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海尔电子商务的成功及启示.doc海尔电子商务的成功及启示.doc -- 6 元

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江西财经大学普通本科毕业论文1目录1海尔电子商务概述.............................................................................................21.1海尔集团简介..............................................................................................21.2海尔的电子商务理念..................................................................................22海尔电子商务成功应用.....................................................................................42.1海尔物流一流三网同步模式的趋势..................................................42.2海尔B2B应用及企业内部管理..................................................................52.3海尔的B2C应用..........................................................................................63海尔电子商务给国内企业带来的启示.............................................................83.1海尔的一流三网模式及B2B、B2C带来的几点启示........................83.2海尔增值性物流服务启示..........................................................................94国内企业要加大发展电子商务力度...............................................................105总结...................................................................................................................10参考文献...............................................................................................................12致谢...................................................................................................................13江西财经大学普通本科毕业论文2海尔电子商务的成功及启示1海尔电子商务概述1.1海尔集团简介海尔集团是一个以家电为主,集科研、生产、贸易及金融各领域为一体的国际化企业。中国最具价值品牌,品牌价值达到300亿元目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的69大门类10800多个规格品种的产品群在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地、和贸易公司,全球员工总数超过五万人,营销网点58800个,产品已销往世界上160多个国家和地区,2005年海尔全球营业额实现1034亿元1。海尔集团坚持全面实施国际化战略,从2000年开始实施以市场链为纽带的业务流程再造,改变传统企业金字塔式的直线职能结构为扁平化、信息化和网络化的市场链流程,以订单信息流为中心带动物流、资金流的运动,加快了与用户零距离、产品零库存和零运营资本三个零目标的实现,建立一个具有国际竞争力的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络。1.2海尔的电子商务理念海尔向电子商务领域进军,是以虚实结合的策略为指导。在推进电子网络的同时,不断夯实商务基础。对于电子商务,最重要的不是在于投资网络,而是在于建立自己的物流体系、商流体系、资金流体系。这样可以形成数倍的增长,原来的基础在进入电子商务时可以迅速得到扩大。实施和完善后的海尔物流管理系统,可以用一流三网来概括。这充分体现了现代物流的特征一流是指以订单信息流为中心三网分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。整个系统围绕订单信息流这一中心,将海尔遍布全球的分支机构整合之后的物流平台使供应商和客户、企业内部信息网络这三网同时开始执行,同步运动,为订单信息流的增值提供支持。海尔的物流系统不仅实现了零库存、零距离和零营运资本,而且整合了内部,协同了供货商,提高了企业效益和生产力,方便了使用者。1郜振廷,2005一流三网海尔创新模式,中国物流与采购,第24期江西财经大学普通本科毕业论文3海尔集团于2003年3月10日投资成立海尔电子商务有限公司,这是中国国内家电企业第一个成立电子商务公司的企业。2003年4月18日海尔电子商务平台开始试运行到2003年9月底,B2C,B2B交易总额超过12亿元,今年有望达到15亿元人民币海尔全国B2B商务合作交易会上仅空调产品2001年定货就达到157亿元2004年的每日访问人数已达到4万人次各种业务、咨询的外部INTERNET邮件目前每日高达150封目前强调了国际化、平台化、集团化的特点,将海尔集团网站,海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一体,形成海尔网站集群。海尔物流海尔电子商城海尔集团网站海尔分公司网站江西财经大学普通本科毕业论文4图11海尔网站集群2海尔电子商务成功应用在网络经济时代,企业如何发展,是一个崭新而迫切的问题。企业开展电子商务势在必行。电子商务模式给中国企业的传统业务所产生的变革前所未有。为了进入一体化的世界经济,海尔依靠其品牌知名度、销售网络和支付网络三大优势来实现电子商务。海尔从两方面为进入电子商务领域做好准备了。一是准备好电子商务在外界需要的必备条件配送网络和支付网络。目前,海尔在大城市设有营销网点一万多个,并深入到全国六万多个村庄,建立起庞大的销售网络支付网络是和中国建设银行合作的,在全国各地均可用建行的网络支付、结算,款项可以立即转入海尔的帐户。二是调整企业内部的组织结构,使其能够适应外部电子商务的要求。电子商务与其他商务最大的不同就是个性化需求,所以上述工作都做好之后,最关键的一点就是要满足用户个性化的需求。作为国内第一家成立的电子商务的家电企业,海尔面向供应商与个人消费者分别搭建了B2B与B2C两种采购平台。给海尔的发展带来了积极的影响。2.1海尔物流一流三网同步模式的趋势(1)为订单而采购,消灭库存在海尔,仓库不再是储存物资的水库,而是一条流动的河,河中流动的是按单采购来生产必须的物资,也就是订单来进行采购、制造等活动,这样,从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单,这些订单的定制产品品种达7000多个,需要采购的物料品种达15万余种。新的物流体系将呆滞物资降低了73.8%,仓库面积减少了50%,库存资金减少了67%。(2)双赢,赢得全球供应链网络海尔通过整合内部资源,优化外部资源使供应商由原来的2336家优化至978家,国际化供应商的比例却上升了20%,建立了强大的全球供应链网络,有力地保障了海尔产品的质量和交货期。不仅如此,更有一批国际化大公司已经以其高科技和新技术参与到海尔
编号:201311181749051930    大小:153.00KB    格式:DOC    上传时间:2013-11-18
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tuzhidiguo上传于2013-11-18

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