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银行管理论文-商业银行费用控制研究.doc

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银行管理论文-商业银行费用控制研究.doc

银行管理论文-商业银行费用控制研究[内容摘要]随着我国商业银行改革的深化,资本的收益约束和收益的风险约束将逐步强化,加强费用控制,提高费用控制水平日渐重要。费用的控制好与坏反映了一个银行的经营控制能力和管理水平,本文通过商业银行的费用控制现状和存在问题进一步分析,选择不同的层面实施费用的过程控制和结果控制,最终达到费用控制与业务的良性发展。一、银行费用控制基础银行费用控制旨在不降低产品/服务质量的情况下,通过费用支出审批制度、预算管理、绩效考核、优化业务流程等管理手段将费用控制在最低水平,以实现经营效益及利差最大化、股东回报最大化的经营目标。银行的各项费用支出随着业务的开展而发生,因此,费用控制不能只停留在对财务数据的结果控制层面上,而应深入到作业层面,注重对各项费用的成本动因进行管理和控制,从而达到过程管理的效果。由此可知,银行费用控制基础应包括预算控制、作业分析和业务流程分析:(一)预算控制近年来,以战略为导向的预算管理方法占据了企业管理控制系统的核心位置。以战略为导向的预算确保了预算目标从战略转化而来,实现预算目标与战略目标的一致性。作为盈利性的商业银行,其费用控制应建立在以战略为导向的预算基础上,费用支出合理与否,应基于与预算进行比较分析来判断。预算是根据银行总体战略以及年度内经营计划制定的,充分反映了在完成年度经营目标的情况下应该产生的哪些费用、产生多少费用(如有些年度的经营目标是拓展市场、增加客户群,那么该年度的营业费用的增长就是合理的现象,如果只强调与上一年度的比较,盲目地削减必要成本以达到与上一年营业费用的平衡,就会导致银行经营出现重大失误)。因此,银行费用控制应以预算为导向,为实现全行性的经营目标服务。(二)作业分析作业分析在银行费用控制中的本质意义在于利用各项作业的可控性及其协调关系来达到控制费用的目的。通过作业分析,尤其是增值作业和不增值作业的区分,了解作业存在的必要性,并据以进行岗位的分拆、组合的改进,从而从源头上减少不必要、不合理支出。非作业分析基础的费用控制对资源分配的依据主要是对资源投入(如工资、奖金、费用、设备等等)正当性的主观评价上;而作业分析基础的费用控制则是建立在对资源投入的产出(如信用审批数量、增加的客户量、顾客投诉的减少量等)或动因的客观评价上。建立在作业分析基础上的费用控制重视作业分析并力图消除消耗资源的非增值作业,增强了

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