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银行管理论文-浅析网络银行竞争的知识优势.doc

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银行管理论文-浅析网络银行竞争的知识优势.doc

银行管理论文-浅析网络银行竞争的知识优势内容摘要:网络银行比传统银行具有成本、差异、信息和时空等方面的竞争优势,它代表着银行业的发展方向,是我国加入WTO后中外竞争的滩头阵地。因此,准确把握网络银行的特点及优势,是制定正确有效的竞争策略的前提条件。本文主要对网络银行的知识优势进行阐述说明,并在此基础上尝试提出中国银行业参与网络银行竞争的几点策略。关键词:网络银行知识优势竞争策略信息技术和电子商务的发展催生网络银行21世纪是一个以计算机网络为核心的信息时代,数字化与网络化是时代的特征。数字化革命和信息化建设促使工业经济积极地向信息经济、知识经济转变,并对人们的生产生活方式、学习娱乐方式以及思维方式产生了深刻的影响。其间涌现出大量现代高新技术成果,网络银行就是这场革命的重大成果之一。银行业自17世纪形成以来,就随着信息技术的进步不断向前发展。20世纪以来,由于计算机和网络技术的兴起,电子化在银行的各个领域普及并发展起来,改变了传统的管理和服务形式。进入20世纪90年代后,互联网技术和电子商务技术的迅速发展,则促使了网络银行的诞生和发展。网络银行依靠高度发展的计算机和计算机网络与通信技术,将各种银行服务直接推广到互联网所能渗透的全球每一个角落,摆脱了时空的限制,数以亿计的网络用户被互联网连接起来,彻底改变了银行由店堂前台接柜开始的传统服务流程。电子商务技术的支持促使了网络银行业务的拓展、服务模式的转变。电子商务涵盖企业、商户、金融和政府有关部门和网络服务商,涉及面非常广。每个电子交易都要经过资金的支付和结算才能完成,故而作为资金流负载者的银行的参与至关重要。电子商务不仅使银行的运营成本大大降低,利用电子商务技术对银行业务流程等进行再造,还可使银行的运作效率和服务质量均提高一个台阶。网络银行竞争的知识优势谈到竞争优势,让人联想到“竞争战略之父”迈克尔·波特和他提出的的企业三大竞争优势,即总成本领先优势、差异化优势、专一化优势。银行也是企业,故迈克尔·波特的三大竞争优势均适合于用来分析网络银行的竞争优势。但由于网络银行是新兴的事物,波特的竞争优势理论中不可能充分地包含网络企业或网络银行创造的新的竞争优势。在此基础上,谢康提出网络经济时代企业竞争优势的实现形式,除了波特的三大竞争优势外,还存在第四种竞争优势,即知识优势。它同样适用于对网络银行竞争优势的分析。下面就网络银行知识优

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