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C2C模式下网店的推广策略研究.docC2C模式下网店的推广策略研究.doc -- 6 元

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XXXX大学普通本科毕业论文1目录1引言.........................................................21.1选题目的和意义...........................................................................................21.2国内研究现状...............................................................................................21.3本文的主要内容...........................................................................................32营销推广的理论分析...........................................32.1传统营销推广理论.......................................................................................32.2网络营销推广理论.......................................................................................43C2C电子商务网店的推广策略..................................53.1在线推广策略...............................................................................................53.2无线推广策略...............................................................................................73.3离线推广策略...............................................................................................84C2C模式下网店推广存在的问题及对策..........................84.1C2C网店推广中存在的问题.......................................................................84.2解决C2C网店推广中存在问题的对策...................................................105结论........................................................12参考文献.......................................................13致谢........................................................14XXXX大学普通本科毕业论文2C2C模式下网店的推广策略研究1引言1.1选题目的和意义互联网的兴起使人们在网上购物成为现实,但由于一些辅助体系设施如信用体系、支付体系及物流体系等的不完善,网上购物在我国发展得较缓慢。2003年由于非典的横行,越来越多的人选择在网上交易,伴随而来的是C2C平台上小店犹如雨后春笋般遍地抽出。在市场竞争激烈的情况下,如何把自己的小店在众多网店中脱颖而出,打响知名度就成了当务之急。许多店主在网店建设完成之后,经过常规的网店推广措施,没有取得明显效果,然后就不知道下一步的网络营销应该如何进行了,于是只能停留在网店建设和推广的阶段。营销思想的演变要求营销策略与新的环境相适应,否则与环境不再适应的营销策略必然失去其价值,这就需要进行营销策略的升级。本文站在店家的角度对C2C模式下网店的推广策略进行研究,希望能对有意愿在网上开店的人提供一些帮助。而且这种新型的创业模式所具有的特点不需要店铺租金,不受地域、时间的限制等非常适合大学生去进行投资创业,所以研究这个课题是非常具有现实意义的。1.2国内研究现状(1)国外的研究状况网店的推广策略虽然资料不是特别多,但是在国外网络营销著作中也能散见一些。朱迪.斯特劳斯(2003)在其电子营销教材中提到可以通过电子邮件、BBS等电子手段来进行推广。Cliff.Allen(2001)在他的一对一网络营销著作中也阐述了消费者对消费者网络营销的模式以及具体可操作的步骤。小查尔斯.W.兰姆(2003)在他的营销学精要(第3版)中阐述了网络营销理论的产生和发展,为消费者开展网络提供了理论依据和行动指南。(2)国内的研究现状马寿成(2003)对于C2C网店提出了独特的三步曲。第一是选准经营项目,因为好的经营项目至关重要,网上网下在这一点上是共通的。第二是选好店铺,充实店面。目前,网上开店有三种模式。一是租用空间自建个人商XXXX大学普通本科毕业论文3业网站二是入驻网上商城三是以论坛为店铺。第三是突出管理和经营。宝贝丫丫(2005)在电子商务世界杂志连续刊载了三篇关于网上开店的文章,较为全面地介绍网上开店的各个环节,具有相当的可操作性。邓平,成志军(2006)指出在Internet上开店是目前最热门的话题,网上开店是电子商务活动的一个新亮点,是众多创业者,特别是大学生们创业途径的首选。网上开店有成功的机会,但也存在风险。他们从分析成功者的开店模式入手,为网上开店者选择开店的经营方式提供参考。1.3本文的主要内容本文从营销推广理论的分析,探讨了C2C电子商务网店的推广策略,包括在线推广策略、无线推广策略、离线推广策略等。提出了C2C模式下网店推广存在的问题及对策,主要存在的问题有认识问题、网络基础设施问题、安全问题、信用问题、支付问题、物流体系存在的问题、法律问题。解决C2C网店推广中存在问题的对策包括提高对电子商务的认识、加强网络技术研究和网络基础设施建设、建立严密的客户认证和安全管理机制、完善电子商务信用机制。最后,总结全文。2营销推广的理论分析2.1传统营销推广理论传统营销推广理论可以说是跟随着营销学的发展而发展的,其真正从营销学分立出来是到了20世纪50、60年代。传统的营销学形成于19世纪末至20世纪初,1912年哈佛赫杰特齐的市场营销学标志着从经济学中分立出一门新学科。这期间的营销学重推销、劳务,但其发展仅限于讲坛。20世纪20至30年代,营销学进入了应用阶段,这期间发生世界性的经济危机,促进了其发展。大学、企业重视研究,各流通领域也纷纷开始发挥推销、广告的作用。20世纪5060年代进入发展阶段,二战结束,第二次技术革命的产生,产品开始出现供大于求,市场也从卖方转移为以买方为中心,涉及生产、消费各领域,史称为市场营销革命。著名的4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略也是这时候由JeromeMcCarthy提出的,这也标志着在理论上市场推广正式从市场营销中分立出来。4Ps策略自50年代末提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。20世纪XXXX大学普通本科毕业论文470年代至今,营销学进入了繁荣阶段,期间第三次技术革命的发生,产品突破国际市场。新经济的出现,国际化的背景,营销学开始引入社会学、心理学等学科,其发展进入了一个全新的阶段。4Cs、关系营销(4Rs)、整合传播营销等理论先后被提出。传统市场推广理论也经历了一系列的变革,从促销(Promotion)发展到沟通Communication,再到关联Relevance,具体表现为1、战略促销推广(1)品牌推广(2)公关推广(3)连带推广2、差异化促销推广3、借势促销推广势,体现了一种力量,也有形势、时机的意义。通过这一活动来与目标顾客沟通,来推动和促进企业产品(服务)的销售。4、单纯化促销推广5、公益性促销推广6、体验式促销其可以帮助商家通过基于体验的沟通而有效的促进企业产品(服务)的销售1。2.2网络营销推广理论近年来,随着互联网的普及,使得市场推广环境有了根本性的改变,从而对市场推广策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手,企业将在一个全新的市场推广环境下生存。网络推广策略随着新环境所发生的演变需要一套相适应的网络推广理论来指导,否则与环境不再适应的网络推广策略必然失去其价值2。网址推广曾被认为是网络营销推广最基本的职能之一。在几年前,甚至有人认为网络推广就是网址推广。他们的理由是网站所有功能的发挥都要以一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络推广的核心工作。甚至有人认为只要可以将网址登录到雅虎网站并保持排名比较靠前,网络推广的任务就算基本完成,就意味着网络推广已经取得了成功。这种看法是不正确的。网址推广只是网络营销推广的一种手段,而不是目的,更不是网络营销推广的全部。网址推广只是在营造网络营销推广的环境氛围。应该说,在网络营销推广中,特别是在网站建立的初期,用一定的力量去做好网址的推广工作是必要的,但是,网址推广不是也不可能是网络营销推广的核心。1999年2月在奥兰多召开的商业直接营销大会第十届年会上,压倒一切的主题就是互联网以及其他一些能让客户控制销售和营销过程的新技术。大会1黄沛、王丹等.2005营销创新管理.清华大学出版社,P283293。2美CliffAllen等著.李兵译.2001一对一网络营销.四川大学出版社,P64。
编号:201311181737561603    大小:259.05KB    格式:DOC    上传时间:2013-11-18
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tuzhidiguo上传于2013-11-18

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