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保险营销管理.ppt

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保险营销管理.ppt

一、保险营销概念是保险公司为满足保险市场存在的保险需求所进行的总体性活动,包括保险市场的调查与预测、保险市场营销环境分析、投保人行为研究、新险种开发、保险费率厘定、保险营销渠道选择、保险商品推销以及售后服务等一系列活动。二、保险营销的4P要素1.产品(product2.价格price3.促销(promote4.分销渠道pattern三、保险营销的发展阶段1.以产品为导向的营销阶段2.以销售为导向的营销阶段3.以消费者为导向的营销阶段4.以市场为导向的营销阶段不再仅依赖营销部门来实施

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