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8thManageERP管理系统.doc

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8thManageERP管理系统.doc

http://www.8manage.cn/erp.html8thManageERP系统8thManageERP内嵌了客户、项目、库存和供应管理的功能,并按照各部门或个人要求的格式,向多个用户部门呈现实时完整的数据。这现代化的ERP系统是基于浏览器的通用平台,供不同类型的用户(如销售代表、工程经理、库存管理员等)以及不同类型的内部和外部组织共同协作;它同时也是管理者所使用的传统管理工具。所有的信息都是在交易的基础上获取(此方法类似ATM或现代交易系统),可追溯性更强更可靠。针对财务会计,8thManage不但提供了订单、库存、应付、应收、固定资产以及工资单明细分类,它还提供了合同会计和项目会计的明细分类;针对业务监控和管理,8thManage则提供了企业业务地图,允许用户查看企业层级实时汇总的数据,并向下钻取多个层面的实时数据来确保数据来源的真实性。一、客户管理8thManageERP是采用最新的技术研发而成,并嵌入企业最佳实践方法。它在后台安静地运作即可随时给出指引和提示,使你在获取新客户的同时,也令现有的客户获得满意。通过8thManage,你能密切地关注客户的喜好与动向。此外,8thManage还提供以下自动化管理功能:●营销自动化●销售团队自动化●客户服务自动化基于8thManageERP已收集的大量客户信息,你可顺利开展有效的营销活动,并通过销售团队自动化密切管理每个商机,同时藉着客户服务自动化追踪客户服务的质量和满意度。二、客户订单与合约管理针对标准产品的销售,8thManageERP订单功能提供了一条龙的管理过程:从报价单与库存查询、到履行与回款管理。针对复杂产品和服务的销售,8thManage合同功能则提供了不同的定价方式和框架来建立里程碑、服务水平协议和衡量指标,同时把付款安排与里程碑、奖金/罚款与服务水平协议进行关联,帮助你在合同的执行过程中实时地追踪里程碑、资源、可交付成果质量、收入和开支情况。在8thManage中,你可选择自动或手动的方式来生成订单与合同的销售单,并跟踪收款情况。你还可将订单和合同的开支情况关联到部门,系统会自动地从子部门向上级部门汇总,最后汇总到企业级。三、客户项目管理在8thManage中,每个交易都可作为一个项目来管理。8thManage提供综合业务和项目的管理功能,不但允许业务经理查看关键绩效指标,如盈亏、服务水平协

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