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国家公务员考试面试备考:要备下的人际关系图.doc

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国家公务员考试面试备考:要备下的人际关系图.doc

中公教育阳泉 分校官网: http://yangquan.offcn.com/ 中公网校: http://eduoffcn.com/ 国家公务员考试面试备考:要备下的人际关系图 对于每个人来说,处理好人际关系是非常重要的技术。古有孟子云:天时不如地利,地利不 如人和,那么对于公务员,这也是一门很大的学问,在平日的工作中,作为一名基层工作者, 不仅要学会处理与各级领导,与同事之间的关系,还要处理好公务员与群众之间的关系,同 时要处理好工作和生活的关系。接下来中公教育专家带着大家一起学习公务员面试中的一大 题型 —— 人际关系题型。 首先要了解什么是人际关系,简单的说就是有目的的、与工作相关的,那么在处理人际 关系时需要考生有人际合作主动性、对组织中权属关 系的意识 (包括权限、服从、纪律等意 识 )、人际间的适应、有效沟通 (传递信息 )、处理人际关系的选择性与灵活性。人际合作的 主动性,是指在与人交往中,要主动去沟通,能够主动去发现问题并解决问题 ;对组织中权 属关系的意识,主要是主要是强调与领导的关系处理上,应服从领导的安排,不越权 ;人际 间的适应性是要求在人际交往时能够快速适应环境,并且能够传递有效的沟通信息,而不是 侃大山 ;处理人际关系的选择性和灵活性,主要是在处理突发状况时能够随机应变,及时解 决问题。人际关系题型一般在题目中设置一个与领导、同事、群众、亲友之间面对各种 尴尬 和矛盾的情境,看考生如何处理。那么如何解决这类问题呢 ?中公教育专家给大家提供解决 人际关系题型的三步走:第一,提出问题,提出需要解决的问题及处理问题的态度,简单讲, 就是你要首先认识到问题,并且进行明确的表态。第二,分析问题,给知道应首先从哪里着 手解决问题。第三,解决问题,要有针对性。那么在分析问题和解决问题的过程中,必须要 以工作为中心,从自身着手去分析问题,并且要积极阳光,不能消极地去处理事情。 当然对于不同的对象我们的对待方式是不同的,下面中公教育专家教大家处理不同的人 际关系应该把握的度。 中公教育阳泉 分校官网: http://yangquan.offcn.com/ 中公网校: http://eduoffcn.com/ 中公教育专家认为,国家公务员考试之路,必定是孤独的,也许你要为之放弃和家人朋 友们大大小小的聚会,也许你要放弃追了很久的电视剧,但是,请相信明天的你

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