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人力资源部--总监级两会操作手册

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人力资源部--总监级两会操作手册

总监级两会操作手册 人力资源部 2003/7 两会中需要您做的三件事: 1、对总经理做个人述能(写总结、旁听同组人的述能) 我该如何准备述能?(我们的建议) 2、推荐处级经理 /骨干员工中的高潜质人选,与部门 GMO 一起开处级经理 /骨干员工的圆桌会 具体怎么做呢? 3、与经理做一对一反馈面谈,沟通下一步发展计划 要谈些什么?有要求么? 了解要述哪些核心能力,学习每项能力的具体含义 仔细阅读个人的背景资料(包括 02P值和 Q值、民主评议、 Q值) 对自己从 02Q1以来 的能力状况进行系统总结,用典型事件 清楚地把自己的能力优劣势展现出来,提出今后的发展计 划,形成述能总结(可以是 10页左右的 PPT) 提前邀请 4- 6名业务联系紧密的部门同事或下属参加您的 述能会 了解述能会的一些注意事项 我该如何准备述能 以后再看吧,先回主页面 为什么用“述能”代替“述职”? 1、“ 述职”的核心是 “业绩” ,是对照一个阶段的主要职责、 任务有哪些?完成任务的情况怎样?完成任务好 /坏的原因何在? 以及寻求进一步改进的办法。 2、“述能”的核心是 “能力” ,指在一个阶段内自己行为上的 优势、劣势是什么(用具体事件说明)?对自己过去的能力发展 进行总结,并分析自己今后的发展趋势和如何提升能力。 由于绩效考核关注的主要是业绩,因此不需要再进行述职。 通过一次述能会,加深干部对自己的认识,提升能力,为持续的 业绩提高奠定基础。 以后再看吧,先回主页面 述哪些能力 能力定义: 是指用行为方式描述出来的干部需要具备的品质,技巧和工作能 力。这些行为应是可指导的,可观察的,可衡量的,而且是对个人和企业成 功极其重要。分为以下四个方面: 事 管理自己 管理团队 管理工作 管理战略 人 短期 长期 •进取心 •服务客户 •沟通与影响力 •授权与信任 •员工辅导 •结果导向 •系统思考 •战略规划与执行 •战略传承 •经营敏感 以后再看吧,先回主页面 学习每项能力的含义 • 管理自己: 指个人在工作中表现出来的进取心、成就欲和风险意识,以 及客户意识和服务客户的能力 。内含柳总提到的“三心”(责任 心、上进心和事业心);另外一项是核心价值观里的“服务客 户”。 • 管理团队 : 主要有两个内涵: 一是沟通影响力 ,包括清晰表达,有效倾 听,善于抓住对方主旨,用数据说话和开放

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