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银行管理论文-揭密:网上银行隐瞒的10大真相.doc

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银行管理论文-揭密:网上银行隐瞒的10大真相.doc

银行管理论文-揭密:网上银行隐瞒的10大真相千万不要以为只要越来越多的人开始上网,网上银行就会有越来越多的潜在客户,因为……自从人们迷恋上了互联网的巨大魔力,就有人不断谋求藉此找到新经济时代的掘金之路。开发网上银行成为与金钱最近的互联网商务。通过互联网为客户提供金融业务从理论上讲的确具有无限前景,因为无论客户身在何处,无论何时,只要轻点鼠标,就可通过电脑享受所需要的银行服务。在美国,大批在新经济热潮中涌现的单纯从事网上银行业务的公司不断描绘着美好的图画。而在缤纷的图画背后,他们却向客户隐瞒了许多可怕的事实。之一:到明年,我们的业务可能会不得不结束。当1995年网上银行在美国蓬勃兴起的时候,他们看起来都像是要大展宏图的样子。不需要建立伫立在街角的银行办事机构,当然可以省很多钱,也就可以为客户提供更高的利息和高额的回报。但事实上,利润似乎遥不可及,而一时声名鹊起的网上银行的名字,像SecurityFirstNetworkBank、Lighthousebank和WingspanBank.com却已经纷纷消失。他们的麻烦是什么呢?芝加哥联邦储备银行的经济学家RobertDeYoung说:“为了吸引用户,这些网上银行花费了大笔钱用于广告和技术开发,而且雇佣有经验的员工也是一大笔开支,他们的年薪达到7万美元。”之二:网上银行的合并和重组会把一切弄得一团糟。传统银行的合并和重组是件很平常的事情,在网上银行之间,这样的情况同样很频繁,因为他们的规模多数很小。但是在他们合并和重组期间,客户面对的就是一堆麻烦事。拿CompuBank来说吧,在今年4月被NetBank兼并的时候,就曾经使得很多用户无法使用他们的账户,甚至有人因遭受巨大损失而向法庭起诉他们。所以,如果你所选择的网上银行准备开始并购和重组的时候,你就必须将所有的交易记录打印出来,并终止直接划款等自动拨付的功能,直到网上银行间的交易彻底结束。之三:我们的免费服务是不会一直提供下去的。在整个以互联网为基础建立起来的行业都受到打击的时候,网上银行似乎独树一帜地显得十分繁荣。在过去的一年里,网上与银行进行过交易的计算机用户从18%上升到22%.但是,有些银行已经开始食言他们以往美丽的承诺,最重要的关于免费的说法似乎将要被抛弃。网上银行方面的分析专家表示:“免费不过是一种销售策略,在一年或两年以后,收费是必定的选择。”事实上,有些费用

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