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2018 首季开门红督导发言材料一、关于对吴总县域发展破题的材料的几点感受(一)问题把的准、分析的透。(二)内容真实,一手资料,案例鲜活生动,说服力强。(三)贯穿精神状态、精气神、对工作的感情和投入。(四)更具体更深入更接地气更有借鉴性复制性和可操作性。(五)感到县域亮点的震撼和振奋。既讲困难,更讲方法。(六)自己总结的东西,更具说服力。是勤于学习,善于思考,勇于实践,敢于突破的案例。1、天镇张明:功夫不负有心人。2、灵丘:实实在在学习和复制。3、襄垣:县分领导亲自布局揽投员加代办点模式。4、新绛:用心工作法,揽投员工作日志。5、五台:找出所有可以揽收的人员,代办点简易资费表。6、介休等:发展氛围营造和效果。二、几点要求:(一)在发展上,成绩与问题的关系。亮点很多,问题不少。成绩讲够,问题讲透。1、业务上。标快业务收入增幅同比全省第一,得益于项目的拉动。但窗口收入仍旧在下滑,低产网点占了大多数。证照业务有喜有忧,喜忧参半。国际业务同比增幅 50%。同城业务也有较快的发展。电商没有扭转负增长局面。2、工作态度上。 (1)微信通报的好的变化。信息反馈氛围渐浓,反映收寄开发实例,反映问题,解决问题的,培训等的氛围逐渐建立。一是营销端。小店、迎泽、万柏林、杏花岭、尖草坪、市分专业的坞城、河西、解放路的通报。四个专业板块的通报,收入通报,证照转化率通报,窗口收入通报,国际窗口收入通报,项目通报,法律文书寄递通报等已经形成氛围。二是内部处理端。孙家寨、北张已经发布通报。三是各县区三支队伍揽收通报已经搭好台,就等唱戏了。四是市分人力、运管、包快部在常态化的重复封装、装卸环节的外包通道的打通也有效支撑了业务的发展。市分专业的通报对于问题分析、预警和分析的深度,在省公司通报的内容也发生了好的变化。 (2) 动态报道上的不平衡。专业管辖范围全覆盖,但是在信息报道上,有的单位有时有,有时没有,不持续。有的单位甚至没有信息发布,这反映出一种精神状态,一种精气神,各单位要引起高度重视,思想是行动的先导,有什么样的思想就会有什么样的行动。这件事你连最基本的做都没有做,怎么谈保证目标。要及时了解大家的思想和精神状态,真实想法,消除思想上存在的问题,扫除发展道路上的拦路虎,绊脚石,才能使大家尽快投入工作。有的群活跃,有的群冷冷清清,门前冷落鞍马稀,门可罗雀,没有人气。3、在客户开发上,仅杏花岭、万柏林、解放路尖刀排开发客户 10 户。其它单位要切实加大客户开发力度,夯实发展基础。否则,你单位的发展就会始终处于被动挨打地位。4、在三支队伍作用的发挥上,揽投点加代办点建设,窗口作用的发挥要加强。政策要明确。目前县(市)仅仅开了个头,搭好台,下一步就看唱戏了。(二)在发展态度上,主动与被动的关系问题。主动的心态、主动的行动会导致主动的效果,一步主动,步步主动。被动的心态、被动的行动只会导致被动的结果,不但无法实现有效的进攻,就是连现有的都守不住。一步被动,步步被动。同时,我们也会发现一个综合效应和连锁反应,常常是经营好的单位,管理也跟得上,队伍也有士气。金融好的单位,寄递也好。反之则都差。各项业务都困难重重。经营、管理、队伍,规律都是相通的,这里面体现出一种精气神,一种精神状态,一种用心的态度。处处可以体现出来,如平时的微信通报可以看得出来;一些同志对一些事情的发言和看法专业不专业,熟悉不熟悉;在解决问题时是不是懂了脑筋;在安排工作时是不是满腹牢骚、指责和抱怨;在邮件收寄时同样,有的单位文体就多,有的单位就没有什么大的问题;同样的揽收推进工作,有的单位的通报就形式多样,内容丰富,大家喜闻乐见,有的就生搬教条,死搬硬套;有的讲起困难来头头是到,但是一谈到发展就没有了声音。等等。需要我们再一次同意思想,提高认识,凝心聚力,形成共识,打出省会城市的士气、态度、业绩和水平。(三)在发展与支撑上,梳理专业与县区,营销发展与支撑保障的关系。1、从规模上讲,市分专业占据了半壁江山,专业必须起到引领作用,先行先试,严格要求自己,要求县区做到的,自己首先要做到,体现专业的统领作用。2、从收入盘子讲, “6+2+2+4”6 个 300 万,2个 200 万,2 个 50 万,4 个 35 万以下。规模大的单位要夯实基础,做实规模;规模小的单位要盯紧目标,不要懈怠。3、专业在客户的开发、客户的维护、客户的支撑上要义不容辞地起到保障作用。 “支撑就是解决问题,就是解决客户提出的问题和基层提出的问题” 。这个观念一定要深入人心,一时也许达不到,但方向绝不会错。在日常重复的封装、装卸等工作的简单劳动上,在张总的亲自主导下,在包快部的积极协调和人力部的主动支持下,外包的模式和环节已经打通,这就打破了原先发展的束缚,搭建起了大平台,下一步就看客户开发的情况了,试想日均出口 3 万件就遇到这么多问题,那么发达省份日均几十万几百万件怎么办,落后的,游击队式的支撑肯定不行。只能通过搭建大平台来解决。4、专业和县区分只要把客户开发好就行,前面的开发做实了,后面的支撑才有效,否则,后面的支撑就是浪费。因此,客户开发首当其冲。(四)在工作方法上,梳理局部与全局的关系。1、找到突破口。什么是突破口?克劳塞韦茨的战争论中讲,防御是一种比较强的作战方式。那么进攻方如何打开局面呢?既然是防御,必然有其保护目标,如城市、港口、能源供应产地等。进攻方需要将己方的兵力推进至目标,就必须冲破敌人的阻碍,使用一切可能的手段,如强攻、迂回、穿插等战术机动,使防线出现薄弱点。那么这个战线上的薄弱点,就可以视作“突破口” ,己方部队从此处可以快速逼近敌方的保护目标,则整个防御体系宣告失败。找到了突破口,就能够取得胜利。表现在业务发展上,就是要找到发展的突破口,认真分析每个专业在市场竞争中的优劣、强弱、难易,分析专业发展的现状、目标、方向,扬长避短,集中精力把自己的优势打造的象尖刀一样,然后才能找到突破口。如阳曲的政务项目开发,效果就出现了,转化迅速。古交也有突破。这就是会了不难,难了不会,方法对路,事半功倍。方法不对,事倍功半。2、找出标杆。找出你单位,本专业的标杆,包括团队的标杆、个体的标杆,示范先行,然后以点带面。政务转化率上用 xx 县分的点带动其它县分的面。揽投加代办点建设上以其它地市县分的面促 xx 市分的点。3、找对方法。发展就像过河,但是没有桥和没有船就不能过。不解决桥或船的问题,过河就是一句空话。不解决方法问题,效果就不会好。抓业务、抓市场、带队伍,其中有一个方法问题,必须在实践中找到好的方法。 要善于解剖案例,从正反两方面的案例中找方法,找规律,加以借鉴和复制。4、扩大战果。在我们集中力量于一个突破口上,取得了一个胜利之后,哪怕是一个小的胜利,都要马上总结经验,分析得失,扩大战果,这样,才能不断地鼓舞士气,事情才能越做越顺,仗才能越大越大。这项工作只有抓的很紧,才能抓出成效,抓而不紧,等于不抓。现实中,有的经验往往是昙花一现,可持续性很短,可复制性很差;有的亮点闪了一下,大不了;有的业务开了个头,就不做了;有的市场浅尝辄止,进去慢,退出来容易,等等,这些现象的发生,都是不能扩大战果的表现。因此,在找到突破口,找出标杆,找对发展方法之后,下一步要做的,就是迅速扩大战果。二、五项具体工作(一)保目标,保进度,保增长。(二)围绕存量挖增量。(三)围绕增量拓客户。(四)以点带面求突破。1、政务转化率上用xx 县分的点带动其它县分的面。2、揽投加代办点建设上以其它地市县分的面促 xx 市分的点。 (1)明确按量计酬政策。 (2)加强宣贯,让人人知道自己干了什么能够拿到什么薪酬。 (3)营造好的发展氛围。(五)统筹推进抓管理。1、客户管理。2、欠费管理。3、售后理赔管理。4、经营秩序规范。越是想快速发展,就越是要夯实基础。一、关于对吴总县域发展破题的材料的几点感受(一)问题把的准、分析的透。(二)内容真实,一手资料,案例鲜活生动,说服力强。(三)贯穿精神状态、精气神、对工作的感情和投入。(四)更具体更深入更接地气更有借鉴性复制性和可操作性。(五)感到县域亮点的震撼和振奋。既讲困难,更讲方法。(六)自己总结的东西,更具说服力。是勤于学习,善于思考,勇于实践,敢于突破的案例。1、天镇张明:功夫不负有心人。2、灵丘:实实在在学习和复制。3、襄垣:县分领导亲自布局揽投员加代办点模式。4、新绛:用心工作法,揽投员工作日志。5、五台:找出所有可以揽收的人员,代办点简易资费表。6、介休等:发展氛围营造和效果。二、几点要求:(一)在发展上,成绩与问题的关系。亮点很多,问题不少。成绩讲够,问题讲透。1、业务上。标快业务收入增幅同比全省第一,得益于项目的拉动。但窗口收入仍旧在下滑,低产网点占了大多数。证照业务有喜有忧,喜忧参半。国际业务同比增幅 50%。同城业务也有较快的发展。电商没有扭转负增长局面。2、工作态度上。 (1)微信通报的好的变化。信息反馈氛围渐浓,反映收寄开发实例,反映问题,解决问题的,培训等的氛围逐渐建立。一是营销端。小店、迎泽、万柏林、杏花岭、尖草坪、市分专业的坞城、河西、解放路的通报。四个专业板块的通报,收入通报,证照转化率通报,窗口收入通报,国际窗口收入通报,项目通报,法律文书寄递通报等已经形成氛围。二是内部处理端。孙家寨、北张已经发布通报。三是各县区三支队伍揽收通报已经搭好台,就等唱戏了。四是市分人力、运管、包快部在常态化的重复封装、装卸环节的外包通道的打通也有效支撑了业务的发展。市分专业的通报对于问题分析、预警和分析的深度,在省公司通报的内容也发生了好的变化。 (2) 动态报道上的不平衡。专业管辖范围全覆盖,但是在信息报道上,有的单位有时有,有时没有,不持续。有的单位甚至没有信息发布,这反映出一种精神状态,一种精气神,各单位要引起高度重视,思想是行动的先导,有什么样的思想就会有什么样的行动。这件事你连最基本的做都没有做,怎么谈保证目标。要及时了解大家的思想和精神状态,真实想法,消除思想上存在的问题,扫除发展道路上的拦路虎,绊脚石,才能使大家尽快投入工作。有的群活跃,有的群冷冷清清,门前冷落鞍马稀,门可罗雀,没有人气。3、在客户开发上,仅杏花岭、万柏林、解放路尖刀排开发客户 10 户。其它单位要切实加大客户开发力度,夯实发展基础。否则,你单位的发展就会始终处于被动挨打地位。4、在三支队伍作用的发挥上,揽投点加代办点建设,窗口作用的发挥要加强。政策要明确。目前县(市)仅仅开了个头,搭好台,下一步就看唱戏了。(二)在发展态度上,主动与被动的关系问题。主动的心态、主动的行动会导致主动的效果,一步主动,步步主动。被动的心态、被动的行动只会导致被动的结果,不但无法实现有效的进攻,就是连现有的都守不住。一步被动,步步被动。同时,我们也会发现一个综合效应和连锁反应,常常是经营好的单位,管理也跟得上,队伍也有士气。金融好的单位,寄递也好。反之则都差。各项业务都困难重重。经营、管理、队伍,规律都是相通的,这里面体现出一种精气神,一种精神状态,一种用心的态度。处处可以体现出来,如平时的微信通报可以看得出来;一些同志对一些事情的发言和看法专业不专业,熟悉不熟悉;在解决问题时是不是懂了脑筋;在安排工作时是不是满腹牢骚、指责和抱怨;在邮件收寄时同样,有的单位文体就多,有的单位就没有什么大的问题;同样的揽收推进工作,有的单位的通报就形式多样,内容丰富,大家喜闻乐见,有的就生搬教条,死搬硬套;有的讲起困难来头头是到,但是一谈到发展就没有了声音。等等。需要我们再一次同意思想,提高认识,凝心聚力,形成共识,打出省会城市的士气、态度、业绩和水平。(三)在发展与支撑上,梳理专业与县区,营销发展与支撑保障的关系。1、从规模上讲,市分专业占据了半壁江山,专业必须起到引领作用,先行先试,严格要求自己,要求县区做到的,自己首先要做到,体现专业的统领作用。2、从收入盘子讲, “6+2+2+4”6 个 300 万,2个 200 万,2 个 50 万,4 个 35 万以下。规模大的单位要夯实基础,做实规模;规模小的单位要盯紧目标,不要懈怠。3、专业在客户的开发、客户的维护、客户的支撑上要义不容辞地起到保障作用。 “支撑就是解决问题,就是解决客户提出的问题和基层提出的问题” 。这个观念一定要深入人心,一时也许达不到,但方向绝不会错。在日常重复的封装、装卸等工作的简单劳动上,在张总的亲自主导下,在包快部的积极协调和人力部的主动支持下,外包的模式和环节已经打通,这就打破了原先发展的束缚,搭建起了大平台,下一步就看客户开发的情况了,试想日均出口 3 万件就遇到这么多问题,那么发达省份日均几十万几百万件怎么办,落后的,游击队式的支撑肯定不行。只能通过搭建大平台来解决。4、专业和县区分只要把客户开发好就行,前面的开发做实了,后面的支撑才有效,否则,后面的支撑就是浪费。因此,客户开发首当其冲。(四)在工作方法上,梳理局部与全局的关系。1、找到突破口。什么是突破口?克劳塞韦茨的战争论中讲,防御是一种比较强的作战方式。那么进攻方如何打开局面呢?既然是防御,必然有其保护目标,如城市、港口、能源供应产地等。进攻方需要将己方的兵力推进至目标,就必须冲破敌人的阻碍,使用一切可能的手段,如强攻、迂回、穿插等战术机动,使防线出现薄弱点。那么这个战线上的薄弱点,就可以视作“突破口” ,己方部队从此处可以快速逼近敌方的保护目标,则整个防御体系宣告失败。找到了突破口,就能够取得胜利。表现在业务发展上,就是要找到发展的突破口,认真分析每个专业在市场竞争中的优劣、强弱、难易,分析专业发展的现状、目标、方向,扬长避短,集中精力把自己的优势打造的象尖刀一样,然后才能找到突破口。如阳曲的政务项目开发,效果就出现了,转化迅速。古交也有突破。这就是会了不难,难了不会,方法对路,事半功倍。方法不对,事倍功半。2、找出标杆。找出你单位,本专业的标杆,包括团队的标杆、个体的标杆,示范先行,然后以点带面。政务转化率上用 xx 县分的点带动其它县分的面。揽投加代办点建设上以其它地市县分的面促 xx 市分的点。3、找对方法。发展就像过河,但是没有桥和没有船就不能过。不解决桥或船的问题,过河就是一句空话。不解决方法问题,效果就不会好。抓业务、抓市场、带队伍,其中有一个方法问题,必须在实践中找到好的方法。 要善于解剖案例,从正反两方面的案例中找方法,找规律,加以借鉴和复制。4、扩大战果。在我们集中力量于一个突破口上,取得了一个胜利之后,哪怕是一个小的胜利,都要马上总结经验,分析得失,扩大战果,这样,才能不断地鼓舞士气,事情才能越做越顺,仗才能越大越大。这项工作只有抓的很紧,才能抓出成效,抓而不紧,等于不抓。现实中,有的经验往往是昙花一现,可持续性很短,可复制性很差;有的亮点闪了一下,大不了;有的业务开了个头,就不做了;有的市场浅尝辄止,进去慢,退出来容易,等等,这些现象的发生,都是不能扩大战果的表现。因此,在找到突破口,找出标杆,找对发展方法之后,下一步要做的,就是迅速扩大战果。二、五项具体工作(一)保目标,保进度,保增长。(二)围绕存量挖增量。(三)围绕增量拓客户。(四)以点带面求突破。1、政务转化率上用xx 县分的点带动其它县分的面。2、揽投加代办点建设上以其它地市县分的面促 xx 市分的点。 (1)明确按量计酬政策。 (2)加强宣贯,让人人知道自己干了什么能够拿到什么薪酬。 (3)营造好的发展氛围。(五)统筹推进抓管理。1、客户管理。2、欠费管理。3、售后理赔管理。4、经营秩序规范。越是想快速发展,就越是要夯实基础。一、关于对吴总县域发展破题的材料的几点感受(一)问题把的准、分析的透。(二)内容真实,一手资料,案例鲜活生动,说服力强。(三)贯穿精神状态、精气神、对工作的感情和投入。(四)更具体更深入更接地气更有借鉴性复制性和可操作性。(五)感到县域亮点的震撼和振奋。既讲困难,更讲方法。(六)自己总结的东西,更具说服力。是勤于学习,善于思考,勇于实践,敢于突破的案例。1、天镇张明:功夫不负有心人。2、灵丘:实实在在学习和复制。3、襄垣:县分领导亲自布局揽投员加代办点模式。4、新绛:用心工作法,揽投员工作日志。5、五台:找出所有可以揽收的人员,代办点简易资费表。6、介休等:发展氛围营造和效果。二、几点要求:(一)在发展上,成绩与问题的关系。亮点很多,问题不少。成绩讲够,问题讲透。1、业务上。标快业务收入增幅同比全省第一,得益于项目的拉动。但窗口收入仍旧在下滑,低产网点占了大多数。证照业务有喜有忧,喜忧参半。国际业务同比增幅 50%。同城业务也有较快的发展。电商没有扭转负增长局面。2、工作态度上。 (1)微信通报的好的变化。信息反馈氛围渐浓,反映收寄开发实例,反映问题,解决问题的,培训等的氛围逐渐建立。一是营销端。小店、迎泽、万柏林、杏花岭、尖草坪、市分专业的坞城、河西、解放路的通报。四个专业板块的通报,收入通报,证照转化率通报,窗口收入通报,国际窗口收入通报,项目通报,法律文书寄递通报等已经形成氛围。二是内部处理端。孙家寨、北张已经发布通报。三是各县区三支队伍揽收通报已经搭好台,就等唱戏了。四是市分人力、运管、包快部在常态化的重复封装、装卸环节的外包通道的打通也有效支撑了业务的发展。市分专业的通报对于问题分析、预警和分析的深度,在省公司通报的内容也发生了好的变化。 (2) 动态报道上的不平衡。专业管辖范围全覆盖,但是在信息报道上,有的单位有时有,有时没有,不持续。有的单位甚至没有信息发布,这反映出一种精神状态,一种精气神,各单位要引起高度重视,思想是行动的先导,有什么样的思想就会有什么样的行动。这件事你连最基本的做都没有做,怎么谈保证目标。要及时了解大家的思想和精神状态,真实想法,消除思想上存在的问题,扫除发展道路上的拦路虎,绊脚石,才能使大家尽快投入工作。有的群活跃,有的群冷冷清清,门前冷落鞍马稀,门可罗雀,没有人气。3、在客户开发上,仅杏花岭、万柏林、解放路尖刀排开发客户 10 户。其它单位要切实加大客户开发力度,夯实发展基础。否则,你单位的发展就会始终处于被动挨打地位。4、在三支队伍作用的发挥上,揽投点加代办点建设,窗口作用的发挥要加强。政策要明确。目前县(市)仅仅开了个头,搭好台,下一步就看唱戏了。(二)在发展态度上,主动与被动的关系问题。主动的心态、主动的行动会导致主动的效果,一步主动,步步主动。被动的心态、被动的行动只会导致被动的结果,不但无法实现有效的进攻,就是连现有的都守不住。一步被动,步步被动。同时,我们也会发现一个综合效应和连锁反应,常常是经营好的单位,管理也跟得上,队伍也有士气。金融好的单位,寄递也好。反之则都差。各项业务都困难重重。经营、管理、队伍,规律都是相通的,这里面体现出一种精气神,一种精神状态,一种用心的态度。处处可以体现出来,如平时的微信通报可以看得出来;一些同志对一些事情的发言和看法专业不专业,熟悉不熟悉;在解决问题时是不是懂了脑筋;在安排工作时是不是满腹牢骚、指责和抱怨;在邮件收寄时同样,有的单位文体就多,有的单位就没有什么大的问题;同样的揽收推进工作,有的单位的通报就形式多样,内容丰富,大家喜闻乐见,有的就生搬教条,死搬硬套;有的讲起困难来头头是到,但是一谈到发展就没有了声音。等等。需要我们再一次同意思想,提高认识,凝心聚力,形成共识,打出省会城市的士气、态度、业绩和水平。(三)在发展与支撑上,梳理专业与县区,营销发展与支撑保障的关系。1、从规模上讲,市分专业占据了半壁江山,专业必须起到引领作用,先行先试,严格要求自己,要求县区做到的,自己首先要做到,体现专业的统领作用。2、从收入盘子讲, “6+2+2+4”6 个 300 万,2个 200 万,2 个 50 万,4 个 35 万以下。规模大的单位要夯实基础,做实规模;规模小的单位要盯紧目标,不要懈怠。3、专业在客户的开发、客户的维护、客户的支撑上要义不容辞地起到保障作用。 “支撑就是解决问题,就是解决客户提出的问题和基层提出的问题” 。这个观念一定要深入人心,一时也许达不到,但方向绝不会错。在日常重复的封装、装卸等工作的简单劳动上,在张总的亲自主导下,在包快部的积极协调和人力部的主动支持下,外包的模式和环节已经打通,这就打破了原先发展的束缚,搭建起了大平台,下一步就看客户开发的情况了,试想日均出口 3 万件就遇到这么多问题,那么发达省份日均几十万几百万件怎么办,落后的,游击队式的支撑肯定不行。只能通过搭建大平台来解决。4、专业和县区分只要把客户开发好就行,前面的开发做实了,后面的支撑才有效,否则,后面的支撑就是浪费。因此,客户开发首当其冲。(四)在工作方法上,梳理局部与全局的关系。1、找到突破口。什么是突破口?克劳塞韦茨的战争论中讲,防御是一种比较强的作战方式。那么进攻方如何打开局面呢?既然是防御,必然有其保护目标,如城市、港口、能源供应产地等。进攻方需要将己方的兵力推进至目标,就必须冲破敌人的阻碍,使用一切可能的手段,如强攻、迂

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