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行业经济论文-昆明百货行业柔性管理问题探析.doc

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行业经济论文-昆明百货行业柔性管理问题探析.doc

行业经济论文-昆明百货行业柔性管理问题探析【摘要】本文从昆明百货行业的现状与发展趋势入手,分析了昆明百货业在柔性管理中存在的问题,提出了昆明百货行业柔性管理的建议。【关键词】百货行业柔性管理柔性管理是以人为中心,对员工进行人性化的管理,它在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在说服力,而把组织意志变为个人的自觉行动,它依靠员工的自觉来进行活动,从而充分调动员工的积极性与创造性,柔性管理的最高境界就是与刚性管理相融合,使企业能够创造最大的效益。一、昆明百货行业的现状及发展趋势(一)昆明百货行业的现状昆明是一个追逐时尚的消费型城市,是西南的大门户,与东南亚国家经济来往密切,是东南亚国家与中国内陆联系的枢纽。作为著名的春城、文化古城和旅游城市,昆明在追逐时尚消费方面紧跟沿海城市,近些年昆明百货行业的市场细分越来越明确,高端店有金格、金龙;中高时尚店有百盛;中端时尚店有百盛二店、美辰、新世界;大众百货店有百大银座、新大新。随着本地品牌与外来品牌的激烈竞争,昆明百货行业将进入全新的战国时代。(二)昆明百货行业迅速发展的原因及发展变化1.昆明百货行业不断发展的原因(1)人口因素。2006年昆明市户籍人口数是514.3015万,流动人口150万,户籍人口数年平均增长率为2%,预计到2020年昆明市总人口将超800万。(2)人均GDP因素。2007年昆明人均GDP达22479元,整个昆明市的GDP为1373.9亿元,城镇居民人均可支配收入12083元。(3)消费习惯的影响。昆明人生活节奏较慢,比较懂得休闲享受,喜欢去经常去的店,只要稍微诱导,就能接受新事物。2.昆明百货行业发展变化的表现(1)业态的变化。传统大型综合百货商店目前已经处于饱和和分化状态。7000平方米以下的向主题店、品牌店、精细化方向发展,15000平方米以上的向购物中心方向发展,30000平方米以上的向SHOPPINGMALL方向发展。(2)经营方式的变化。传统百货商店经历了一个放弃经销、代销商品,全面转向联营、引厂进店甚至场地出租方式的转型,外来百货店经营按专业化类别化特色化细分市场定位,并直接进行顾客服务和经销商品的信息及物流服务,形成物流百货、品类百货、折扣百货、流行百货、精品百货等不同业态类型。(3)市场需求的变化。随着专业化和综合化的业态演进,零售业按品类和目标客户群细

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