的业。到了80年代末–,联邦快递公司的年度˚业ı入35¶美元,利1.fi6¶美元。联邦快递公司向全世界90国家供,它有fl5.4万人,项业绩Ł标跃居全世界空œ公司的首,为全球隔夜快递业的龙头企业,弗雷德史密斯也之无被誉为隔夜快递业之父。联邦快递公司的与发展强了华尔街˘市上的投资者。在»»4fl的¢间里,联邦快递公司的˘票在˘市上的ł易格¨˘24美元的跃到¨˘4fi美元,上了fi100。紧›着,在联邦快递公司˘票上市然看好的况下,¡有到˘票的投资者然大†进,而来的持˘者也认为联邦快递的˘票具有的潜力,‹在»»数年间,联邦快递公司的˘票格竟然上到¨˘250美元。联邦快递公司以其利10的巨额资金在推活¢上,在łø公关活¢塑§企业形象投入了大量的人力ß力财力,在美国˛内有¿为他的户的潜在市场上隔夜快递的重要作,联邦快递公司的宗旨内容currency1量上的诺,‹在社会公众˜前竖立崭的企业形象。不Øœ得了社会公众的认,为公司来了源源不Œ的投资,还‡发了更为łØ的快递市场,£像弗雷德史密斯说的们出了代,œ得了们为‡发资金来源需的ł。巧妙的łø,誉ˆ著的快递,人们之若鹜。ł誉企业的生命,为了履行对户的诺绝对定隔夜送¿,联邦快递公司在´˜到了周到łı求无孔不入。公司立的¢候,他们就经意‡到currency1量的好公司在˛的市场败的关键,他们尽量ˆ便户œß的‰,并以快ı的œ得户的ł。£像户Ł出的人们不常看到–常良好的,旦看到了便之若鹜。快的隔夜快递,为隔夜递业‡了前ˆ有的市场,然而保这现的,联邦快递公司–‡的†‡系统。这系统就弗雷德史密斯创立的,后来为整隔夜递行业标的辐射系统。这–严密快‡的快递系统。19fifi年,联邦快递公司家电视台签,卫电视公司的切政与想¢¿给的户˚业处的层fl。后来,联邦快递公司租了卫电视讯网络,¨天有更多´的顾˚业处的fl¿够及¢了解公司的况事。在很多美国人的目,联邦快递公司令人向往的作的好´。美国100家作条件最佳的公司的作者联邦快递公司列为美国作条件最佳的100家公司之,并„它典型的现代公司,在很大程度上家人公司,„为它保施公平待遇政,ˆ如⁄œ申不裁fl最高资利共¯†‡人fl的˘‚择˙˙。19fi8年8fl,幸福杂刊登了联邦快递公司名¢fl的话人们迁居孟菲斯后的第件事就到联邦快递公司申请作。联邦快递的¢有力高了‰的形象,人们更加喜欢这公司,以联邦快递的˘票越来越好,这更了资金包括风险投资金的源源注入。5.最后,又是要说到战争弗雷德史密斯首创的隔夜快递在全世界范围内掀了场企业革命,它改了世人生意的´式,,企业以远†市。到了20世纪80年代末–,联邦快递公司仍以这样的度发展,稳居美国隔夜快递业龙头企业的。到了1988年,联邦快递公司经向世界90国家供隔夜快递1989年ı其最大的对‰国际公司。这场ı大战也ƒ比美国对越«的战还要冒险。作为美国企业界首Ł的冒险家,弗雷德史密斯的冒险˝永远不会¥失的。进入80年代以后,他现联邦快递公司的国际化作为最大的ƒ望。1989年,他ı联邦快递公司最大的对‰,比联邦快递公司20年进入空œ领域的国际公司的¢候,有的人到大吃惊。这弗雷德史密斯迄今为止最大的次ı行¢,在美国企业界社会舆界了空前强的响。美国商业周刊„弗雷德史密斯的最ı行¢迄今最大的赌。业Ø家们也为弗雷德史密斯不惜为‚重重的企业而现有企业遭˘风险出,他们弗雷德史密斯的头脑否清醒。他们出的证据,公司统势力很大,„循守的公司,而联邦快递公司满创˝的公司,联邦快递公司的狂‰事业不˘统的态度与公司作风大养尊处优的态度形鲜明对照。ƒ多对ı公司的人预º,ı公司将会弗雷德史密斯的处˛陷入‚。就连弗雷德史密斯的业顾纳德拉朗德对他说必像处‡头豪猪ł配样十Ø小对待这并,联邦快递公司在玩赌注很大风险也很大的诺。人们普遍认为,鉴‹联邦公司公司在´˜的差,它们的并行不的。对并的人说,联邦快递公司公司并将会弗雷德史密斯的处˛比预的更‚。但,弗雷德史密斯并¡有被这预º倒,他坚定认为,这次ı行¢¿够联邦快递公司为ˆ越的世界范围的空œ公司。他Ł出毫无,这重大的挑战,不认为这次公司赌注的行¢。‹这次ı行¢,们得到了大量硬资产。国际公司全世界最大的重量œ公司,它第次世界大战以后几战¢的行fl创的,公司立以后的业量持上升,利也越来越多,美国空œ力最强的企业之。到1988年,公司有22架fi4fi型机11架fi2fi型机6架8型机,有¢fl6550人,年度˚业ı入为14¶美元。在空œ市场空前˛的,公司在强有力的对‰»»崛的形势下,仍然保持着行业大的作风,公司†‡的日严重,财‡支大‰大脚毫无节,机械日陈化,¢fl们也形了养尊处优的不良惯,他们在势力强大的会领下不Œ要求加。‹,在1984年公司的财报ø第次出现了赤字。这¢候,弗雷德史密斯立刻向公司出公司全部的要求,但遭到了拒绝。ı公司不,弗雷德史密斯就很快ı了麦尔柯快递公司,这家公司的网络遍及全世界80多国家,ı后,联邦快递的业就伸展到ß国以及æ拉联长国˙。但,弗雷德史密斯对这样的ı很不满足,他认为这度太慢,他向公司董事会强调如果到了2000年,联邦快递还¡有脚步伸到全世界其他的话,公司的前景就¿昙花现,而要想现联邦快递公司的国际化,下空公司唯有效的径。‹,弗雷德史密斯˙来了机会。国际空公司的最大˘ł金公司董事长索尔斯坦在1988年末ı不在他名下的公司83的˘。听说有人要ı公司,弗雷德史密斯立即加入角逐,他以¨˘20.88美元,高出公司˘票市场格6美元的格保了ı的。国际空œ公司最具有力的在40多年煞费苦Æ立来的国际。¢,公司号„在21国家里有长¿45年以上的空。也£„为如,公司才¿为全世界最大的重量œ公司。在它有的输机,有半以上fi4fi型大型输机,它们的机以在⁄大洲的上空行。在弗雷德史密斯看来,公司有的空机场并不¢以花钱到的。在ı公司之前,联邦快递公司有5在国机场的着,Ø蒙利尔多伦多鲁塞尔伦敦京。在ı国际空œ公司以后,联邦快递公司以在公司有的在Æ黎法福3日ª机场亚«美的ƒ多城市有行着。ı了公司之后,联邦快递公司也不像以前样,„为¡有着而ƒ多国家的业ł给其他空公司,以直›在这上‰的机输œß,而为大大改善联邦快递公司§˚业状况供了重要条件。然而,ı公司之后,联邦快递公司背上了笔巨大的债,而§˚业状况的改善也¡有预的样好,联邦快递公司的国际快递直亏的,到1989年亏了fi400万美元。,国际空œ公司下属的重型œß空公司œ也联邦快公司有了在重型œ业的立足之,£如Ø家说的联邦快递公司大机小包裹送往国这´法˙‹。现在联邦快递公司以小包裹§在公司的大œ柜£周,‹§输的10型大型机抽调来,‹量很大的国内。进入90年代以后,联邦快递公司˜临着美国国内快递市场更为˛的。在,它的市场˙有直保持着领的。¨天ß夜到清晨,联邦快递公司负着世界的包裹输,几¿到了包裹总数的3/4。快递,人们首想的就联邦快递。联邦快递公司的国业在ı国际空后¡有明显好,持的亏ı公司£加的债公司的利下。联邦快递公司的˚业ı入1989年的52¶美元升1991年的fi6.9¶美元,但利1989年的4.2¶美元1991年的2.fi9¶美元。业Ø家们对联邦快递公司否¿它在国的业利产生了Ø歧,对者们认为ı公司错误的˚,而弗雷德史密斯认为,着联邦快递公司§业量的不Œ上升,国业最还¿够利的。弗雷德史密斯认,ı公司¿他有生以来最大的次冒险,公司也„£加了1.4¶美元的债,但空公司‡fi的有着40年历史的国际将会帮助联邦快递公司跻身‹世界ø企业之列。在美国企业的发展史上,联邦快递公司几发展最快的公司之,企业‡进敢‹创˝的代。19fi9年12fl的幸福杂„联邦快递公司fi0年代最的十大企业之。邓商业fl刊„联邦快递公司1981年†‡最佳的5家公司之。联邦快递公司还被誉为美国100家作条件最佳的公司之。1990年,联邦快递公司„善获得了极负盛名的马尔姆鲍得里‹¶,联邦快递公司美国历史上第获得这项大¶的性企业。弗雷德史密斯首创的隔夜快递在全世界范围内掀了场企业革命,它改了世人生意的´式,其ß刻程度不亚‹泰德纳在世界讯业的影响。泰德纳的创影响了全球的电视闻业,而弗雷德史密斯的这创,在º样程度上改影响了企业的经˚活¢。,企业以远†市,Æ在偏僻的无需在内Æ的房。‹弗雷德史密斯包裹邮件绝对定隔夜送¿世界æ´,ł泛的企业经˚化企业经˚机会才得¿。这的全球性化企业经˚机会经改了商企业界,而最将影响全球经济力量的平衡。具有魅力的弗雷德史密斯则这全球性化的关键„素,他ª人„倡并创立了隔夜快递而被誉为隔夜快递业之父。在美国企业历史上,联邦快递公司最大的风险资ª创的企业之,这公司的为创业‹›。孟菲斯商报篇为„色之光照耀大的˜Ł出联邦快递公司的故事,就满了‡想冲¢资ª及冒险的企业长的故事。风险投资资ª家维尔弗说联邦快递公司‹›。记作家„联邦快递公司20世纪下半叶伟大的创业‹故事之。联邦快递公司最最忠诚的支持者查尔斯李对联邦公司的了更高的,他Ł出如果联邦快递公司失败了,们就不会看到今天风险投资市场的空前活跃,虽然风险投资市场仍然会存在,但活跃程度要逊色得多。即¡有的,联邦快递公司的,不Ø给风险投资资ª家来了的利,而他们有ł在80年代资金投入其他类公司,而大大进了风险投资市场的空前繁荣。以说9600万美元的风险投资孵化了联邦快递这巨人。这无风险投资史上的。

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