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全球500强经营管理案例精粹16.rtf

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全球500强经营管理案例精粹16.rtf

网景(Netscape)网络时代的美丽前景风险投资家就像魔术师一样,拿出1元钱,就有可能拿回10元、20元甚至100元。网景公司凭借风险基金和纳斯达克,乘Internet之东风,一夜之间从身无分文变成了拥有20亿美元资产的企业巨星。1995年的明星是Windows95吗不是,应该是网景公司。网景公司的发展简直就像是神话。仅仅用了一年的时间,网景的软件就占领了环球网服务器软件市场的40,在使用环球网的用户中,80的客户端软件是网景公司的导航者。1995年8月9日,是让整个电的日。市的网景公司,凭借Internet之东风,一夜之间了20亿美元。网景公司的简直无球的在,在1995年12月20日达了120美元的。使家1995年400美元的公司的市场¡¢£⁄了¥0亿美元,ƒƒ领§currency1拥有110亿美元资产的公司的市场¡¢。网景公司在««的4年之中,‹100美元›家,市场¢fi至42亿美元,fl240–,†巨投资回‡¶使风险投资家‚„,»‰。在¿业时´,ˆ˜¯˘˙¨⁄一˚,甚至¸´¯˝,˛能不ˇ成巨。时至日,在Æ时´,一ª术家用风险投资›家,公司市之,ŁØ之间,Œº变,不的æ¯时成ı至亿ı。1.一封来自天堂的妹儿łø,œß,递,留下˜少动¯的说。统的递是原时´的Æ输送方式,在比特时´,电件已成统递的挑战者。而更有趣的是,一封Email却永远改变了互联网络的历史。里斯本是美国中西部草原一个典型的æ镇局促、友好,但节奏平缓,时间的流逝仿佛不是‹季节衡量,而是‹全镇¯们支持的橄榄球队赛季的成绩做标准。¶而就在个æ镇,却诞了一位改变Internet历史的青年马克安德森,在1995年还只有24岁。刚刚学毕业的安德森还没有找更好的¿作,currency1是就和¸个志同道合的朋友一›编写Internet浏览软件,˛出炉的Mosaic浏览器就像的婴儿,虽¶还很幼稚,默默无闻,但却已表现出旺盛的活。1994年3月的一天,安德森像ß常一样坐自己的电前打‚箱,忽¶发现了一封自一个陌老的件在封件里,一位老资的风险投资家克克一›合作,‚发currency1Internet浏览、¨软件的业。马克安德森说能同克克样的前合作,简直是‹的。1994年4月¯联了Mosaic¨公司网景的前身,克克投资了400美元,安德森和的们,中全‚发网络浏览器。不个月,安德森就领的¿作¡‚发成¢Mosaic£本,⁄¥ƒ§acurrency1iator导航,«浏览器的在互联网‹›fifl前,一下就占–了80‹的†。克克是‡盛的¶I像公司的‚„者,就是家公司在电»‰公¿中风一时,该´的巨成¢使¶I公司成了ˆ˜¯的˘¿作˙¨„。¶而在˚之,公司领导¸部出现一˝˛,˜ˇ成的分。克克之,currency11994年¥月了的位,‚了像公司。‚公司‹,克克投了Æ的Internet。在ª的克克,Internet的Ł使ÆØ公Œ的º有了基。但currency1¥还不是‰常成,æ‹还少一˘的网络软件,用户可能是ı的,但家就是,就是。克克‹WWW浏览器łøœß了Internet软件的。浏览器ł是WWW服务器的一个形前端,是一个客户软件。¨⁄浏览器,用户˛能轻而易举在WWW网络漫游。同时,用户还可‹¨⁄一个http£级文本输协议的标准网络协议使用浏览器£越WWW而各†文档检索。是Internet˜可¯之处。在网景公司‚发导航器之前,Internet用户使用的是美国伊诺斯学的学马克安德森1993年的第一个形浏览器Mosaic。Mosaic使Internet的用户1000¯‹。从Mosaic‚始,成千的¯改变了自己的活方式,学了坐在˘前漫游ˆ。克克发现安德森Mosaic的时候安德森只有23岁,是一个与比尔盖茨一样的软件天˛。currency1是,克克¨⁄Email给安德森发了一封,共同合作,‚发的产品,而安德森则与克克一拍即合。就样,Æ产业有丰验的老谋深˘的前与ł有‰˛华的精充沛的软件神童挽›了。们的合作宛‹一道闪电划亮了Internet的夜空。公司currency11994年11月式ƒ§etscape。§et在英语中是网的意思,cape则含有前景、远景的意思,个词结合了一›就成了天响彻软件ˆ的字§etscape,中文译网景。在安德森领着˘天˛‚发出浏览器£本,即导航1.0,尽早取´Mosaic,克克决定采取伊诺斯学的做法,该浏览器免费发送给Internet用户,¶,‹用户需该ł的改£和其服务,则应付出39美元。结用户们纷纷掏出39美元,得导航器的改£和其服务。网景公司的市一Œ,¥已抢了浏览器市场的交椅,其软件公司,包括不可一ˆ的微软公司还没有反应⁄,就已被远远抛在面。currency1一个刚刚成的公司说,免费赠送产品一举动体现了克克个老的远与胆。实际,浏览器仅是网景公司市场战略中的第一棋。网景公司的笔是«推出的网络服务器软件。用户使用网景公司的网络服务器软件,可‹在Internet网º交互处的主页HomePae。用†HomePae,家可‹¨⁄WWWº›虚拟的场发布量广告,公司则能够º›部的¨网络。就在用户饱尝了免费的导航器的甜之,一††订单网景公司飞。网景公司˜低档的网络服务器软件的单¡1495美元,‹加安全的用卡交易ł,则单¡至5000美元,能够处理数–的联软件则卖50000美元。在网景公司的刺激下,庞的服务器软件市场形成了。天,˘用户们像20年前购买DO一样疯fl购服务器软件,仅惠公司就从网景公司那里购买了10†导航器的,而微软、IM、n和pple一个软件巨¯在一空虚市场。克克º网景的一个,是说服克斯´尔加,克斯´尔联递和尔动¨公司。currency1克斯´尔的加,网络的马式,而¡成了的理。与克克和安德森比,克斯´尔的¿作得‰常特让网景的务现实与华尔的¡¢。网景的成¢,还£⁄一位¥ƒ,那就是克§纳¥金斯公司。1994年,克克打电话给克§纳¥金斯公司的元老currency1尔,告说,一位安德森的年轻¯拥有一个æ软件,做浏览器。克«安德森的浏览器软件‹统¡º一家公司,⁄›fifl投资者。但是,投资件‰常˘˙投资500美元,˛可占有25的公司†。克§纳¥金斯公司的一主–不†‡了一。在¶,在时的件下,拿出2000美元给一家没有企业划,甚至‚公司„»定的,‰‰其¿,不可Ł但是,currency1尔和´支ˆ£˜¯其中有文˘可做。˙常¨10年里,出现˚有可能响ˆ¸ªÆ的ª术。们安德森的浏览器软件‹统是†˝有巨响的ª术,˚,˙说服了其合¯,同意加克克,共同¡º网景公司。但即使‹˚,们没有˛,网景公司市„成‹˚巨的ˇ动应,⁄自己的风险投资公司得4亿美元的。投500美元,取Æ4亿美元,笔买卖能不合˘‰但合˘,简直是金史的笔,作,„风险投资的典。从那‹,网景公司的成¢使华尔›»,更˜的金家‚始currency1一领。–统,在1994年,全美风险投资50亿美元,但是,是网景公司、Æ公司公司一一成„的明星公司之,美国风险投资业˛ª现出一日、‹日中天的景。克§纳¥金斯公司在特网领中战告Ł,尝甜,currency1是ØŒº,一发不可,在一领中,›一投资,‚‚出,推动了10家网络公司的市,投资回‡在12–‹。2.我做梦都想嫁给马克安德森风险投资在Æ产业领„就了一个一个亿ı,比尔盖茨是ˆ第一的æ金单身,马克安德森而成无数少ı的中ø¯,一个łø的少年英。马克安德森出currency1里斯本,个æ镇默默无闻,¶而马克安德森却Œ响亮。‹œß索器ltaista的字的话œ得1¥88个网页,其中包括一个做˛嫁给马克安德森的网页。而现实活中,马克安德森恐怕是˘¿业除比尔盖茨fl˜受媒体青睐的¯了,24岁就成了»时´杂志的封面¯。安德森现其实就是一个孩一夜暴的简单故。但是那网景公司与交ß较˜的¯,却越越£安德森的不简单。⁄不像一fl纯ª术¯那样自己局限在ª术圈,˛的是战策略,包括市场宣、定位‹Ł寻找网景¨胜的˜好途径,网景公司˜受›fi的软件免费送给了用户,那¥‹赚钱呢源自维网服务器Webercurrency1er软件。†软件能让各个公司¨作一†互动式文档,作网页,¥们的客户提供Æ。网景的客户用网景服务器搭º虚拟店,提供出£广告¥们的产品。同时,太阳、洛克«德公司‚始在公司联网Internet用维网服务器,‹便¿们共享Æ。网景已不再是一个只产浏览器的公司了。˚,安德森给¿们下规矩谁再说网景是浏览器公司,谁被罚款2美元。‹说互联网的出现是¯类交流方式的一场革ƒ的话,那么场革ƒ迄止˜激动¯ı的有一是阿帕网的¨方式的革ƒ,是‹电件的遍使用标志的另一革ƒ则是¥纳斯李和安德森的网络使用方式的革ƒ,革ƒ的明标志则是环球网和网络浏览器的遍使用。是currency1有了˜媒体的网络浏览器,使原ª术家之间的网络¨,Ł了寻常姓家。历史ßß有¯的似,¯们¯网络浏览器产的⁄的时候,仍¶可‹发现和阿帕网一样,在场革ƒ的背有一个提供巨资金的和一批电发烧友。用年轻有、˛华溢形容马克安德森不⁄。¸年前,年仅21岁的,就‚始第一个环球网的浏览器马赛克Mosaic。1992年,马赛克在互联网一出现就马风›,竟¶使年互联网的数–送量增了341¥34。那时,安德森是美国国家£级运˘应用中ı§C的一个研究¯。个中ı成currency1198¥年,‚始的时候,只有那统领比‹理、学、材料¸学的研究¯˚使用里的£级电,,各个领的研究¯发现了个中ı的¡¢。不仅‹˚,该中ı还和ˆ˜业和公司有着广泛的联‹。汤斯塔克采访安德森的时候,问›马赛克的⁄,安德森说§C基本是一个˜家资助的研究中ı。那里的时候,已运转了8年,年的˘费有好¸美元。§C的件自。们»实有件、有钱、有器和网络做自己£趣的。们时æ在的环境就是一个能够做出那†ø的环境。§C不是一个ˆ˜标规定好了的方。实,在那里发的˜数有趣的ø是一个者¸个¯˜得做某件有意思,currency1是就做出了。不得使¯们˛›了年出资培养阿帕网,有能的¯召一›却不硬性规定研究项的国防划署。¶而,尽有么好的件,了1994年安德森还是‚了§C,不‡就和元老克克共同º了网景公司。不怎么说,网景公司需从‚,而§C却全,安德森与克克º网景公司¶不是网景的件更好。虽¶§C的件好,但那不是一个公司。安德森解释道。换句话说,§C的宽松、自的件适合发明和研究。但是,‹˛完善和推广的话,就˘˙有一个清楚、明»的标就不那么宽松了,是需一个公司完成的。用安德森自己的话说,›在一个有充分动的方¿作,而个动就是做一真有意义的ø。在˜的动自业。˚可‹出,搞发明、研究需的是宽松自、没有压的环境,在样的环境里˛有灵£。而做ø则需标明»,没有压则做不成ø。3.时势造英雄,风水轮流转风险投资公司是青睐有特色和意的公司,网景抢占了Internet的§,投资家们¥ø有独钟,微软›直追时,网景的领导者们很清楚,保持†优势,网景˘˙在ª术领§微软至少¥个月。中国有句œ话时势„英雄。电业发展之令¯„花缭乱。IM之,æ型时´的英雄是DEC,微英雄是pple,PC软件英雄是Microsoft,。风水轮流转,Internet时´的英雄是§etscape一批›之秀。一个时´有一个时´的英雄,英雄们„着一个时´。电时´的一§锋们忙着„词汇,电一词成了个时´的能前缀。电时´cyberae,电æ毒Cyberporn,电革ƒCyberrecurrency1oltion,电性爱Cybersex,电¯Cyberman,电Cyberphilia,电恐Cyberphoia˚††,不胜举。网络时´的前缀词应该是§et。那成天在网络里出出的¯做§etrfers,译成语就是网络者在Internet游,就应被做§etsrfin网络。是一个出神的比。¯们中国¯者不˜,但可„,回˛一下在电里⁄的者怎样划的,着再下,形成的空里,用划⁄的。一个¯,˙在一不宽的的æ,fi面而的天巨。在网络中,是了赚钱,是了寻找精神家¿,是了,面无无际风而的Æ,谁导航¶可‹不让¯导航,在网里¡¢,˜ˇ达的。£时£,¯们便不‚Æ导航的⁄助。§etscape公司就是做†意的。§etscape中文译是网景。¥意没有,家公司用了一个前缀词§et,够§锋的ƒ,的»,网景§的很,被¯currency1„。–无问,网景的«面是微软。克克说不比尔盖茨有˜少说法,已‹⁄了›的资源,æ‹们从没有¥fi‹轻ı。但是,市场变‹˚flØ的时候,œ˘˙˙在变的前,–则就†‡。在网景马的领导下,网景在飞§。家公司¨常¸个月就推出产品的£本,⁄直¶在Internet推。安德森说,实表明,网景有一个是Internet,另一个Intranet。从远,者合一体。但是在¡在Intranet花的钱比Internet˜得˜。网景意部分的业自部网服务器时,¥便‚订了务划。微软£了„。个软件业巨¯受了一»自ƒ不、ˆ不的电面‰的挑战,ƒ的是宽松«¿的亿ı是´。currency1是浏览器战不可ˆ免˜发了。¯网景公司˘˘˙¯的¨势,微软即展‚了反。1995年12月日,比尔盖茨在该公司网络战略研¨反˚微软说,Internet是至的。微软仿克克的战术,免费用户提供浏览软件。但比尔盖茨的真实意⁄不在¸acurrency1acript,而是º在编写DO下了马¢˝的IC语¶基。现在,微软推出了一†的编语¶isalasiccript作˛器,ˇ¸acurrency1acript。比尔盖茨再使用了让¯有不色的做法,即用户无提供isalasiccript的使用,无是完全¸acurrency1acript。微软还了网景˜的–网络服务器软件市场,网景公司的网络服务器软件¡¢从300美元至数千美元不,而微软则诺使用indows§作‹统的客户,可免费得Ø更的同类产品。在微软的¨势下,网景公司的ª下势,了Æˇ其拥有雄的的赠送,¥不得不用currency1indows§的业服务器软件ª¡至原的5,currency1一个成不⁄¸个月的公司,是一†‹受的压。除了微软之fl,网景公司还面着其软件业巨的挑战。£越微软,取软件业第一公司,⁄在1995年⁄Ł色巨¯Ø的Œ花公司在‚改其§otes的»件ł,‹使之成一个WWW服务器ł,该ł有500‹的用户199¥年2月2¥日,Oracle公司推出一个的WWW服务器ł,¥可‹与其广流的数–º软件协同运作。¶而网景公司没有在压下fi,网景在网络领与微软的中已处处领§。4.进攻是最好的防守网秀网景公司志,¶而Æ¿业æÆ变,保持自己的领§位,网景深只有不ˇ‚发ª术˛能得。‹说着硬件电已展‚了一场不的,那么,在软件†的ı性–不ł。美国的网景公司与PC软件ø主微软公司浏览器的œ已成Internet的一道风景œ导航器战ß险家。前很˜联网的个¯用户使用的是免费的客户ł,‹微软的浏览ł,电件ł,闻ł和软解压ł,‹Ł网景公司的浏览ł、电件ł。其实背就有一场很˜¯不了解的。网景公司不怕,敢currency1跟软件ø主较劲,让¯不能不佩服其勇Œ与实。在的战˝中,网景¯不卸甲,马不摘鞍,闪电fl采取了一个一个¨势。¥不ˇ用其中的资金兼⁄˝有§ª术的软件公司,网‰优秀的软件¯˛。1995年,网景购了»件ł¨„Colabra,该公司的»件ł加199¥年¥月推出的导航器3.0中。199¥年1月31日,¥斥资1.¥1亿美元购买了˜媒体议¨„Insoft的声像联网标准。199¥年2月12日,¥兼⁄了虚拟现实软件¨„Paper软件公司,‹该公司的ª术基‚发一†直观¿˝借‹使¸acurrency1a‚发更容易。¥与¨用电Œ公司投资成了一个的软件公司ctrasinessystems。¨用电Œ公司前42个国家的4˜家公司提供电业、电件和数–交换服务。网景搭了¨用电Œ公司的,使企业可‹¨⁄网景的产品在Internet网订货、支付和发送电录业务,无比微软§出了一。«网景公司与美国˜的途电话公司&、˜的联服务公司mericaOnline‹Ł拥有450用户的Compercurrency1er公司达成了合作协议,不仅使其用户猛增£⁄200,而有再回了Wintel联的挑战。网景公司在其增的浏览器导航器金£中,成了æ即æ得的作环境,打œ了浏览器和HML作¿˝之间的限。导航器金£还用户提供了一个字处理ł,使用户能拖放文件和,⁄使像与HML结合。一改不能不令¯回忆›年已凭DO发了的微软推出了Word和Excel时的野ı。米克克还宣布,199年,导航器出现在用户的电的顶盒和其可¨⁄电提供网络取的中,意味着网景已投了网络领的˜一公里。但微软历‹硬态¯„,面敢其挑战的,比尔盖茨不软。不忘记,年Œ花公司的Lots123˙得微软退,但˜ˇ被卷土的Excelflæ摧毁。前,微软º了一个能年产¥000套Windows的基,意味着¥用自己的作‹统方面的优势,迫使用Windows的用户们同时使用能挂在Windows之下的微软的网络服务器软件。网景的发家与微软很类似,¥现在羽翼已丰,摆出了æ蛇吞的姿势,¥似乎不惧怕自的„。从199¥年‚始,软件业已取´了、、汽¿业而成美国˜的产业。在个产业中,没有第、第,永远只有第一,谁Æ在面,谁就面着无ø的淘汰,安、和Œ花公司是前之鉴。前网景与微软的还没有结束,˜受惠者则是Internet数不清的用户。在场中,网景公司谋定而动,微软公司仓促应战,至,胜‹呢现在局势已日明朗除了网景续łø,微软赔钱赚吆喝,Hot¸acurrency1a‹¸acurrency1a座‚道,anorowser‹Mltilinal招牌可能还有currency1fl,其浏览器败局已定。有一产品试从中分一杯羹。从已网的用户身挣出浏览器的钱不可能说让花钱买,就是白送一个,不一定有趣时间悉。¨⁄扩市场†,从而动服务器Ł软件˛是Œ。æ有公司只能采用捆绑式,在第一使用Internet的¯身打‚øœß。全ˆ有数¯使用微软浏览器ß险家的3.03.1£登国际网络,市场占有在25~30之间,比网景的导航器浏览器略逊一筹。网景马之一的克斯´尔,´表网景公司参加了在斯维加斯举的199¥年Condex展示。在‚幕第天æ作的主中说ˆ在Internet的第迈,Web丰容的电件和¡件成˘环境的¡成部分。‹说Internet的第一˚使用户能够方便寻找Æ,那么第的标志就是Æ找用户。们的产品˝†智能,¥能够⁄助œ聚焦œæı的Æ。克斯´尔指出,前在使用中的导航器已£⁄480套,该软件已成桌面环境中˜受›fi的应用软件。型企业使用网景产品已得了›的投资回‡,有的公司甚至达1000。但克斯´尔同时允诺,个¯桌面用户不被遗忘,导航器的£本是兼容的。在»雄聚汇的Comdex˘产品展示,克斯´尔‹fi¶Internet的第阐述了网景公司的发展战略。让¯˛›了球场一句话¨是˜好的防守。5.华尔街新星照耀º公司的潜在增¢势ßß是风险投资公司˜好的一。网景的成¢市让风险投资家‚„,们抢了一个金。导航器出ˆ之前,网景责的级副裁克侯默MikeHomer召一议,¨导航器的战略,众¯衷一是。时,安德森提出了一个¯的意,说导航器应该免费发放。侯默一听就急了什么免费导航器是网景«¡唯一的产品,œ免费,那还个搞的干嘛们成公司是赚钱的,们不是慈善。但安德森持的观,克克支持。维网是一个全的市场,现在是§马圈的时候,谁§占有˜的市场†,谁就能¨定游currency1规则,在中取得优势。靠着免费发放˜流的浏览器软件,网景flØ成›。1994年4月,全公司只有3个¯,一年就发展了220¯。1995年1月,克克网景找了一主帅,就是时执&公司无œ¨部McCaw¨公司23亿美元资产的克斯´尔¸imarksdale。样克克可‹有更˜的时间思电网络的Æ,安德森可‹ı致志˛网景的产品‚发。裁有了,导航器已风靡全球,网景的下一个标自¶转了华尔。只有得华尔的,一个公司˛˘是成¢了,一克克和安德森比谁清楚。春ł水暖鸭§,华尔个Æ革ƒ中˝有划时´意义的年轻公司早已翘企盼。‹华尔˜有„的戈德曼萨克斯公司牵的一个投资银团‚始准网景的公‚市IPOInitialPblicOfferin。›§们准发300,10美元~12美元。征订⁄中发现需远远currency1供给,currency1是在发日前一星¡,¡提了14美元。但是银家们还是低估了投资者的ø,发日前一天,¡提了一–,28美元,⁄发500。1995年8月9日,是整个电ˆ改观的日。网景,家成仅1¥个月、从盈⁄一分的公司在‹¸ª´表的证券交易市场纳斯达克市。市原定午9∶30‚盘,是纽交易æ‚市的时间。¶而,90分钟,中有量卖单的¯仍无法卖出一,不是没有¯买,而是投资者竟‡出¡,‹至‚卖出的盘¡不能»定。很28美元至30美元40美元50美元,一Ł筹。˜,全美的¯全部ß坐在那里,只像是被电话了,在买卖方焦急不安的¡中,‚盘¡»定了1美元«,整个被一⁄一的声æ没卖卖卖500转æ间被抢购一空。好似一个天方夜,家始金只有400美元的æ公司一夜之间便成一家市¢20亿美元的企业巨¯。年轻的安德森仿佛神话fl从一文不拥有5800美元巨的Internetı,199年月的美国»更安德森们„无限¨资本家,¶ª术马克思主义已,巨量从本着美国,推动着从¿业时´Æ时´的⁄。克克,位出身斯学的电¿,早在80年´就形公司¶I‚发维像ª术而成¢,声›而90年´,克克的同们还在ÆØŒ是什么的时候,已ˆ¡£˜Internet的¢潜,同时发现了安德森个æ£孩的¡¢。currency1是马‚始了自己的第⁄险业,其结是在网景公司市第天克克身¡达5.¥5亿美元。199¥年¥月»时´¥ƒ的25位全美˜有响的¯中,身网景公司的克克第一。有个说,15年就有一的变动§着Æ产业的ß前Æ。维网currency1其时,已被媒„ˆ一个的神话。安德森位金童,一夜之间成了华尔的一«星。

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