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互联网电子商务发展背景分析[中英文.截止到2000年7月]-远卓8P

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互联网电子商务发展背景分析[中英文.截止到2000年7月]-远卓8P

1中国互联网用户人数050010001500200097年7月98年1月98年7月99年1月99年7月00年1月00年7月九十年代以来,在政府和企业界的积极推动下,互联网在中国得到了迅速发展时间单位万90年代初以来,中国政府极力支持中国互联网的发展。国家通过国有公共媒体有进行大量积极的宣传,同时国有大型电信企业不断地巨资投入相关基础建设。今年底,国内IP骨干网带宽将达到25G到10G,互联网的国际出口将达到15G。民间资本和海外风险投资看好中国的互联网发展,积极对互联网投资,造就了许多优秀的互联网企业。目前,在美国纳斯达克上市的中国互联网企业有亚信、新浪、网易、中华网、斯达康、搜狐。中国年龄在18-35岁之间的年轻人的上网人数占总数的8698%。网民中具有大专以上学历的占8467。这一群体迅速接受了互联网。统计表明,家庭人均月收入在1000元以上的网民占总数的6365%,可以预见,这部分网民还将迅速增长。据CNNIC最新统计,中国网民数量已经达到1690万人2销售空间、时间随着网络无限延伸网络可以使消费者和商家实时的沟通绕开了中间商的环节,商家和消费者直接交易网上多媒体全方位展示产品与服务消费者得益信息充分,足不出户就可以货比三家价格优惠通过图片、介绍等详细的了解产品与商家在网上方便沟通产品信息极大丰富,检索速度极快商家得益节省店面建设和租用开支可以节省处理业务的时间,降低成本深入了解客户,方便市场推广与顾客交流迅速,方便售后服务互联网引发了沟通方式的革命,众多商家都认识到发展电子商务是提高企业竞争力的重要手段3互联网用户的网上购物需求不断膨胀,新的电子商务模式不断出现,电子商务渐成规模模式1细分市场聚合针对某一细分的顾客群体,提供一整套有特色的综合性的产品和服务,通过与顾客更紧密的关系和提供更个性化的产品和服务而使收入增加。模式2事件聚合通过提供给顾客整合的从不同供应商处比较过的、从头到尾的、购买相关产品或服务的服务,使大宗的支出事件(例如买房、买车)简化。加强了和顾客之间的关系,方便了顾客。收入成本-=收入成本-=在每个细分市场上提供更优质的产品和服务进而提高顾客回头率在各个细分市场上提供相互交叉的产品和服务,对顾客收取差别价格交易中介佣金信息收费网站维护费用节约流通时间降低渠道成本较少的顾客服务费用较低的管理费用网站维护费用节约流通时间较少的顾客服务费用较低的管理费用根据CNNIC的2000年7月的最新统计,在中国1890万的互联网用户中,经常浏览电子商务网站的用户占总数的24.5%,有时浏览电子商务网站的用户占总数的4796%。这一比例必将还要迅速增加。这对广大从事电子商务的网站意味着很大潜在的商机。网民对未来在网上可以实现的事业中,对网上购物看好网民的比例的从1999年7月的16%骤升到2000年7月的55%。将来的比例必将还要增加,这说明网民对网上购物的的前景十分看好,有利于商家开展电子商务的市场推广。(以上为电子商务模式中典型的两种)4专业电子商务公司在中国正处于萌芽阶段,但是发展迅速,发展潜力很大8848从事B-B和B-C的电子商务。99年11月的销售额已经达到1250万人民币。主要优势是强大的物流配送体系。EACHNET是目前国内最大的中文网上物品竟标站,主要为个人在网上买卖个人物品提供免费的竟标平台,形式为网上出价,网下成交。主要是C-C业务,也开始向B-C方向扩张。EGUO的定位是百姓生活网,为百姓的衣、食、住、行等提供便利。是一家ICP+(B-C)的电子商务网站。(以上三家为CNNIC在2000年7月评出的最有影响电子商务网站,具有一定的代表性)目前,中国已经有4万家商业网站,网上商店的数量已经达到700余家,所销售的商品基本上涵盖了人们生活的方方面面。据IDC预测,2000年中国大陆的网上交易额将达到4000万美元,到2003年将达到38亿美元。5THEAMOUNTOFINTERNETUSERSINCHINA0500010000150002000097年7月98年1月98年7月99年1月99年7月00年1月00年7月SINCEMID90’S,UNDERTHESTRONGLYDRIVEOFCHINESEGOVERNMENTANDENTERPRISES,INTERNETHASDEVELOPEDQUICKLYINCHINATIMETHOUSANDSINCE1990,THEGOVERNMENTOFCHINASTRONGLYSUPPORTTHEDEVELOPMENTOFINTERNETINCHINATHEGOVERNMENTPROPAGANDIZEINTERNETTHROUGHSTATEOWNEDMEDIASINTHESAMETIME,STATEOWNEDLARGETELECOMMUNICATIONCOMPANIESINVESTTOESTABLISHRELATIVEINFRASTRUCTURETHEBOARDBANDOFIPMAINNETINCHINAWILLREACH25G10GTHEOUTLETOFINTERNETWILLREACH15GATTHEENDOFTHISYEARCIVILIANANDOVERSEAVENTURECAPITALACTIVELYINVESTININTERNET,ANDTHUSCREATEMANYEXCELLENTINTERNETCOMPANIESUNTILNOW,THEREARESIXCHINESECOMPANIESCAMEINTOTHENASDAQMARKETSINASOHUCHINAASIANETEASEUTSITHEPEOPLEWHOSEAVERAGEMONTHLYINCOMEABOVE1000RMBACCOUNTFOR6365INTHETOTALPOPULATIONTHISGROUPWILLINCREASEINTHEFUTURETHECHINESEYOUTHWHOSEAGEBETWEEN1835ACCOUNTFOR8698INTHETOTALINTERNETUSERS,ANDYOUTHWHOSEEDUCATIONALLEVELABOVEJUNIORCOLLEGEACCOUNTFOR8467。THISGROUPACCEPTINTERNETQUICKLYCURRENTCHINESEINTERNETUSERAMOUNT16,900THOUSANDDATASOURCECNNIC6THESPACEANDTIMEOFSELLINGEXTENDWITHTHEEXTENDOFINTERNETTHEINTERNETCANREALIZETHEREALTIMECOMMUNICATIONBETWEENTHESELLERSANDBUYERSTHESELLERSANDBUYERSCANTRANSACTDIRECTLYWITHOUTMIDDLEMENINTERNETCANSHOWTHEPRODUCTSANDSERVICESTHROUGHMULTIMEDIATHEBUYERSBENEFITRICHINFORMATIONLOWPRICEKNOWDETAILSOFPRODUCTSANDSERVICESTHROUGHINTERNETCOMMUNICATEWITHSELLERSTHROUGHINTERNETTHEINFORMATIONONTHEINTERNETOFPRODUCTSANDSERVICESISRICH,ANDTHESPEEDOFINFORMATIONCOMMUNICATIONISVERYQUICKTHESELLERSBENEFITSAVETHECOSTOFBUILDINGORRENTSAVETHEPROCESSINGTIMEANDLOWERTHECOSTKNOWBUYERSBETTERCOMMUNICATEWITHBUYERSQUICKLYANDTHUSPROVIDEBETTERAFTERSALESSERVICESINTERNETBRINGOUTCOMMUNICATIONREVOLUTION,ANDMANYCOMPANIESREALIZETHATTHEDEVELOPMENTOFECOMMERCEISAKEYMEASUREFORIMPROVEMENTOFCOMPETENCE7THESHOPPINGNEEDSOFINTERNETUSERSGROWRAPIDLYNEWECOMMERCEMODELSAPPEARCONTINUALLYANDECOMMERCEWILLREACHACERTAINSCALEMODEL1MARKETSEGREGATIONAGGREGATIONTHEORGANIZATIONDEFINESACUSTOMERBASEANDBUILDSACOMPREHENSIVESUITEOFSERVICESTAILOREDTOTHATCUSTOMERTYPETHEBUSINESSINCREASESINCOMETHROUGHPERSONALIZATIONANDADIRECTRELATIONSHIPWITHTHECUSTOMERSMODEL2EVENTAGGREGATIONTHEBUSINESSSIMPLIFIESMAJORFINANCIALEVENTSUCHASBUYINGAHOMEORCARBYOFFERINGTHECUSTOMERAUNIFIEDFRONTENDFORPURCHASINGRELATEDGOODSANDSERVICESFROMMULTIPLEPROVIDERSTHUSTHEBUSINESSENHANCESCUSTOMERRELATIONSHIPSANDOFFERSCONVENIENCETOCUSTOMERSINCOMECOST-=INCOMECOST-=INCREASETHERETURNRATEOFCUSTOMERSTHROUGHBETTERPRODUCTANDSERVICEINEVERYMARKETSEGREGATIONCHARGEDIFFERENTPRICESINDIFFERENTMARKETSEGREGATIONCOMMISSIONINFORMATIONFEEWEBSITEMAINTENANCEFEESAVEDISTRIBUTIONTIMELESSCUSTOMERSSERVICEFEELESSOVERHEADLESSDISTRIBUTIONFEEWEBSITEMAINTENANCEFEESAVEDISTRIBUTIONTIMELESSCUSTOMERSSERVICEFEELESSOVERHEADACCORDINGTOTHELATESTSTATISTICSOFCNNICIN20007,INTHE189MILLIONCHINESEINTERNETUSERS,THOSEWHOFREQUENTLYBROWSEECOMMERCEWEBSITEACCOUNTFOR24.5%OFTHETOTAL,ANDTHOSEOFTENBROWSEECOMMERCEWEBSITEACCOUNTFOR4796%OFTHETOTALTHETRENDWILLCONTINUETHISMEANSBUSINESSOPPORTUNITIESFORECOMMERCEBUSINESSESTHEPROPORTIONWHOTHINKTHEPROSPECTOFECOMMERCEWILLBEBRIGHTINCREASESFROM16IN19997TO55IN20007THETRENDWILLCONTINUETHISWILLBENEFITTHEMARKETPROMOTIONOFECOMMERCEBUSINESSESTHEPROPORTIONOFFEMALEINTHECHINESEINTERNETUSERSHASREACHED2532,ANDACCORDINGASTATISTICSINSIXBIGCITIES,76OFFEMALESCONTROLTHEABOVE2/3CONSUMINGFUNDINTHEIRFAMILIESTHISISAGOODNEWSFORECOMMERCEBUSINESSESABOVETHEREARETWOTYPICALECOMMERCEMODELS8ECOMMERCECOMPANIESHASBEGANTODEVELOPINCHINAANDHASGREATINCREASEPOTENTIALINTHEFUTURE8848ENGAGESINBBANDBCECOMMERCETHEREVENUEIN199911HASREACHED125MILLIONRMBTHEMAJORADVANTAGEOF8848ISSTRONGLOGISTICSSYSTEMEACHNETISTHELARGESTCHINESEINDIVIDUALAUCTIONWEBSITEINCHINA,ANDPROVIDESAFREEPLATFORMFORINDIVIDUALSTOBUYANDSELLEACHNETCHIEFLYENGAGESINCCECOMMERCEANDNOWEXPENDSTOBBECOMMERCEEGUOPROVIDESPRODUCTSANDSERVICESFORCOMMONPEOPLEEGUOISAECOMMERCEWEBSITETHATINCLUDESICPANDBCECOMMERCETHETHREEECOMMERCEWEBSITESABOVEISTHEMOSTINFLUENCINGECOMMERCEWEBSITESINCHINAJUDGEDBYCNNICEIN20007ATPRESENT,THEREARE40THOUSANDSECOMMERCEWEBSITESINCHINA,ANDTHENUMBEROFSHOPSONTHEINTERNETHASREACHED700THEPRODUCTSTHEYARESELLINGCOVERALLTHEASPECTSOFLIFEACCORDINGTHEFORECASTOFIDC,THETRANSACTIONREVENUETHROUGHINTERNETWILLREACH40MILLIONINTHEMAINLANDOFCHINA,ANDWILLREACH38BILLIONIN2003

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