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文档简介

MTP中坚管理人才培养企 划 案,目录,三,二,MTP项目简介,项目规划,项目运作流程,一,MTP“Management Training Program”管理培训计划,MTP是美国为有效提高企业管理水平而研发的一套培训体系。现已成为世界经典的中层管理者训练课程。旨在企业发展过程中为管理阶层提供一个系统、完整的培训方案。,1.1 什么是MTP,权威:【财富】推崇的百万经理人的共同选择经典管理体系成熟:具有50多年历史的世界经典管理课程体系全面:囊括了中层管理者的核心知识和技能系统:培训、辅导和课后跟踪落地并重,实现知行合一实用:大量经典管理案例研讨、方法工具,课后能落地,通过管理知识和技能的演练以及案例研讨,将相关管理技能落实于日常管理工作中,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争能力,使企业和个人都能共同发展。,明确中层管理者自身角色定位,从而更好地发挥管理者(领导)的作用;,学会工作管理的技能,懂得目标管理、计划管理,提升部门的绩效;,学会管理下属和培养下属的技能,充分调动员工积极性,提升部门绩效;,掌握因人而异的情境领导方法,培养领导者良好的领导风格,提高领导效能,打造长久的影响力。,1.2 MTP的作用,共同管理理念的核心经营管理团队的形成,一支真正有持续战斗力的队伍一定是有着共同理念,共同语言,共同手法的管理团队。目前贵州财富之舟成立时间不长,中高层管理队伍还需要通过共同的管理训练来熔炼为一个核心经营管理“团队”。,1.3 实施MTP项目的价值,本项目设计以“知”、“行”合一的训练构架,结合企业实际问题的解决,针对中层管理者岗位胜任能力做系统提升。项目采取当今美国权威的6D成果转化模式,为企业提供富有借鉴意义的最佳实践和指导。通过运用 6D法则,在企业学习与发展活动中,能够设计、引导、记录学习与发展项目的整个过程,从而真正从学习项目中获得较高的投资回报率。,1.4 项目规划思想,01,界定业务结果,06,评估学习效果,02,设计完整体验,05,实施绩效支持,03,引导学以致用,04,推动学习转化,目录,三,二,MTP项目简介,项目规划,项目运作流程,一,2.1 中层管理者的角色定位,辅佐上司,跨部门共事,透过团队去达成部门绩效(领导力目标、教导、反馈、激励、持续改进),规划职能,决策职能,组织职能,2.2 中层管理者训练模型,创建并运营“财富之舟”互联网学习平台,建立学员学习档案!运用企业学院,实现知识管理与传承!配合公司企业文化宣传,营造学习氛围!,准备阶段,预修在线课程,实战辅导,评估与验收,现状调研,课程设计,开学典礼,阶段评估,项目验收,下一步计划,2.3 中层管理者培训规划,课堂面授,项目计划 12个月每个阶段 2个月,目标:,实施规划:,让管理者了解组织的基本原则,理清管理者的角色定位和管理者的职责界定;让管理者掌握部门管理(业务管理)的流程:目标-计划-命令-控制-协调。,2.4 中层管理者培训规划实施介绍,预修在线课程,课堂面授,实践辅导,阶段评估,现场管理者的角色认知(43min)生产现场目标管理(28min),适合生产序列储备管理者预修,2天,1天 现场辅导+远程辅导运用所学制定部门工作目标(检查是否符合SMART原则)月度工作计划模板优化,1天月度述职及阶段总结报告,第一阶段训练大纲(2天):,第一章 管理的基础第1讲 管理的基本概念1.管理的定义2.管理者的职责3.管理者的基本态度第2讲 组织运作的原则1.组织的定义2.职务的确定3.职务意识的形成4.职务认识的调整5.自主与创造的发挥第3讲 管理与基准1.管理与基准2.基准的制订3.基准的表达方法,第二章 业务的管理第1讲 目标1.部门工作的目标设定2.目标管理的定义/意义3.目标管理的原则4.设定目标的七个步骤5.如何设立部门和个人目标第2讲 计划1.计划的定义2.计划的制订方法3.管理者的时间计划第3讲 命令1.命令的定义2.工作布置、接受任务的正确流程3.命令的下达方式4.工作结果的反思5.状况共识与部署主动行动,第4讲 控制1.控制的定义2.控制的方法3.报告的活用4.自我控制第5讲 协调1.协调的定义2.一对一的协调3.会议协调4.统一的协调与部属主动协调,2.4 中层管理者培训规划实施介绍,目标:,实施规划:,让管理者了解培养下属的原则和方法;通过实际演练让管理者掌握指导下属的正确步骤和流程;案例讲授如何提升和激励个人与团队能力的方法。,2.4 中层管理者培训规划实施介绍,预修在线课程,课堂面授,实践辅导,阶段评估,工作指导(80min)班组团队建设(31min),适合生产序列储备管理者预修,2天,1天 现场辅导+远程辅导工作指导四阶段法实践管理研讨会:如何将培训绩效转化为工作绩效,1天部门人才培养计划发布暨阶段总结会,第二阶段训练大纲(2天):,第二章 部署能力培养第1讲 个人能力的培养1.正确起步(新员工接待和指导)2.日常指导与培养(OJT)3.部属的自我启发与管理者的帮助4.管理能力的培养第2讲 团队能力的培养1.组织综合力量的提升2.小集团的类型与活用3.组织活力提升的方法,2.4 中层管理者培训规划实施介绍,第一章 部属的工作指导第1讲 部属培养的概念1.培养部属的真谛2.培养部属的方法3.辅助学习的原则4.创造启发性的环境第2讲 工作教导1.工作教导的目的和意义2.训练的三大体系3.工作教导的三种角色4.何时需要工作教导,目标:,实施规划:,通过培训和企业案例,提升中层管理者建立良好工作关系的实用 方法和工具;通过演练,让管理者掌握面谈、表扬和批评下属的技巧和步骤;掌握向上汇报和对下工作布置的正确流程;建立团队内部和跨部门沟通中正确换位思考的氛围和方法;掌握处理工作关系问题的正确流程和步骤。,2.4 中层管理者培训规划实施介绍,预修在线课程,课堂面授,实践辅导,阶段评估,上司沟通与工作汇报(60min)员工工作面谈(43min)如何下达工作指令(21min),适合生产序列储备管理者预修,2天,1天 现场辅导+远程辅导员工工作面谈表设计面谈实践:2-3位员工关系现状研讨会,1天员工关系改善方案发布,第三阶段训练大纲(2天):,2.4 中层管理者培训规划实施介绍,第一章 人类行为的理解1.对人类行为的理解2.人的需求3.需求不满4.态度及其启发第二章 现场沟通技能1.现场沟通的目的 2.表达效果分析3.不同的语言表达4.换位思考的三个问题5.反馈第三章 面谈1.何时需要面谈2.如何按照正确流程去面谈3.现场情景演练,第四章 建立良好的现场工作关系1.良好工作关系的基本原则2.如何正确表扬下属3.批评下属的技巧 第五章 工作现场-工作关系问题的解决方法1.第一步 掌握事实全部经过2.第二步 慎思决定3.第三步 采取措施4.第四步 确认结果,目标:,实施规划:,通过理论讲解,让管理者建立正确的问题意识; 使管理者掌握工作改善的思路和流程;通过案例讲解和训练,使管理者熟悉问题分析解决的流程和工具方法。,2.4 中层管理者培训规划实施介绍,预修在线课程,课堂面授,实践辅导,阶段评估,QCC(97min)5Why分析法(15min)特性要因图(18min)柏拉图(20min),2天,1天 现场辅导+远程辅导部门现状问题分析与解决思路分析报告,1天部门工作下阶段业务改善机会与改善计划发布,第四阶段训练大纲(2天):,第二章 问题分析解决流程训练1.问题的定义2.如何建立正确的问题意识3.解决问题的流程和工具训练 如何发现问题 如何准备界定问题 如何找到问题背后的根本原因 如何制定改善方案和措施 如何进行效果确认和固化,2.4 中层管理者培训规划实施介绍,第一章 业务的改善.改革第1讲 问题意识与创造力1.问题与问题意识2.如何使创造活动富有活力3.创造力的集体构思法第2讲 改善改革的实践1.组织结构的改革2.工作结构的改革3.工作方法的改善,目标:,实施规划:,通过理论结合实际的互动教学,让管理者掌握自身管理能力提升必备的时间管理、会议管理能力;通过系统理论讲授,协助管理者建立领导力的认知,并能了解领导力的类型和原理。让管理者能通过案例了解企业人才的分类和针对各种人才的情景领导方法。,2.4 中层管理者培训规划实施介绍,预修在线课程,课堂面授,实践辅导,员工工作评价与激励(36min),2天,1天 现场辅导+远程辅导下属成熟度与能力分析报告,第五阶段训练大纲(2天):,第二章 领导力第1讲 什么是领导力1.良好的领导力2.领导力的定义3.有成效的领导4.领导的类型5.领导的核心理念第2讲 情境领导训练1.企业四种人才类型2.情境领导模型3.情境领导在现场管理中的应用4.现场领导风格的案例5.下属的成熟度与领导风格,2.4 中层管理者培训规划实施介绍,第一章 自我管理能力的展开第1讲 时间管理1.时间管理的基本准则 目标原则 20/80原则 四象限原则 有序原则 对象原则2.时间管理方法和技巧第2讲 会议管理1.如何有效利用会议达成目标2.如何准备会议3.如何出席会议4.如何主持会议,目录,三,二,MTP项目简介,项目规划,项目运作流程,一,需求分析阶段,设计与实施

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