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银行管理论文-关于中小商业银行开展咨询业务的思考.doc

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银行管理论文-关于中小商业银行开展咨询业务的思考.doc

银行管理论文-关于中小商业银行开展咨询业务的思考[摘要]开展咨询业务是中小商业银行生存和发展的需要。中小商业银行应选择中小企业以及本地居民作为咨询服务的目标市场,根据自身的实际情况在某些领域进行尝试和突破,比如项目投(融)资、理财顾问、战略管理顾问或者国家政策咨询等。为此,中小商业银行应该立足本地,广泛合作以及制定适当的激励机制并对某些问题给予足够的重视。[关键词]中小商业银行;咨询业务;发展策略咨询业务是指商业银行依靠自身在信息、人才、信誉等方面的优势,收集和整理有关信息,并通过对这些信息以及银行和客户资金运动的记录和分析,形成系统的资料和方案,提供给客户,以满足其业务发展需要的服务活动。开展咨询业务是中小商业银行(在我国一般是指股份商业银行和城市商业银行)生存和发展的需要。目前,商业银行利润主要来源于贷款收益和中间业务。由于投资多元化,存款分流、利差缩小,贷款收益越来越少,因此,存贷业务不应再作为中小商业银行的主营业务。而随着我国居民收入水平的不断提高、消费观念、文化的逐渐转变,中间业务和私人业务应成为中小商业银行未来大力发展的对象。此外,客户的需求是多方面的,而且转变很快,单一的存贷、结算等日常银行业务已不能完全满足客户发展的需要,客户对于金融服务的要求已经属于综合性的需求。咨询业务体现了金融服务的社会性、系统性、高科技性和增值性特点,深化了金融服务的内涵。咨询服务人员所拥有的专业知识和技能可视为银行的核心竞争力,这将成为银行业务创新的基础以及利润持续增长的源泉。一、咨询业务的目标市场从总体来看,我国商业银行开展咨询(财务顾问)业务还处于起步阶段,但竞争已日趋激烈。出于风险和收益的考虑,不同规模的银行应有不同的专长,正所谓“尺有所短,寸有所长”。例如,对于大型基础设施项目的融资,由于融资方式的特殊性、操作手段的复杂性,大型金融机构在这类大项目融资方案设计中就能够发挥突出的作用。因此,如何在竞争激烈的市场中占有一席之地,对于中小商业银行来说,目标市场的选择非常重要。当前,国内提供咨询(财务顾问)服务的机构主要有合资投资银行、国内证券公司、信托投资公司、投资咨询公司、金融资产管理公司和商业银行等。合资投资银行的目标客户主要是国内大型红筹企业,主攻业务也锁定在国际资本市场,一般不做小业务;咨询公司中比较有实力的是外企,但其对国内企业实际情况仍有待进一步的了解;国内证

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