电子采购现状分析及策略建议【毕业论文绝对精品】

2012 届华北科技学院专 科 毕 业 设 计（论 文）设计(论文)题目:博大视通家俱连锁超市电子采购现状分析及策略建议 专 题 题 目： _姓 名: 常彦敏 学 号: 200904063204 专业班级: 电子商务 Z09-2 系(部、院): 管理学院 指导教师: 苏丽琴 2010 年 6 月 18 日华北科技学院毕业设计（论文）第 2 页 共 25 页目 录1 绪论 .51.1 研究背景 .51.2 研究意义 .52 电子采购理论概述 .62.1 采购的涵义及供应商选择 .62.2 电子采购的涵义 .72.3 电子采购较之传统采购的优势 .72.4 电子采购的方式 .83 博大视通家具连锁超市的电子采购现状分析 .93.1 博大视通家具连锁超市情况简介 .93.2 博大视通家具连锁超市的电子采购模式 .103.3 博大视通家具连锁超市的电子采购优势分析 .173.4 博大视通家具连锁超市的电子采购风险分析 .173.5 博大视通家具连锁超市的电子采购改进策略 .184 结论与展望 .194、1 结论 .1942 展望 .19参考文献: .20致 谢 .21声 明 .22华北科技学院毕业设计（论文）第 3 页 共 25 页博大视通家具连锁超市电子采购现状分析及策略建议【摘要】 企业采购部门业务的优劣和效率直接关系到企业成本的高低，从而影响到企业的发展。而信息化时代，市场需求不断变化和发展，传统的采购方式已经很难再适应企业信息化发展的需要，基于 Internet 的电子采购受到青睐。在这种背景之下，本文对电子采购的发展现状及前景做了简单的描述在对传统采购及电子采购的含义简单的介绍后做了些必要的对比，比如传统采购和电子采购的优劣势的对比【关键词】电子商务；电子采购；物流；供应商华北科技学院毕业设计（论文）第 4 页 共 25 页Broad vision furniture supermarket chain electronic purchase present situation analysis and strategy suggestionsAbstract：Enterprise procurement department business quality and efficiency is directly related to the level of the enterprise cost, thus affecting the development of enterprises. But the information time, the market demand of constant change and development, the traditional purchasing mode has been difficult to adapt to the needs of the development of enterprise informatization, electronic procurement based on Internet favored. Enterprises to respond quickly to meet market demand, the purchase is facing such as the purchasing information, the purchase quality and the cost, the relational coordination and problem solving. Therefore, electronic procurement model replaced the traditional purchasing mode has become the development trend of purchasing. At the same time, the economic globalization and the information technology rapid development of the social economic environment produced very big effect. Chinas market economic system continuously improved, under this background, enterprises face new challenges and opportunities. Purchasing activity is in enterprises production and operating activities is important one annulus, how to improve the enterprise procurement enterprise has the important significance, electronic logistics procurement is in information technology and logistics support the development of a new mode of procurement, simultaneously is also the enterprise procurement reform direction and trend. In this background, this paper based on the Internet under electronic commerce logistics procurement mode researchKey words： Electronic commerce; electronic procurement; logistics华北科技学院毕业设计（论文）第 5 页 共 25 页1 绪论1.1 研究背景电子采购是由采购方发起的一种采购行为，是一种不见面的网上交易，如网上招标，网上竞标，网上谈判等。人们把企业之间在网络上进行的这种招标、竞价、谈判等活动定义为 B2B 电子商务，事实上，这也只是电子采购的一个组成部分。电子采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸，它不仅仅完成采购行为，而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理，有效地整合了企业的资源，帮助供求双方降低了成本，提高了企业的核心竞争力。电子采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸，它不仅仅完成采购行为，而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理，有效地整合了企业的资源，帮助供求双方降低了成本，提高了企业的核心竞争力。在这一全新的商业模式下，随着买主和卖主通过电子网络而联结，商业交易开始变得具有无缝性，其自身的优势是十分显著的。1.2 研究意义 采 购 是 发 生 在 企 业 与 其 上 游 供 应 商 之 间 的 商 务 活 动 ， 是 商 业 中 存 在 最 大 潜 在 获益 机 会 的 领 域 ， 也 是 企 业 可 以 通 过 节 约 成 本 赢 得 竞 争 优 势 的 领 域 。 采 购 管 理 历 来 是企 业 管 理 的 重 要 领 域 ， 其 运 作 管 理 水 平 对 于 企 业 提 升 经 营 绩 效 起 到 了 决 定 性 作 用 。而 从 现 代 采 购 管 理 的 环 境 看 ， 在 电 子 商 务 模 式 下 ， 采 购 供 应 活 动 真 正 改 变 了 原 来 武战 略 细 分 和 供 应 管 理 的 局 面 ， 实 现 了 采 购 管 理 的 5r， 即 采 购 供 应 的 恰 当 的 数 量 、恰 当 的 时 间 、 恰 当 的 地 点 、 恰 当 的 价 格 以 及 恰 当 的 来 源 。传 统 的 采 购 模 式 存 在 下 列 问 题 ： 采 购 、 供 应 双 方 为 了 各 自 利 益 互 相 封 锁 消 息 ，进 行 非 对 称 信 息 博 弈 ， 采 购 很 容 易 发 展 成 为 一 种 盲 目 行 为 ； 供 需 关 系 一 般 为 临 时 或短 期 行 为 ， 竞 争 多 于 合 作 ， 容 易 造 成 双 输 后 果 ； 信 息 交 流 不 畅 ， 无 法 对 供 应 商 产 品质 量 、 交 货 期 进 行 跟 踪 ； 响 应 用 户 需 求 的 能 力 不 足 ， 无 法 面 对 快 速 变 化 的 市 场 ； 利益 驱 动 造 成 暗 箱 操 作 ， 舍 好 求 次 、 舍 贱 求 贵 、 舍 近 求 远 ， 产 生 腐 败 温 床 ； 设 计 部 门 、生 产 部 门 与 采 购 部 门 联 系 脱 节 ， 造 成 库 存 积 压 ， 占 用 大 量 流 动 资 金 。 电 子 商 务 采 购 模 式 则 有 以 下 优 势 ： 华北科技学院毕业设计（论文）第 6 页 共 25 页有 利 于 扩 大 供 应 商 范 围 ， 提 高 采 购 效 率 ， 降 低 采 购 成 本 ， 产 生 规 模 效 益 。 由 于电 子 商 务 面 对 的 是 全 球 市 场 ， 可 以 突 破 传 统 采 购 模 式 的 局 限 ， 从 货 比 三 家 到 货 比 多家 ， 在 比 质 比 价 的 基 础 上 找 到 满 意 的 供 应 商 ， 大 幅 度 地 降 低 采 购 成 本 。 由 于 不 需 要出 差 ， 可 以 大 大 降 低 采 购 费 用 ， 通 过 网 站 信 息 的 共 享 ， 可 以 节 省 纸 张 ， 实 现 无 纸 化办 公 ， 大 大 提 高 采 购 效 率 。 有 利 于 提 高 采 购 的 透 明 度 ， 实 现 采 购 过 程 的 公 开 、 公 平 、 公 正 ， 杜 绝 采 购 过 程中 的 腐 败 。 由 于 电 子 商 务 是 一 种 不 谋 面 的 交 易 ， 通 过 将 采 购 信 息 在 网 站 公 开 ， 采 购流 程 公 开 ， 避 免 交 易 双 方 有 关 人 员 的 私 下 接 触 ， 由 计 算 机 根 据 设 定 标 准 自 动 完 成 供应 商 的 选 择 工 作 ， 有 利 于 实 现 实 时 监 控 ， 避 免 采 购 中 的 黑 洞 ， 使 采 购 更 透 明 、 更 规范 。 有 利 于 实 现 采 购 业 务 程 序 标 准 化 。 电 子 商 务 采 购 是 在 对 业 务 流 程 进 行 优 化 的 基础 上 进 行 的 ， 必 须 按 软 件 规 定 的 标 准 流 程 进 行 ， 可 以 规 范 采 购 行 为 ， 规 范 采 购 市 场 ，有 利 于 建 立 一 种 比 较 良 好 的 经 济 环 境 和 社 会 环 境 ， 大 大 减 少 采 购 过 程 的 随 意 性 。 。 满 足 企 业 即 时 化 生 产 和 柔 性 化 制 造 的 需 要 ， 缩 短 采 购 周 期 ， 使 生 产 企 业 由“为 库 存 而 采 购 ”转 变 为 “为 订 单 而 采 购 ”。 为 了 满 足 不 断 变 化 的 市 场 需 求 ， 企 业 必 须具 有 针 对 市 场 变 化 的 快 速 反 应 能 力 ， 通 过 电 子 商 务 网 站 可 以 快 速 收 集 用 户 订 单 信 息 ，然 后 进 行 生 产 计 划 安 排 ， 接 着 根 据 生 产 需 求 进 行 物 资 采 购 或 及 时 补 货 ， 即 时 响 应 用户 需 求 ， 降 低 库 存 ， 提 高 物 流 速 度 和 库 存 周 转 率 。2 电子采购理论概述2.1 采购的涵义及供应商选择2.1.1 采购的涵义采购包括两个基本意思：一是“采” ，二是“购” 。因此，从学术的角度上说，采购比购买的含义更广泛、更复杂。采购主要包含以下一些基本含义：(1)所有采购都是从资源市场获取资源的过程无论是生活，无论是生产，采购对于他们的意义，就在于能为他们解决他们所需要、但是自己又缺乏的资源问题。这些资源，包括生活资料，也包括生产资料；包括物资资源，也包括非物资资源。能够提供这些资源的供应商，形成了一个资源市场。而为了从资源市场获取这些资源，都是通过采购的方式。也就是说，采购的基本功能，就是帮助人们从资源市场获取他们所需要的各种资源。华北科技学院毕业设计（论文）第 7 页 共 25 页(2)采购既是一个商流过程，也是一个物流过程采购的基本作用，就是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。在这个过程中，一是要实现将资源的所有权从供应者手中转移到用户手中，二是要实现将资源的物质实体从供应者手中转移到用户手中。前者是一个商流过程，主要通过商品交易、等价交换来实现商品所有权的转移。后者是一个物流过程，主要通过运输、储存、包装、装卸、流通加工等手段来实现商品空间位置和时间位置的转移，是商品实实在在地到达用户手中。采购过程，实际上是这两个方面的完整结合，缺一不可。只有这两个方面都完全实现了，采购过程才算完成了。因此，采购过程实际上是商流过程与物流过程的统一。(3)采购是一种经济活动采购是企业经济活动的主要组成部分。所谓经济活动，就是要遵循经济规律，追求经济效益。在整个采购活动过程中，一方面，通过采购，获取了资源，保证了企业的正常生产的顺利进行，这是采购的效益。另一方面，在采购过程中，也会发生各种费用，这就是采购成本。我们要追求采购经济效益的最大化，就要不断降低采购成本，以最少的成本去获取最大的效益。而要做到这一点，关键的关键，就是要努力追求科学采购。科学采购是实现企业经济利益最大化的基本利润源泉。2.1.2 供应商选择企业在选择供应商时，主观的成分过多，有时往往根据供应商的印象而确定供应商的选择，供应商选择中还存在一些个人的成分；供应商选择的标准不全面，目前企业的选择标准多集中在供应商的产品质量、价格、柔性、交货准时性、提前期和批量等方面，没有形成一个全面的供应商综合评价指标体系，不能对供应商做出全面、具体、客观的评价。广义的选择供应商过程包括以下步骤：(1)分析市场竞争环境。 (2)建立供应商选择目标。 (3)建立供应商评价标准。 (4)建立评价小组。 (5)供应商参与。 (6)评价供应商。 (7)实施合作关系。华北科技学院毕业设计（论文）第 8 页 共 25 页2.2 电子采购的涵义电子商务采购是由采购方发起的一种采购行为，是一种不见面的网上交易，如网上招标，网上竞标，网上谈判等。人们把企业之间在网络上进行的这种招标、竞价、谈判等活动定义为 B2B 电子商务，事实上，这也只是电子商务采购的一个组成部分。电子商务采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸，它不仅仅完成采购行为，而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理，有效地整合了企业的资源，帮助供求双方降低了成本，提高了企业的核心竞争力。可以说，企业采购电子化是企业运营信息化不可或缺的重要组成部分。电子商务采购使企业不再采用人工办法购买和销售它们的产品，在这一全新的商业模式下，随着买主和卖主通过电子网络而联结，商业交易开始变得具有无缝性，其自身的优势是十分显著的。2.3 电子采购较之传统采购的优势电子采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸，它不仅仅完成采购行为，而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理，有效地整合了企业的资源，帮助供求双方降低了成本，提高了企业的核心竞争力。可以说，企业采购电子化是企业运营信息化不可或缺的重要组成部分。电子采购使企业不再采用人工办法购买和销售它们的产品，在这一全新的商业模式下，随着买主和卖主通过电子网络而联结，商业交易开始变得具有无缝性，其自身的优势是十分显著的。传统采购模式下，企业采购流程非常复杂，包括采购申请，信息查询发布，招标投标评标，洽谈签约结算，物流配送交割、协调相关部门等在内环节全部手工操作，浪费了极大时间成本和人力成本，过程效率低下。采购部门的管理人员需要处理大量的事务工作，无法在战略的高度上担任起所负责项目的损益分析、评估和决策，也不可能实行前瞻性的采购管理、建立供应商战略合作伙伴关系、重新审视采购模型、供应商合理化运作等等。(1) 提高采购效率，缩短了采购周期。自采购方企业竞价采购项目正式开始至竞价结束，一般只需要 12 周，较传统招标采购节省 30%60%的采购时间；(2) 节约大量的采购成本。企业通过竞价采购商品的价格平均降幅为 10%左右，最高时可达到 40%多。通用电气公司估计通过电子采购将每年节约 100 亿美元；(3) 优化采购流程。采购流程的电子化不是用计算机和网络技术简单替换原有的方式方法，而是要依据更科学的方法重新设计采购流程，这个过程中，摒弃了传统采华北科技学院毕业设计（论文）第 9 页 共 25 页购模式中不适应社会生产发展的落后因素； (4)减少过量的安全库存；(5) 电子采购的另外一个优势是信息共享，这使供求双方之间的信息更加透明；(6)改善客户服务和客户满意度，促进供应链绩效，以及改善与供应商关系；(7)让供应商获益。对于供应商，电子采购可以更及时的掌握市场需求，降低销售成本，增进与采购商之间的关系，获得更多的贸易机会。国内外无数企业实施电子采购的成功经验证明，电子采购在降低成本，提高商业效率方面，比在线零售、企业资源计划（ERP）更具潜力。电子采购的投资收益远远高于过去 10 年内已经在企业中占主导地位的任何商业革命，包括企业流程再造、策略性采购等等。2.4 电子采购的模式一 般 来 说 ， 企 业 电 子 采 购 模 式 有 以 下 3 种 ： 自营采购网站模式，采购联盟网站模式，中介采购网站模式2.4.1 自营采购网站模式世 界 大 公 司 陆 续 开 展 了 网 络 采 购 ， 到 目 前 为 止 ， 全 球 500 家 最 大 的 公 司 中 有85%已 实 现 了 采 购 网 络 化 。 他 们 作 为 大 买 主 ， 主 要 采 用 建 立 以 其 自 身 为 主 的 电 子 交易 场 所 的 模 式 ， 即 建 立 自 营 采 购 网 站 ， 联 结 的 需 求 仅 为 自 身 企 业 ， 而 供 应 方 为 任意 多 个 供 应 商 。 自 营 采 购 网 站 模 式 如 图 3-1 所 示 。.图 3-1 自营采购网站模式此类网站大多数是由买方管理并具有一定的私有性质的封闭系统，与最初的 EDI系统相类似。但其开放性更为突出，因为不仅可以与有长期联系的固定供应商进行网独立买方企业自营采购网站卖方企业 1卖方企业 2华北科技学院毕业设计（论文）第 10 页 共 25 页上交易，还可以发掘新的供应商资源。自营采购网站的功能并不是停留在信息上网及网络营销阶段，而是把企业与供应商接触的最前端整个采购业务流程都搬到互联网上，一般包括询价、确认供应商、招标标准、价格谈判、签署合同以及支付