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通信学论文-从吸引“眼球”到占领“手掌”.doc

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通信学论文-从吸引“眼球”到占领“手掌”.doc

通信学论文-从吸引“眼球”到占领“手掌”目前在手机上的应用已经很多,例如新浪、Google在手机上的搜索,MSN、QQ内置在手机的IM,诺基亚在手机上的维信客户端等等,这都表明,所有业内的目光都注视着用户的手掌,注视着用户手掌中那个小小的方寸设备。大家都还记得互联网最初发展的时期,大把大把的“烧钱”,只为一个目的,吸引用户的眼球。当时的互联网缺乏的是人气,因此,如何聚集更多的人气,吸引更多的眼球关注自己是互联网企业的重要工作,由此而形成的通过聚集人气而实现广告收入的模式是其主要发展商业模式。随着移动通信的逐步普及以及移动网络和互联网的融合,许多互联网企业开始转向了移动这个领域。前期,淘宝网宣布开通WAP.TAO.COM就是一个典型的例子。在互联网领域,淘宝网已经占据了互联网上超过了70%的市场份额。在这种独大的情况下,淘宝依然看到自己的危机,或者说看到自己未来的一些竞争危机,比如易趣的卷土重来,到手机上占领用户的手掌!怎么办?与运营商争抢移动终端是所有用户业务承载的平台,要想得到用户的支持,就必须占领用户所拥有的终端。在移动通信发展的初期,通话是用户的关注点,因此,只有移动运营商能够控制用户的手掌,而且控制的方式也非常初级。随着移动增值业务的发展,在手机上获得各项服务的需求越来越多,为用户提供可选的服务也越来越多,而这些服务有很多是移动运营商无法提供或者是没有提供的,因此,移动运营商对用户手掌的控制越来越弱。这时候,很多的服务提供商、终端制造商开始悄悄抢占用户的手掌。目前在手机上的应用已经很多,例如新浪、Google在手机上的搜索,MSN、QQ内置在手机的IM,诺基亚在手机上的维信客户端等等,这都表明,所有业内的目光都注视着用户的手掌,关注着用户手掌中那个小小的方寸设备。信用为王从上述的手机应用分类中,我们可以看到,移动电子商务只是手机众多应用中的一个小部分,是用户个体在进行信息交换时的一个实用工具,属于生活辅助类的应用。在这种个体用户的生活辅助类应用中,最重要的就是业务是否符合用户的日常生活的习惯。针对移动电子商务,目前用户的认可是非常关键的因素,也是目前移动电子商务发展的最大阻碍。移动电子商务的操作模式基本可以分为直接现场支付模式和间接担保支付模式。直接现场支付对应的是传统的“一手交钱一手交货”的模式,在这种使用场景下,用户不存在更多的理由去使用类似手机支付这样

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