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“病人心中之星” 的评选在病区护理管理中的应用.pdf

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“病人心中之星” 的评选在病区护理管理中的应用.pdf

监鏖量堡苤查呈QQ!生!旦箜!鲞箍!麴·护理管理·“病人心中之星”的评选在病区护理管理中的应用梅静李伶华·63·摘要目的探讨“病人心中之星”评选在护理管理中的应用。方法采用病人评选、科室推荐、护理部考核相结合的方法,每季度每科室评选出一名“病人心中之星”,并制定与个人利益挂钩的奖惩办法。同时将科室护理缺陷项目分组进行比较:2004年4月~2005年4月未实施“病人心中之星”评选,科室考核的护理缺陷项目为对照组;2007年12月~2008年12月实施“病人心中之星”评选,科室考核的护理缺陷为实验组。结果两组护理缺陷发生率比较有显著性差异(P<0。05)。结论开展“病人心中之星”评选充分调动了护士工作积极性,护士的服务意识由被动变为主动,进一步加强了护患交流,提高了健康教育水平,护理缺陷大幅度减少,提高了护理质量和安全及护理管理水平。关键词护理工作/组织和管理;评选作者单位:332000江西省九江市第~人民医院护理部九江梅静,女。1978年出生,本科,主管护师中图分类号R47Keywordsnursingservices/organizationandadminis—tration;selection套,且完成~次操作必须更换。有研究显示,医务人员手卫生知识缺乏是造成洗手依从性比较低的原因之一[3]。为了提高手卫生有效性,对医务人员定期进行教育宣传,使所有医务人员加强无菌观念和预防医院感染意识,掌握必要的手卫生知识和手卫生方法,保障洗手与手消毒的效果;每月抽查2名医务人员手,并对其进行细菌培养;同时改善洗手设施,使用感应水龙头,增加水龙头数量,加深水槽深度,使用感应电烘干手设备。为医务人员提供便捷的洗手环境是预防院内感染的重要环节。3.3.2强化消毒隔离保持工作场所清洁整齐,减少物品放置。出院患者严格终末消毒,重复使用的物品消毒后保持干燥,定期进行细菌培养,尽量使用一次性物品,用后消毒毁形进行无公害化处理。监护仪导联线、微量泵、吸痰器、听诊器、手电筒等物品做到每个床单元一套,每日用75%乙醇擦拭2次。对需要严密隔离的患者,放置隔离房间,专人护理,所有使用过的物品集中消毒后再高压灭菌,或者毁形后进行焚烧。当确定为鲍曼不动杆菌感染,应迅速采取措施加以隔离,否则一旦扩散,极易造成医院感染的暴发流行[4]。3.3.3严格呼吸道的管理认真执行人工气道护理程序,吸氧管道每天更换,呼

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