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职业教育论文-高职教育实施ISO9000族标准的探索.doc

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职业教育论文-高职教育实施ISO9000族标准的探索.doc

职业教育论文-高职教育实施ISO9000族标准的探索【摘要】文章阐述了高职教育实施ISO9000族标准的可行性,并对高职院校实施ISO9000族标准,建立质量管理体系的重要性进行了分析与探讨。【关键词】高职教育;ISO9000族标准;探索近年来高职教育的迅猛发展,有力地推动了经济建设和社会发展,成为实现高等教育大众化的生力军。但是,多数高职院校脱胎于中专,由于事业发展快、改革力度大、升格时间不长、工作基础较弱等原因,高职院校在满足大众化高等教育需求,不断扩大招生规模的同时,各种质量问题也不可避免的暴露出来,向传统的教学质量管理提出了严峻的挑战,迫切要求我们寻找更加规范、科学和有效的质量管理模式,建立起一整套体现现代高职教育规律,适应现代科技与社会进步和市场经济发展需要的科学有效的管理思想、管理体制、管理方式和管理机制。笔者认为:引进企业管理的成果,将ISO9000族标准科学地借鉴并应用于教学质量管理中,构建一个科学规范的质量管理体系,可以促进高职教育质量管理水平的全面提高。一、引入企业质量管理模式,高职院校实施ISO9000族标准是可行的高职院校同工商企业相比,虽然其目标、活动内容和方式、质量的评价标准等等有着众多的区别,但它们作为社会的基本单位——社会组织,其活动过程以及组织管理方面在本质上是相同的:都需要进行有效的资源配置,需要充分发挥包括人、财、物在内的各种资源的作用;都存在一个输入——转换——输出的过程,并通过这个过程的有效控制和管理以较小的投入获得更大的产出。(一)ISO9000族标准的管理思想方法同样适用于高职教育ISO9000族标准的主要思想方法主要体现在“质量管理的八项原则”、过程管理方法和P(Plan,策划)—D(Do,实施)—C(Check,检查)—A(Action,处置)循环。通过深入了解“质量管理的八项原则”的内涵、理解基于过程管理实现质量目标的管理方法和基于PDCA循环的质量管理活动方式后,我们可以十分清楚地认识到,这些管理思想和管理方法不仅适用于企业,同样适用于高职教育,是符合高职教育规律的。由教育部颁布的《教学管理要点》指出的教学计划、教学实施、教学检查和反馈处理的关系正是PDCA循环的体现。因此,ISO9000族标准的管理理念完全适用于教育领域。(二)高职教育本属于ISO9000族标准的适用范围从ISO9000族标准规定的适用范围可知

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