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浙江省2004年1月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题.doc

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浙江省2004年1月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题.doc

第1页浙江省2004年1月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题课程代码00526一、单项选择题每小题1.5分,共30分1.秘书参谋以领导者政务管理为基本对象,主要通过密集而深入的给领导者以相应辅助。A.智能活动B.组织活动C.事务活动D.公关活动2.专设天府收藏保管国家公务文书档案的是。A.西周B.东周C.夏D.商3.参谋活动的基本资源为。A.知识B.信息C.秉赋D.才智4.我国有现代意义的秘书工作的开端始于。A.晚清政府时期的秘书工作B.南京临时政府时期的秘书工作C.北洋政府时期的秘书工作D.国民党政权统治时期的秘书工作5.秘书参谋职能优势之所在,是基于。A.秘书参谋的综合性B.秘书参谋职能的自觉性C.秘书参谋活动的受制性D.秘书参谋作用的随机性6.下列哪一种参谋是决策准备阶段的秘书参谋。A.设计性参谋B.分析性参谋C.优选参谋D.决策时机分析7.领导要解决专业性、科技性或理论性很强的问题时,作为秘书要发挥。A.与知情个人沟通B.对专家咨询沟通C.召开会议沟通D.微服私访沟通8.秘书参谋活动由秘书、领导者和三个方面的交互行为构成。A.组织B.参谋条件C.参谋工具D.参谋环境客体9.秘书的参谋对象信任度,除了具有潜移特征外,还具有。A.双边协同性B.独立性C.全方位性D.灵活性10.参谋者贯穿全部参谋活动的参谋行为要素是。A.参谋方向B.参谋内涵C.参谋方式D.参谋效应11.主辅谐同律要求主辅谐同于。A.全局目标B.局部目标C.重点目标D.主要目标12.秘书参谋活动中的功能定位是。A.事务辅助B.近身辅助C.智能辅助D.参谋辅助13.李斯谏止秦嬴政逐客,属于。A.正面消极参谋B.负面干扰参谋C.正面积极参谋D.促进决策参谋第2页14.下列属于促进决策参谋案例的是。A.吕尚、周公参谋武王伐纣B.触龙巧劝赵太后质子于齐C.令尹子西谏楚昭王罢游D.冯谖为孟尝君参谋决策施行15.在进行任何参谋活动的过程中,参谋者向参谋对象陈述参谋内涵的基本方式或手段是。A.预测参谋和追踪参谋B.管理参谋和规谏参谋C.主动参谋和被动参谋D.语言参谋和书面参谋16.一般秘书的宏观参谋方法,主要指的是适应方面的参谋方法。A.宏观环境变化B.宏观政策变化C.国际环境情势D.国内环境情势17.当秘书发现领导和管理活动中出现某种缺失时,可采用的参谋方法是。A.请示性共商B.建议性辅助C.反馈中的调适D.表述性完善18.领导者在实践中常遇到一些难题,既找不到造成问题的主要原因,又难以找到解决矛盾的有效办法。此时,秘书可采用的参谋方法是。A.信息比较法B.诊断参谋法C.评价参谋法D.信息证实法19.秘书反映旧城改造中信访信息情况,便于领导者及时解决群众急需解决的问题,这属于。A.信访动态参谋法B.民意综合参谋法C.个案处理参谋法D.效果反馈参谋法20.参谋艺术的魅力从某种意义上来说在于它的。A.创造性B.灵活性C.模糊性D.实践性二、多项选择题每小题2分,共10分1.古希腊奴隶制国家形成后,出现的文书类型有。A.题铭文书B.神庙文书C.王国文书D.贵族神庙文书E.平民神庙文书2.在对施行偏差的参谋中,秘书应抓住哪些主要方面发挥参谋作用。A.对例行事务疏漏的参谋B.对目标失误的参谋C.寻找环境机遇的参谋D.对重大施行失误的参谋E.对施行失调的参谋3.衡量参谋效应的客观标准是。A.即时效果B.深远效果C.正向积极参谋效应D.正向消极参谋效应E.逆向破坏参谋效应4.下列秘书参谋呈空间形态的是。A.正面参谋B.随机参谋C.书面参谋D.规谏参谋第3页E.主动参谋5.秘书人员在参谋活动中,营造友善气氛通常可采用的途径有。A.先扬后抑的善意劝告B.责己的铺垫C.运用共同话题促进相互沟通D.淡化抵触情绪E.给对方留下思考的空间三、简答题(每小题5分,共20分)1.秘书参谋活动受制于领导者的具体体现主要有哪些2.对环境变化后的应变参谋,秘书应抓住哪些方面发挥作用3.简要说明参谋对象的信任度与谐振度的关系。4.秘书在督查中的参谋方法主要有哪些四、论述题(15分)论述秘书对领导工作跟踪参谋辅助作用的体现。五、案例分析题(根据案例内容,运用所学的参谋理论与参谋方法,分析问题,分点写出自己的看法共25分)汉正公司与日商洽谈,准备向日方出口大宗商品,商定由日方派船来港装货。日方需要知道长江水位深浅的准确数字,才能具体处理航运中的技术问题,否则,这大宗买卖难于成交。汉正公司张经理回答得含含糊糊,谈判搁浅。公司章秘书经张经理同意后,用一口流利的日语,具体而详尽地讲清了长江从吴淞口到本港,各段位在不同季节的水位深浅,以及分别能载多大吨位船舶。日商对此特别满意,当场就签订购货协议。事后,有人大肆渲染章秘书起的关键作用,甚至说他超过了领导。章秘书听后也面带得意神色,口中却说区区小事,何足挂齿不过为他人作嫁衣裳而已这话和章秘书的表情很快就传到张经理耳中,此后,章秘书觉得自己不知为什么受到了冷落。问题请从领导与秘书的主辅关系、领导的秘书观的角度,对上述案例加以评析。

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