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ZARA成功案例.ppt

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ZARA成功案例.ppt

Chapter2InformationSystemsInTheEnterprise組員名單負責492560098施恩Environment、Q1492560080姜若萱What、Q2492560064袁正杰How、Q3493567134鄭志澤Competition、Q4492560106鄭勝仁Introduce、Summarize、Q5案例綱要EnvironmentWhatIsZaraHowDoesZaraDoCompetitionSummarizeEnvironment在有著快速步伐的時尚零售界裡,似乎沒有任何事情比上市時間還重要樣式每月一次甚至更快速的在改變時尚販商採用兩種非常不同的方法滿足對SpeedChic的需要許多零售連鎖店販賣通過經銷權和農村的產品給低薪水的國家,希望受益於更低的勞方跟營業成本Environment新時尚加快步伐處理它們的服裝生產和運輸由於使用網際網路與客戶和超過7500個供應商聯繫在全球37個國家中,LiFung在接收一份訂單五星期之後就可以將產品運送至它的零售店裡。What第一選擇垂直性的結合,而不是靠外界供應者,公司擁有自己的工廠跟商店。第二使用分佈式網路。Zara自己處理大部分的生產,因為可以減少生產過程中的其他時間而增加效率。Zara的管理者相信,這種迅速反映在客戶品味上的能力比起大量採購商品更有效率和利益。WhatZara每個星期會有2次的商店進貨更新,提供很多新的項目跟完全不同以往的新樣式。由於Zarastores的商品快速頻繁的改變,讓顧客可以了解到流行的脈動,而經常到Zara商店購買最新的商品。Zara的衣裳是被認為非常時髦的,很多類似鼎鼎大名義大利時尚樣式的商品,都是以公平的價格來販受。HowZara商店的經理通過網際網路結合公司總部,確切地報告賣了什麼。這資訊迅速被傳遞對Zara設計部門,他們可以在幾天內創造或修改產品。新服裝只在三個星期內,衣服將在Zara全世界的店上櫃。Zara在2001年9月11的恐怖分子攻擊以後的偉大哀悼的時期,還能於二個星期內出版以顏色黑色為特色的服裝。Zara的上市時間比同業快12倍,像是Gap。HowZara倉庫的天花板沿這些軌道,纜繩運輸一束束的衣裳在掛衣架或在暫停的機架裡入倉庫。每一捆綁是由一根金屬棒支持,以一系列編碼的製表確切地表明每一個捆綁應該被安置在倉庫的哪裡。大多數的貨只是在倉庫幾個小時,Zara經常微調size大小和使供不應求的清單維持。

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