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职业教育论文-关于开展ISO 9001标准普及教育的实践与思考.doc

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职业教育论文-关于开展ISO 9001标准普及教育的实践与思考.doc

职业教育论文关于开展ISO9001标准普及教育的实践与思摘要结合作者在质量管理体系审核和教学方面的实践和体会,本文分析了我国质量管理人才培养的现状,分析了在我国开展ISO9001标准普及教育的必要性和重要意义,并就如何开展ISO9001关键词ISO9001标准普及教育虽然很多人并不知道ISO9001标准和ISO9000族标准之间的关系,但几乎所有人都知道,ISO9000和ISO9001都和质量管理有关。当我们谈论有关企业管理的话题时,经常会问“你们单位搞9000了吗”这里,“9000”不再是一个数字,而是被当成“国际公认的质量管理体系”的代名词来使用。如果谁对这样的提法听不懂,或者认为这样的提法不科学,毫无疑问会招来众人瞧不起的眼光。但是,我们对ISO9001标准到底了解多少呢有这样一段并非笔者杜撰的笑话。甲说“我们单位已经搞了9000了”乙说“这算什么我们单位一开始就搞14000,高水平起步”丙说“真是羡慕你们我要建议我们领导搞18000,这段笑话一方面说明公众的质量意识在提高,另一方面也反映我国的质量管理普及教育做得还很不够。的确,不用说一般公众对ISO9000族质量标准缺乏基本的了解,许多已经获得ISO9001质量管理体系认证的企业对标准的理解也是一知半解,就连专业的质量管理体系审核员也不敢妄言对标准条款完全准确地理解。不包括前言,GB/T190012000标准的总字数不到一万,受过初中教育的人都很难遇到一个生字,但初次接触标准的人都会觉得,看似简单自然的表述蕴含着深奥的道理,以至于许多高学历的人士也把ISO9001标准比作读不懂的“天书”。可以这样说,中国企业已经从观念上接受并认同了ISO9001,但对标准的认识和理解从整体上来说还是肤浅的,熟悉ISO9001标准的质量管理人才还是十分缺乏。这些都直接影响了ISO9001质量管理体系的实施效果,甚至让不少人对标准本身产生怀疑。我们认为,开展ISO9001标准的普及教育具有重大的战略2001年,国家质检总局和人事部联合在全国范围内开展质量专业技术人员职业资格考试,无疑对培养我国的质量管理人才起到很大推动作用。但是,考试大纲规定的理论性内容尤其是数理统计的内容过多,和中国企业的整体应用能力存在很大差距。企业迫切希望掌握的ISO9001标准的内容仅限于基本概念和一般了解,许多人就是因为无法逾越数理统计这道难关而止步

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