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文档简介

企业文化经营理念:企业宗旨:以销售为核心,以人为本,以服务为基础、以创新为先导,采用严格的科学的管理模式,建立良好的竞争机制,创造宽松、愉悦的工作环境;汇聚和培养一流的、多方面的、多层次的复合型人才,向广大用户提供最优质的电子信息产品和优良的服务,稳健与开拓并重,把企业作大作强。经营方针:品牌与品质同步,人才与事业共长,精神与物质并存。经营原则:1、 勇于创新:善于学习,博采众长,以不断创新的精神开拓企业发展的新境界,追求卓越,超越极限,永不自满。2、 以人为本:相信人才是企业的灵魂,人才的汇聚与培养是公司建立和发展的首要条件,倡导“任人为贤和尊重每一个人”的用人原则,坚决杜绝本位主义、论资排辈及裙带关系等不良作风。3、 优化服务:在市场经济的发展大潮中,奉行服务于市场,服务于用户的工作原则,不断提高和优化产品质量和服务质量。4、 高效工作:建立高效的工作作风,立竿见影,顺风而行。5、 效益优先:一切活动以提高效益、扩大盈利为工作原则,杜绝无效的劳动和形式主义。6、 平等互利:以平等互利的精神与各经销商以及社会各行业建立商业、经济、服务及其它业务联系,不以欺诈生财,不以绕幸取胜。7、 对比竞争:与过去、同行业分析对比,不断总结经验,以优异的产品,可靠的质量,优越的效能费用和周到的服务,满足用户的最高需求,并以此赢得业内外普遍赞誉和用户长期的信赖,确立稳固的竞争优势。企业精神:高效、诚信、创新、奋斗、敬业、协作,一步一个台阶,一天一个起点。企业发展目标:以“富士通笔记本电脑”作为实现创新发展、展现世纪战略的基础平台,一方面不断开拓新业务领域,一方面依托人才、产品、服务不断扩展新的多元化的电子信息产品,进而发展成为一个具有较强核心能力和凝聚力的,大规模的,多元化经营的高科技企业。一是在西北区不断开拓,占领,再开拓新的业务领域,不断提高现有产品的市场占有率,自身产品品牌形象的树立和巩固打下坚实的基础。二是发展销售渠道,在西北地区市场建立良好的,健康的发展的销售网络,形成完善,紧密的产品销售渠道,保证后续产品流通。三是计算机周边软硬件产品的全面化和多元化,不断满足用户的需求,适应市场的变化和需求。价值观念市场观:销售产品的基础是信誉和服务。观念的与行动一定要在市场变化之前。市场的行为思路决定了销售产品的出路。超越极限,创造市场。发展观:制度化,规范化,科学化的现代企业管理和高素质,高技能,高效益的员工队伍是企业生存和发展的基本保证。用人观:人力资源管理目的:建立一支高素质、高度团结的队伍。创造一套平等竞争、充分发挥个人才能的机制。人力资源基本准则:公平、公正人才选拔准则:注重人才的品格、素质、潜能。双向选择,招揽最合适于公司,愿意与公司共同发展的人才。以内部培养为主,外部引进为辅的用人机制,帮助、促进优秀员工脱颖而出。人才培训准则:自我培训与教育培训相结合。专业培训与素质培训相结合。提倡员工接收全方位的培训。售后服务观:真诚对待每一个客户。用户的意见是我们永远的追求目标。管理观念:量化数据评估:企业一切事情都是以数据化来体现的:销售结果,日、月、年出货量;返修率、库存指数、广告投放量与效果比率、广告投放量与地区销售比率、每日、每月工作计划内的事情的具体完成时间等等,都是通过数据、数据评量表、和各种报表来反映的,通过数据,可以清楚地看出哪个运营不佳,哪个地区、哪个代理商在销售中存在问题,以及时采取措施。精准高效的做事风格:A、有效管理自己的工作日程表:当日的事情一定要当日完成,未完成是要清楚原因,以便于在第二个工作日内顺利完成,并及时复命。处理事情讲求精简、准确、高效、不拖泥带水。B、主动随时掌握相关新信息:形成一个良好的习惯,主动了解市场、产品信息和潮流趋,进而发挥管理的杠杆效应,广泛获取信息,确保我们每个人所做的事情都是最符合公司利益的事情,及时、准确的确定运营过程中的各种策略。C、诚实守信、善始善终、以身作则:事情无大小,都要踏踏实实、诚实守信、善始善终第完成,并且要以身作则,敢于承担责任,对结果负责,重视事实与数据。广纳建设性的议:力求创造一种宽松愉悦、开放的工作环境与氛围,以员工的自觉性为主;注重广开言路,公开讨论工作中的问题、困难,鼓励团队深入问题,寻找妥善的解决方案,不隐瞒问题,鼓励员工诚实面对问题,以确保能尽早发现问题,并彻底解决。尤其是营销过程中显得更为突出和重要。有效的沟通:注重团结协作与开诚布公的有效沟通

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