物流对家具产业发展效应研究

物流对家具产业发展效应研究摘要：随着我国市场经济的进一步开放，随着市场对家具产品的需求越来越旺盛，我国的家具产业在新时期面临着巨大的压力与挑战，家具市场的竞争环境日趋激烈，家具生产企业之间不仅仅需要产品性能好、服务好、更重要的是要在本质上提升家具企业自身的生产经营效益与生产效率问题，如何有效控制物流成本，创造更多价值，如何缩短服务半径，优化物流周期，提升客户消费者的忠诚度与满意度，这是家具生产企业需要在现代市场中重点考虑的现实问题。物流是现代家具生产企业的第三方利润来源，正是由于我国国内的多数家具生产企业不重视物流管理过程，使得家具生产企业在生产效益与效率问题上大打折扣，在家具生产企业如今降低成本与提高生产效率潜力越来越小、利润空间越来越窄的情况下，物流管理对家具生产企业的作用就变得极为关键，物流管理也越来越被重视起来。然而数据显示我国目前绝大多数家具生产企业的物流成本偏高，物流时间不尽人意，家具生产企业对物流管理的认识不够明晰，这给企业在提高生产效益、提升经营效率方面带来了不小的影响。本论文在时代背景下，从物流与家具生产企业提高生产效率与经营效益之间关系的层面出发，探讨了当前我国多数家具生产企业在物流管理活动中影响生产效率与效益的主要问题，并运用物流管理的基本理论，对企业如何节约物流成本，提高效率，优化缩短物流时间方面提出了针对性的解决对策。论文为了使论证的过程更加严谨，并特意选取了国内的知名家具生产销售企业宜家家居作为典型的案例，对宜家家居物流管理活动中存在的主要问题进行了归纳总结与分析，提出了解决方案，这对包括宜家家居在内的家具生产企业提升生产经营效率与效益方面具有非常积极与现实的意义。关键词：家具产业；物流；效率；效益；宜家；对策第一章 绪论1.1 研究的背景及意义改革开发以来，我国的家具产业从最初的粗放式经营逐步过渡到了现代产业化运营的快速发展阶段，之后又随着市场经济的进一步发展，家具业从快速成长期逐渐过渡到了以品牌战略经营为主的现代化时期，家具的生产地点在这段时间内也在不断发生着前所未有的变化，从最开始粗放经营的手工作坊为主，逐渐扩张到几千甚至几万平米的现代化生产厂房。从家具行业这么多年的变化来看，在以品牌化、产业化运营的今天，产品供应方的升级迭代逐渐摒弃了原先的销售渠道，现代化的流通渠道必须能够适应家具行业的发展，否则家具行业的持续健康成长就会因为物流的阻塞而形成很大的困难，带来很多的问题，也会影响到客户和投资方的各种经济利益。从家具行业的发展历史来看，家具的流通形式随着家具业形态的变化而变化，最初的小散铺，到后来的联排式家具市场，到现在的品牌家具连锁经营超市，家具的流通形式不断变化，市场通路在一步步升级。物流与家具业的关系是一开始就形成的，并逐步影响家具产业链的发展与成熟。如今随着人们生活水平的提高，在住宅逐渐产业化的今天，庞大的家具需求为市场打开了一个巨大的缺口，家具制造业如何应对这个市场，物流是必须要考虑的现实问题。家具的物流从本省过渡到跨省服务，而随着家具市场化国际化流通的趋势，物流也传播到了国内外的边界上。物流对家具行业的重要性越来越大，物流对家具产业与企业的作用与影响也越来越深刻，在这样的情形下，家具企业是自己建立物流制度承担物流服务还是将物流进行整包，物流成本的控制由谁来买单，物流的效率对家具产业的影响，对家具产业链的影响又是如何体现的，这些都已经成为家具企业不可回避的现实问题。本论文结合时代特点，对现代家具行业的发展与物流的关系进行了深入的分析，作者通过问卷调查的形式，主要从物流的成本控制与效率控制两个方面试图掌握物流如何影响家具行业，为了更说明问题，作者将宜家家居作为主要的研究案例，对宜家家居发展过程中物流影响的利弊进行了深入分析，并就宜家家居在物流协作运营上出现的问题进行了反思，分析原因，作者提出了现代物流如何更好地适应家具产业未来的发展趋势，物流如何与家具产业进行更好的市场结合。作者以物流对家具业的发展效应为研究对象，是为了在新时期更好地重新定位现代物流与家具业之间的关系，去摒除掉物流与家具业不相适应的地方，从而兼顾两方的优势与特点，以将现代物流更好地，更优质地为现代家具业服务，对客户消费者而言，有助于他们更快，更便捷地享受到家具服务；对家具企业而言则有助于它们把握市场与行业的特点和方向，把握消费者的心里诉求，从而提高家具的生产与流通效率，提高他们的服务水平；对于社会而言，研究物流对家具业的发展效应，则从时代的角度出发，有利于优化物流业、家具业已经产业链之间的利益关系，优化市场结构，从而达到社会效益与经济效益的和谐统一。1.2 国内外研究现状自上世纪60年代到如今经过几十年的发展，物流这一概念早已融入各个行业和生产领域，其中以农产品运输和制造业特别突出。家具业经过近几十年的发展规模也越来越大，随着行业的不断发展，对家具物流的研究也越来越火热。2008年，刘常宝指出对家具企业而言，如何提高家具物流效率、降低物流成本，是实现经济利益最大化的关键所在。潘福斌对目前我国家电行业中具有代表性的几种物流模式进行了简单的介绍和利弊分析，认为物流外包才是家电企业物流模式的发展方向。2009年，姜大立提出了加强采购的全方位管理、加强采购成本控制技术的应用与供应商开展协同采购等家具采购成本控制策略与方法。刘洋等人认为我国家具业可以根据自身需要进行物流系统的整合，以实现企业内部物流一体化，也可以把物流系统分离出去，采用先进的物流理念和管理系统。2010年，夏江雪提出了家具绿色包装实施的建议，降低了产品在流通过程中破损率，提高了家具产品的附加价值。张春晓对我国的家具企业传统的营销模式和仓储直销模式进行了分析，结合了我国家具行业的实际情况，提出了一些适合家居超市仓储直销模式运行的措施。2011年，韩丽琴、王忠伟等指出物流成本是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用，并对当前家具生产企业物流成本的构成及其存在的问题做了分析，提出了相应的对策。杨杰结合我国家具企业的物流现状，对家具企业物流管理进行详细的分析，提出了基于第三方物流解决家具企业销售物流的三种模式。 2012年，刘丹等人通过案例分析指出我国家具业采用第三方物流的必然趋势，并对发展家具行业第三方物流提出了相应的建议。唐颐洁总结了销售渠道整合的的主要模式类型，对传统销售渠道和电子商务渠道进行了对比分析，给出了整合协调线上线下渠道发展的对策。2013年，史益芳等人通过分析家具行业的物流特征，对廊坊香河家具城的现状及存在的问题，提出了一系列的应对措施。张建发在物流配送节点布局规划的基础上，分析了GIS技术与物流配送系统之间的需求关系，利用GIS空间分析功能对物流配送中心的选址进行了选择。2014年，袁唯人分析了新都区家具企业的物流配送模式的几种类型，以及影响家具企业选择物流配送模式的要素。牛明秀认为家具物流链的日益复杂对家具供应链来说是一个严峻的挑战，随着消费趋势的改变，家具供应链也必须顺应趋势根据实际情况采取新的的配送策略。国外对于物流对家具生产企业的发展效应研究主要是从压缩物流成本、提高物流效率、家具企业物流信息化建设方面进行探索，在家具物流基础理论方面也有自己研究成果：2003年，Alexander P. Pons等人用演绎数据库解决方案，帮助家具公司解决物流运输成本问题。将数据库提供的数据结构建模和现实问题行为进行关联，很好的解决了家具业物流运输成本计算方案。2007年，Robertb.Handfield等人根据对家具行业环境管理人员采访的结果，设计出一套有关物流管理促进环保措施的方案。实践证明环境管理战略必须纳入绿色物流价值链，其中包括产品设计、采购、制造、装配和包装等。2008年，M.Ouhimmou等人提出了一种对供应链进行战术规划的数学模型。目标是制定生产和物流策略，能使家具行业以最小成本提供最有竞争力的服务。David J. Robba等人研究表明供应链管理的科学程度与家具企业的实际业务绩效有着紧密联系。2009年，Herry Purnomo等人提出采用系统动力学去模拟柚木从森林到最终家具市场的价值链。J. RatnasingamK. Wagner对符合 ISO14001 标准和不符合标准的家具企业的调查指出采取 ISO14001 标准环境管理系统可以使家具企业产生更优的成本效益。2010年，Burak Eksioglu认为随着物流网络越来越高效，企业需要选择合适的供应链模式，以做出更好的决策和管理。Burnson 通过对美国Woodmark公司的物流供应链模式的研究表明，采取两种截然不同的供应链路径，与其合作伙伴共享信息资源和战略模式是发展的关键因素。2011年，Audy认为交通运输是加拿大家具供应链的重要组成部分，主要表现在成本节约和减少交货时间上。Susan M.Walcott主要研究选择物流基础制造业的位置在家具全球价值链中的作用。1.3 研究内容及方法本论文从物流与家具产业之间相对关系的角度出发，探讨了物流在家具产业尤其现代家具产业中的重要性，并分析了物流是如何影响家具产业的发展。论文分析物流对家具产业的发展效应主要从企业效益与效率两个层面作为切入点，对企业物流与企业之间的成本关系，即企业进行物流成本管理与时间管理两个维度出发。作者对这两个层面的研究主要是从发现问题分析问题解决问题的思路出发，对当前我国家具市场中物流效益与效率进行了问题的归纳与总结，基于第二章物流对家具生产企业发展效应现状调查的基础上，对企业如何针对性地进行物流成本管理与时间控制，分别给出了相对应的解决对策，以此不断提高企业的生产经营效益与效率。为了使得论证更具有代表性与普适性，为了对提出的对策进行更好地实践与应用，作者选取了一家典型的国内家具生产企业作为研究的案例。对该家具生产企业的概况、发展历程、企业物流组织基本框架、物流管理（效益与效率）方面的具体举措进行了深入分析，作者对该家具生产企业物流管理中存在的主要问题进行了归纳总结，并对企业物流管理中做的好的地方进行了借鉴，作者结合该家具生产企业的企业特点、文化背景、以及前文关于现状调查的数据，运用物流基本管理理论提出了XX家具企业更好地进行物流管理的基本策略。论文在研究的过程中所运用的主要研究方法包括：1）文献查阅法：作者前期通过图书馆、万方、知网等国内主流文献数据库进行了有关于企业物流管理理论、家具企业物流管理等文献资料的阅读，了解并掌握当前我国家具产业的发展历程、现代家具产业发展简史，为论文的写作积累基础资料。2）个案研究法：为了使得论文的论证过程更加严谨，作者选取了宜家家居作为研究的典型案例，通过分析宜家家居在物流控制与管理过程中存在的优势与劣势，提出了针对宜家家居改善物流，提高企业生产效益与经营效率的解决措施。3）调研法：作者对当前物流对我国家具产业的发展效应的研究，先从了解现状入手，现状的调查则主要通过线上调研与线下调研相结合的方式进行，通过对家具企业的物流系统进行实地调研，熟悉并掌握目前家具产业物流发展与管理现状，企业急需解决的主要问题，为论文的第三、四章在效益与效率方面的分析提供基础数据，也为论文结论部分提供借鉴与参考。1.4 研究框架研究背景与问题的提出家具企业物流现状调查物流对家具产业发展的影响效益方面物流对家具产业发展的影响效率方面存在的问题解决对策 存在的问题 解决对策个案研究宜家家居物流研究物流管控存在的问题文献查阅调研法个案研究第二章 我国家具生产企业的物流现状2.1 相关基础理论概述2.1.1 物流的概念与分类“物流”这一概念最早起源于美国，后来发展到向韩国、日本等亚洲国家，美国消费协会对“物流”一词的定义最早，认为物流是供需双方之间的联系，是两者进行有机结合的桥梁 1。后来物流一度成为一门新的学问，而物流随着时代的发展，在不同的阶段都有不同的定义，现代物流比传统的物流含义更加丰富。目前世界上对于物流几种典型的定义为：1）美国物流协会对“物流”的定义为：物流是货物（包括原材料、成品和半成品） 、服务及相关信息从货物的生产地到消费的一种有效率、有效益的流动和储存进行有计划的执行与控制，以满足客户消费者的诉求 2。2）日本早稻田大学教授对“物流”的定义为：物流是供给主体与需求相结合，克服空间与时间上的“隔离” ，以及创作部分有形物质的经济活动过程，其中也包括一切有形和无形财物的废弃与还原。具体的说就是指运输、保管、拆卸、流通、加工等物资流通活动以及有关物流的信息活动 3。3）我国的相关国家标准中对于“物流”的定义为：物流是货物在供应地与需求地之间的一种实体流通过程，是根据实际的需求，将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送、信息处理等有关过程的集合 4。1 杨杰. 中小家具制造企业销售物流策略优化研究D. 武汉科技大学 20112 唐瑶涵. 家具物流质量控制研究D. 中南林业科技大学 20153 余俊香. 顺德现代物流发展战略研究D. 广东工业大学 2011效益方面成本管理 效率方面时间管理宜家家居物流改善对策对于物流，在社会活动中，是时时刻刻存在与发生的，但是在不同的社会活动中，物流的表现形式、运作特征、具体结构都存在较大的差异性。为了对物流系统进行有效的管理，对物流的构成研究是必须的。按照物流系统的作用属性，物流从不同的角度可以进行分类：表格 1 物流的分类物流分类方式概念和范围界定宏观物流 社会生产过程中物流活动的总体规律与运行行为按涵盖范围 微观物流 生产者与消费者进行的有关于物流的实际活动区域物流 只在一个国家维度内进行的关于物质经济贸易活动按地理位置 国际物流生产与销售在两个以上国家，为克服生产与销售在空间上的距离而进行的物质经济贸易活动生产物流生产过程中，从原材料采购到产品之间的过程中所进行的物流活动销售物流生产企业、流通企业出售产品时供需双方之间的实体流通过程回收物流在生产、供应和销售过程中各种边角、余料、废料、残损品处理等发生的物流活动按作用分类一体化物流不同职能部门之间或不同企业之间通过物流活动的合作达到提高物流效率，降低物流成本的效果2.1.2 家具物流概念界定我国在经历了2008年金融危机之后各行各业开始逐步回暖，发展势头也在不断提高。特别是家具行业在经历了上一次金融危机的重新洗牌之后，家具行业得到了很大的整合和发展，目前在家具行业迅猛发展的势头带动下，家具物流也开始变得火热起来。随着家具行业的发展，家具物流的含义也已得到很大的扩充和改变。今天人们对家具物流的认识已经不只是仅仅局限于家具产品出4 王金福. 家具行业电子商务物流研究D. 华侨大学 2012厂运输。许多家具及物流行业的专家分别从不同的角度对家具物流理论概念提出了新看法和认识，他们认为家具物流的定义是从原料采购、仓储运输、加工生产、包装、配送运输、以及产品销售、售后服务，最后到废旧产品的回收、处理等整个的家具产品物理性流动过程。这其中还包括为实现这一过程而采取的一系列技术手段、经济付出、组织和管理活动等。表格 2 家具企业主流物流模式优缺点分析主流家具企业物流方式优点 缺点经销商自行安排提货，自组拼车简单，容易操作费用高，资源分散，产品易损耗，周期长全国设立局域市场物流仓库，交货时间短，物流成本低易造成大量库存堆积自营店，自控终端，自组物流渠道物流环节可控性强运营成本高，与大多数企业市场策略相左局域市场物流方式 交货时间短，效率高 前期投入成本高家具物流随着时代的发展被赋予了新的含义与特征，现代的家具物流在“综合物流管理”这一新概念中得到了很好的体现，实现了对传统家具物流理论的完善、丰富和提高。现代家具物流包括生产环节物流、存储环节物流、销售环节物流和售后环节物流四个组成部分。一般而言比较具有代表性的做法包括销售商自行安排物流提货，运输工具或者是自己出资购买，或者是以租赁的方式，这种物流方式比较方便，但所消耗的时间长，产品易磨损，且费用高。另外一种物流方式是家具生产企业根据自己区域定位目标，在全国的不同城市不同大区设定企业自己的仓储物流系统，以节约一定的物流资源与成本支出，提升市场的占有份额，扩大企业的影响力，这种物流方式的应用非常广泛，尤其针对一些大规模或者巨大型规模的