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文档简介

2014 年专技人员公需科目培训(中、高级)考试一、判断题 (本大题共 20 小题,每小题 2 分,共 40 分)1、应急管理的目的是提高对突发事件发生的预见能力、救援能力以及事后的恢复能力。( ) 参考答案:正确 2、关于突发事件预警系统中的监测系统,决策子系统是根据信息加工系统的结果发出警报,并向警报子系统发出指令这个说法是错误的。( )参考答案:正确 3、单设的突发事件办事机构,平时应急管理职能可以归结为“三预”:预警、预测、预防。( ) 参考答案:错误 4、应急预案的制定充分体现了党和政府以人为本、生命至上的执政理念和价值取向。( )参考答案:正确 5、在我国,对突发事件进行捐赠与救助时的法律依据是中华人民共和国突发事件救助法。( ) 参考答案:错误 6、根据我国突发事件应对法中的分类,2013 年 11 月发生的青岛输油管道爆炸事件属于突发社会安全事件。( ) 参考答案:错误 7、我国经济不具有强劲内生动力( )。 参考答案:错误 8、2012 年,我国进出口总额跃居世界第二位。( ) 参考答案:正确 9、改革开放是党在旧时代条件下带领全国人民进行的伟大革命。( )参考答案:错误 10、改革开放只有进行时没有完成时。( ) 参考答案:正确 11、把一切团结的力量团结起来,把国内一切可以调动的因素调动起来,形成全面深化改革。参考答案:错误 12、我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。( ) 参考答案:正确 13、我国经济目前增速处在合理区间和预期目标内。( ) 参考答案:正确 14、我国奉行独立自主的和平外交政策。( ) 参考答案:正确 15、全面深化改革,必须正确处理改革发展稳定关系( ) 参考答案:正确 16、收入分配改革是经济社会发展中一项带有根本性基础性的制度改革( )。 参考答案:正确 17、释放居民消费潜力主要是保持投资合理增长,扩大国内市场规模,强化需求导向( )。参考答案:正确 18、各级教育行政部门在应急预案中基本都确立了教育行政部门和学校一把手领导的责任制度。( ) 参考答案:正确 19、我国突发事件应对法对突发事件的应对范围是从预警阶段到补偿阶段。( ) 参考答案:错误 20、根据我国突发事件应对法中的分类,大规模事物中毒事件属于突发公共卫生事件。( )参考答案:正确 二、单选题 (本大题共 20 小题,每小题 2 分,共 40 分)1、危机发生后,公众信任度衡量中通常最重要的一项指标是( )。 A、能力、专业知识 B、献身精神、责任性 C、关爱、同情心 D、诚实度、公开性 参考答案:关爱、同情心 2、以下职业类别不属于专业技术人员的是( )。 A、工程技术人员 B、农业生产人员 C、科学研究人员 D、法律专业人员 参考答案:农业生产人员 3、道德是( )。 A、一种规范 B、不能违背的行为准则 C、做人做事的良心 D、调整人际关系的社会规范 参考答案:调整人际关系的社会规范 4、关于加强责任感的培养,表述错误的是:( )。A、应届大学毕业生常常出现眼高手低、能说不能做等一些问题,反映了“对服务对象负责任”的培养缺失 B、专业技术人员可以树立正确的行为选择标准 C、高等教育应重视专业技能的培养,而非责任感的培养 D、专业技术人员可以培养自己的责任感 参考答案:高等教育应重视专业技能的培养,而非责任感的培养 5、1987 年上海肝病盛行,造成治疗该病的板蓝根冲剂脱销。同仁堂接到上海求药的信息后,坚持不在药品脱销时涨价,赚昧心钱,而是秉承“养生济世”“义利并举,以义为先”的宗旨,赶制冲剂并火速运往上海。这事例体现了坚持把公众利益、社会利益摆在第一位的( )的职业道德基本要求。A、不断进取,精业为上 B、照章办事,公正廉洁 C、服务群众,奉献社会 D、科学精神与人文精神 参考答案:服务群众,奉献社会 6、百问不厌、有问必答是( )的职业准则。 A、秘书人员 B、保密人员 C、公共行业窗口服务人员 D、法官 参考答案:公共行业窗口服务人员 7、在危机公关的舆论应对方面,组织可以采取“转换议题”的处理方式。“转换议题”指的是( )。 本题得 2 分 A、用“第三方效应”有效转移热点 B、对外采取“无可奉告”的态度 C、对事实进行选择性澄清 D、企业用其他行为转移公众的注意力 参考答案:用“第三方效应”有效转移热点 8、反应职业道德现象本质特征,对具体职业道德现象进行抽象概括的是( )。A、职业道德信念 B、职业道德意识 C、职业道德情感 D、职业道德观念 参考答案:职业道德观念 9、道德方面最起码的基本规范以及行为主体最低的道德要求是( )。A、道德意识 B、道德底线 C、道德观念 D、道德准则 参考答案:道德底线 10、舆论危机的正确解决方法不包括( )。A、仅仅依靠主流的大众传媒 B、将真实的事实与数据告知公众 C、以合作的态度主动与媒体进行沟通 D、借助有公信力的第三方 参考答案:仅仅依靠主流的大众传媒 11、下列属于专业技术人员职业道德建设中的环境建设的是( )。 A、媒体弘扬社会主义核心价值观 B、企业树立核心价值观 C、事业单位完善财务管理制度 D、专业技术人员学习道德理论 参考答案:媒体弘扬社会主义核心价值观 12、关于自觉践行职业道德,错误的是:( )。 A、在专业精神引导下,专业技术人员会更加自觉地遵守职业道德的要求 B、有否具备“专业精神”主要是通过职业行为体现的,而不是他讲的多好,多深刻 C、专业精神能够正确把握和引导“职业道德”的灵魂和方向 D、专业精神和职业道德是不相关的 参考答案:专业精神和职业道德是不相关的 13、下列属于禁止性职业道德规范的是( )。 A、新闻工作者不得为追求轰动效应而捏造、歪曲事实 B、新闻工作者要加强调查研究 C、新闻工作者要坚持发扬实事求是的作风 D、新闻工作者要深入基层、深入实际、深入群众 参考答案:新闻工作者不得为追求轰动效应而捏造、歪曲事实 14、知识的“双刃剑”作用( )。 A、有两面性 B、知识就是“宝剑” C、有利有弊 D、既可以被正义力量应用,也可以被非正义力量利用 参考答案:有利有弊 15、以下不符合危机中传播管理原则的是( )。A、危机发生时,组织立即成为第一消息来源,掌握发布信息的主动权 B、危机发生时,企业利益服从公众利益 C、危机发生时,局部利益服从全局利益 D、遮掩已经发生的失误,阻止媒体的负面报道 参考答案:遮掩已经发生的失误,阻止媒体的负面报道 16、职业关系是( )。A、与顾客的关系 B、与所在组织的关系 C、因职业行为及结果而产生的人与人之间的关系 D、与同行的关系 参考答案:因职业行为及结果而产生的人与人之间的关系 17、全面深化改革更需要加强设计。( ) A、高层 B、中层 C、底层 参考答案:底层 18、按照危机分类,下列属于社会问题的是( )。A、劳资关系问题 B、大规模疾病传播 C、自然灾害 D、敲诈勒索 参考答案:劳资关系问题 19、以下哪一项不属于专业精神的要求:( )。 A、对服务对象具有真挚的爱 B、追求利润和成功 C、对服务对象负责 D、对专业领域的探索充满科学精神 参考答案:追求利润和成功 20、坚定信心、凝聚力量、攻坚克难,按照( )精神坚定不移推进全面深化改革。 A、十八届一中全会 B、十一届三中全会 C、十八届三中全会 参考答案:十八届三中全会 三、多选题 (本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分)1、“精业为上”这个职业准则中,“精”是指( ) :A、精益求精的精神 B、精诚团结的气度 C、精湛的技艺 D、精于算计的本事 参考答案:精益求精的精神,精湛的技艺, 2、人在“江湖”,身不由己( )。 A、已深陷其中,要司机逃脱,避免越陷越深 B、切忌侥幸心理 C、趋利避害,不入“险境” D、顺其自然 参考答案:已深陷其中,要司机逃脱,避免越陷越深,切忌侥幸心理,趋利避害,不入“险境”, 3、经过三十五年的改革发展,( )都已发生了深刻的变化。 A、党情 B、国情 C、世情 D、人情 参考答案:党情,国情,世情, 4、每一种职业都是( )的统一体。 A、职业权力 B、职业准则 C、职业责任 D、职业利益 参考答案:职业权力,职业准则,职业责任,职业利益, 5、没办法,生活所迫,做点儿缺德事只要不违法也行( )。A、要防微杜渐 B、生活在困难也不做亏心事 C、君子爱财,取之有道 D、合理 参考答案:要防微杜渐,生活在困难也不做亏心事,君子爱财,取之有道, 6、自然环境包括( )。A、人生活的一定生态环境 B、生物环境 C、地下自然环境 参考答案:人生活的一定生态环境,生物环境,地下自然环境, 7、下列关于道德认知和道德行为的关系论述正确的是( )。A、道德行为是道德认知的外在表现 B、道德认知和道德行为是德育过程中的两个关键阶段 C、道德认知是道德行为的先导 D、二者相互统一,相互作用,共同发展 参考答案:道德行为是道德认知的外在表现,道德认知和道德行为是德育过程中的两个关键阶段,道德认知是道德行为的先导,二者相互统一,相互作用,共同发展, 8、专业技术人员的职业特征包括( )。 A、客观性 B、发展性 C、专业性 D、创造性 参考答案:客观性,发展性,专业性, 9、财税是国家治理的( )。A、基础 B、重要支撑 C、核心 参考答案:基础,重要支撑, 10、 教育的本质是爱的教育,体现了专业精神,这种爱体现在如下哪些方面:( )。 A、教育服务作为为人师表的道德服务,要求教师具有高尚道德素养 B、教育不拘泥于八小时工作时间,要求教师具有奉献精神 C、教育作为公共服务,要求教师具有一视同仁的服务精神 D、团队服务的集体教育形式,要求教师具有团队协作精神 E、教育作为高度理性化实践,要求教师具有敬业精神 参考答案:教育服务作为为人师表的道德服务,要求教师具有高尚道德素养,教育不拘泥于八小时工作时间,要求教师具有奉献精神,教育作为公共服务,要求教师具有一视同仁的服务精神,团队服务的集体教育形式,要求教师具有团队协作精神,教育作为高度理性化实践,要求教师具有敬业精神, 2014 年专技人员公需科目培训(中、高级)练习 试卷总分: 100一、判断题 (本大题共 20 小题,每小题 2 分,共 40 分)1、改革开放是人民的要求和党的主张的内在统一。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 2、我国经济目前增速处在合理区间和预期目标内。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 3、建设开放的市场体系,使市场在资源配置中起决定性的作用。( ) 本题得 0 分 正确错误 参考答案:错误 试题解析: 显示 显示答案 4、收入分配改革是经济社会发展中一项带有根本性基础性的制度改革( )。 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 5、释放居民消费潜力主要是保持投资合理增长,扩大国内市场规模,强化需求导向( )。本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 6、各级教育行政部门在应急预案中基本都确立了教育行政部门和学校一把手领导的责任制度。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 7、突发公共事件应急管理的办事机构是国务院办公厅。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 8、一个开放系统,在它不断地与外界交换物质、能量和信息的时候,当外界条件达到一定阈值时,这个系统可能从原有的混乱状态转变为一种在时间上、或空间上、或功能上的有序状态,这种新的有序状态就是耗散结构。 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 9、突发事件涉及两个以上的行政区域时,负责机构是涉及到的几个行政区域内的人民政府成立协调小组共同负责。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:错误 试题解析: 显示 显示答案 10、碳市场是以二氧化碳为代表的温室气体排放权为交易对象的排放权交易市场 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 11、关于突发事件预警系统中的监测系统,决策子系统是根据信息加工系统的结果发出警报,并向警报子系统发出指令这个说法是错误的。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 12、常用风电技术包括风况预测技术、风力发电储存技术、互补发电系统、风力发电设计制造技术和风力发电并网技术。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 13、单设的突发事件办事机构,平时应急管理职能可以归结为“三预”:预警、预测、预防。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:错误 试题解析: 显示 显示答案 14、生物质发电是目前世界范围内总体上技术最成熟、发展规模最大的现代生物质能利用技术。 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 15、应对突发事件的长效机制,要建立“一案三制”, “一案三制”具体内容是深化预案、健全体制、完善机制、加强法制。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 16、建设生态文明必须加强制度建设。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 17、应急预案的制定充分体现了党和政府以人为本、生命至上的执政理念和价值取向。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 18、规范和调动地方政府的行为与主动性( )。 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 19、根据我国突发事件应对法中的分类,2013 年 11 月发生的青岛输油管道爆炸事件属于突发社会安全事件。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:错误 试题解析: 显示 显示答案 20、对地方政府而言,在发展过程中,一定要把良好生态环境作为底线,作为衡量又好又快好字的要求。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 试题解析: 显示 显示答案 二、单选题 (本大题共 20 小题,每小题 2 分,共 40 分)1、热力学第一定律又称什么定律?() 本题得 2 分 A、能量守恒定律 B、动量守恒定律 C、热量守恒定律 D、质量守恒定律 参考答案:能量守恒定律 试题解析: 显示 显示答案 2、哪一部文件规定了世界各国要减少碳排放? 本题得 2 分 A、里约宣言 B、京都议定书 C、我们共同的未来 D、21 世纪议程 参考答案:京都议定书 试题解析: 显示 显示答案 3、我国经济发展的质量和( )稳步提升。 本题得 2 分 A、速度 B、效益 C、拉动内需 参考答案:效益 试题解析: 显示 显示答案 4、理论上,构建碳市场的依据根源于? 本题得 2 分 A、科斯定理 B、增长理论 C、牛顿定理 D、诺斯定理 参考答案:科斯定理 试题解析: 显示 显示答案 5、危机处理的内容一般不包括( )。 本题得 2 分 A、掌握正确信息 B、传达积极的态度,进行实时沟通 C、检视潜在的危机 D、采取行动,积极应变 参考答案:检视潜在的危机 试题解析: 显示 显示答案 6、企业面临危机时,对外表态的“三句话原则”不包括( )。 本题得 2 分 A、态度:我们对所发生的一切深表关注(遗憾) B、承诺:我们将以防止这种事情的再度发生 C、行动:我们已经(将要)采取积极的行动 D、辩解:对发生危机的原因进行详尽的解释 参考答案:辩解:对发生危机的原因进行详尽的解释 试题解析: 显示 显示答案 7、全球生物燃料产量最高的种类是() 本题得 2 分 A、乙醇 B、页岩气 C、沼气 D、甲醇 参考答案:乙醇 试题解析: 显示 显示答案 8、下列关于品牌的说法中,错误的是( )。 本题得 0 分 A、品牌的本质是理念 B、品牌的“声誉资本”能为企业安然度过危机起到有效作用 C、品牌管理包含品牌建设和品牌维护 D、品牌是企业宝贵的资产 参考答案:品牌的本质是理念 试题解析: 显示 显示答案 9、太阳能热利用技术不包括() 本题得 2 分 A、太阳能建筑 B、光伏发电 C、太阳灶 D、太阳能热水器 参考答案:光伏发电 试题解析: 显示 显示答案 10、危机管理的三个阶段不包含( )。 本题得 2 分 A、危机的防范 B、危机的善后 C、危机的处理 D、危机的判定 参考答案:危机的判定 试题解析: 显示 显示答案 11、“V2G”在智能电网领域指什么? 本题得 2 分 A、智能到电网 B、电网到智能 C、电网到车辆 D、车辆到电网 参考答案:车辆到电网 试题解析: 显示 显示答案 12、以下不符合危机中传播管理原则的是( )。 本题得 2 分 A、危机发生时,组织立即成为第一消息来源,掌握发布信息的主动权 B、危机发生时,局部利益服从全局利益 C、遮掩已经发生的失误,阻止媒体的负面报道 D、危机发生时,企业利益服从公众利益 参考答案:遮掩已经发生的失误,阻止媒体的负面报道 试题解析: 显示 显示答案 13、按照危机分类,下列属于社会问题的是( )。 本题得 2 分 A、劳资关系问题 B、自然灾害 C、敲诈勒索 D、大规模疾病传播 参考答案:劳资关系问题 试题解析: 显示 显示答案 14、太阳能热发电系统主要技术不包括() 本题得 2 分 A、塔式 B、槽式 C、碟式 D、桶式 参考答案:桶式 试题解析: 显示 显示答案 15、( )在关系国际名声领域所处垄断地位,加剧了收入分配差距。 本题得 2 分 A、国企 B、民企 C、合资企业 参考答案:国企 试题解析: 显示 显示答案 16、“看不见的手”是哪位经济学家提出的?() 本题得 2 分 A、凯恩斯 B、马歇尔 C、亚当斯密 D、李嘉图 参考答案:亚当斯密 试题解析: 显示 显示答案 17、以下对当今市场环境的描述中,正确的是( )。 本题得 2 分 A、宣传趋势为广告导向所引领 B、目前市场处于供需相对平衡状态 C、消费类型以从众消费为主导 D、市场发展进入品牌时代 参考答案:市场发展进入品牌时代 试题解析: 显示 显示答案 18、20 世纪初,哪家公司设计出 “流水线”,促进了汽车的大规模生产是? 本题得 2 分 A、宝马 B、福特 C、本田 D、奔驰 参考答案:福特 试题解析: 显示 显示答案 19、我国是世界上最大的( )国家。 本题得 2 分 A、发展中 B、发达 C、落后 参考答案:发展中 试题解析: 显示 显示答案 20、企业面临危机时,对外表态的三句话原则不包括( )。 本题得 2 分 A、行动:我们已经(将要)采取积极的行动 B、态度:我们对所发生的一切深表关注(遗憾) C、承诺:我们将以防止这种事情的再度发生 D、辩解:对发生危机的原因进行详尽的解释 参考答案:辩解:对发生危机的原因进行详尽的解释 试题解析: 显示 显示答案 三、多选题 (本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分)1、全面深化改革,必须( ),紧紧依靠人民推动改革。 本题得 2 分 A、发挥群众首创精神 B、坚持以人为本 C、尊重人民主体地位 参考答案:发挥群众首创精神,坚持以人为本,尊重人民主体地位, 试题解析: 显示 显示答案 2、关于危机处理的“情、理、法原则”,以下表述中正确的是( )。 本题得 0 分 A、技术方面的问题比与认知有关的议题更重要 B、要站在公众的角度换位思考,以情动人,以理服人,以法正人 C、依法处理是解决问题的唯一良方 D、运用情、理、法手段时,应该把“情”放在第一位 参考答案:要站在公众的角度换位思考,以情动人,以理服人,以法正人,运用情、理、法手段时,应该把“情”放在第一位, 试题解析: 显示 显示答案 3、当前我们国家面临的困难与挑战有( )。 本题得 2 分 A、发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出 B、经济发展中长期积累的结构性矛盾 C、资源环境约束加强,制约科学发展的体制、机制障碍较多 D、科技创新能力不强,产业结构不合理,农业基础依然薄弱 参考答案:发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出,经济发展中长期积累的结构性矛盾,资源环境约束加强,制约科学发展的体制、机制障碍较多,科技创新能力不强,产业结构不合理,农业基础依然薄弱, 试题解析: 显示 显示答案 4、“光伏双反”中“双反”是指 本题得 2 分 A、反倾销 B、反串谋 C、反垄断 D、反补贴 参考答案:反倾销,反补贴, 试题解析: 显示 显示答案 5、下列属于危机事件的特点的有( )。 本题得 2 分 A、破坏性 B、公众性 C、紧迫性 D、突发性 参考答案:破坏性,公众性,紧迫性,突发性, 试题解析: 显示 显示答案 6、以下哪些农作物可以提供秸秆?() 本题得 2 分 A、玉米 B、棉花 C、小麦 D、水稻 参考答案:玉米,棉花,小麦,水稻, 试题解析: 显示 显示答案 7、下列关于危机管理与风险管理的说法正确的是( )。 本题得 2 分 A、在当今社会,只要风险管理足够健全,就可以实现“零风险” B、危机管理立足于现在,风险管理立足于未来 C、危机管理往往蕴含着风险管理 D、风险管理可以取代危机管理 参考答案:危机管理立足于现在,风险管理立足于未来,危机管理往往蕴含着风险管理, 试题解析: 显示 显示答案 8、加快建立扩大消费需求长效机制包括( )。 本题得 0 分 A、教育领域 B、投资领域 C、消费领域 参考答案:投资领域,消费领域, 试题解析: 显示 显示答案 9、组织制订危机管理预案的调研工作通常包含( )。 本题得 2 分 A、调研本单位曾经遭遇的危机类型 B、找出单位最容易出现危机的薄弱环节 C、研究其他行业类似市场地位的组织曾经发生的危机类型 D、调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型 参考答案:调研本单位曾经遭遇的危机类型,找出单位最容易出现危机的薄弱环节,研究其他行业类似市场地位的组织曾经发生的危机类型,调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型, 试题解析: 显示 显示答案 10、以( )为代表的资源要素价格。 本题得 2 分 A、水 B、电 C、气 参考答案:水,电,气, 试题解析: 显示 显示答案 试卷得分: 92 1、改革开放只有进行时没有完成时。( ) 本题得 2 分 参考答案:正确 2、把一切团结的力量团结起来,把国内一切可以调动的因素调动起来,形成全面深化改革。( )参考答案:错误 3、我国经济目前增速处在合理区间和预期目标内。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 4、我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。( ) 本题得 0 分 正确错误 参考答案:正确 5、我国奉行独立自主的和平外交政策。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 6、收入分配改革是经济社会发展中一项带有根本性基础性的制度改革( )。 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 7、整体推进就是更加注重改革的系统性、整体性、协同性。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 8、改革开放以来,国家软实力不断增强,全民族文明素质有明显提高。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 9、根据我国突发事件应对法规定,突发事件的定义是突发事件是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 10、突发公共事件应急管理的办事机构是国务院办公厅。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 11、突发事件涉及两个以上的行政区域时,负责机构是涉及到的几个行政区域内的人民政府成立协调小组共同负责。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:错误 12、突发事件应急管理资源的主要构成是人、财、物、技术。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 13、在我国突发公共事件应急管理工作的最高行政领导机构是国务院。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 14、一般可将突发事件划分为预警期、爆发期、缓解期、善后期。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 15、突发事件应对法立法的最首要的目的是保护人民生命财产安全。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 16、建筑领域安全生产行政法规体系初步形成于 2009 年城市轨道交通工程质量安全管理条例。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 17、安全社区的概念出处是安全社区建设基本要求。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 18、建设生态文明必须加强制度建设。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 19、规范和调动地方政府的行为与主动性( )。 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 20、改革开放是党在旧时代条件下带领全国人民进行的伟大革命。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:错误 二、单选题 (本大题共 20 小题,每小题 2 分,共 40 分)1、( )在关系国际名声领域所处垄断地位,加剧了收入分配差距。 本题得 2 分 A、国企 B、民企 C、合资企业 参考答案:国企 2、企业全面促进资源节约( )加大自然生态系统和环境保护力度。 本题得 0 分 A、推进 B、建 C、保 参考答案:保 3、我国经济发展的质量和( )稳步提升。 本题得 0 分 A、速度 B、效益 C、拉动内需 参考答案:效益 4、在危机公关的舆论应对方面,组织可以采取“转换议题”的处理方式。“转换议题”指的是( )。 本题得 0 分 A、企业用其他行为转移公众的注意力 B、用“第三方效应”有效转移热点 C、对事实进行选择性澄清 D、对外采取“无可奉告” 的态度 参考答案:用“第三方效应”有效转移热点 5、在三鹿婴幼儿奶粉曝出含有三聚氰胺之后,国内 22 家企业陆续查出奶粉产品中三聚氰胺超标。后者的危机属于( )。 本题得 2 分 A、产品危机 B、行业危机 C、企业危机 D、产业链危机 参考答案:行业危机 6、舆论危机的正确解决方法不包括( )。 本题得 2 分 A、借助有公信力的第三方 B、仅仅依靠主流的大众传媒 C、以合作的态度主动与媒体进行沟通 D、将真实的事实与数据告知公众 参考答案:仅仅依靠主流的大众传媒 7、危机防范的主要作用是( )。 本题得 2 分 A、积极进行沟通,处理好各利益方的关系 B、帮助组织控制危机局面 C、最大限度地减少危机对组织的潜在伤害 D、尽最大可能修复组织的声誉 参考答案:最大限度地减少危机对组织的潜在伤害 8、企业的信誉危机的主要表现为( )。 本题得 0 分 A、资产危机 B、行业危机 C、产品危机 D、舆论危机 参考答案:舆论危机 9、危机发生后,随着组织的危机反应时间由短到长,事态的发展变化趋势是( )。 本题得 2 分 A、组织控制力减弱,外部压力增强 B、组织控制力增强,外部压力减弱 C、组织控制力增强,外部压力增强 D、组织控制力减弱,外部压力减弱 参考答案:组织控制力减弱,外部压力增强 10、美国劳动力市场调查得出的现代社会生存的能力素质包括( )。 本题得 0 分 A、三种素质四种能力 B、六种能力 C、三种素质 D、三种素质五种能力 参考答案:三种素质五种能力 11、以下哪个能力不是特殊能力?( ) 本题得 2 分 A、抽象能力 B、突出的运动能力 C、突出的绘画能力 D、突出的数学能力 参考答案:抽象能力 12、“望梅止渴”属于哪种条件反射?( ) 本题得 2 分 A、积极强化条件反射 B、经典的条件反射 C、操作性条件反射 D、消极强化条件反射 参考答案:经典的条件反射 13、以下关于连锁经营企业的表述中错误的是( )。 本题得 2 分 A、连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式 B、相对多品牌企业而言,连锁经营企业比较不容易遭受危机 C、连锁经营属于单一品牌经营 D、连锁经营企业需要更加注重品牌维护 参考答案:相对多品牌企业而言,连锁经营企业比较不容易遭受危机 14、科研成果转化的市场主体是什么?( ) 本题得 2 分 A、企业 B、研究机构 C、高校 D、政府 参考答案:企业 15、关于突发危机和积发危机的说法中,错误的是( )。 本题得 2 分 A、积发危机是累积形成的 B、突发危机和积发危机都是不可避免的 C、任何危机都可以分为突发危机和积发危机 D、积发危机的初期征兆往往被组织忽视或低估 参考答案:突发危机和积发危机都是不可避免的 16、以教师为主体的课堂讲授属于哪种学习方式?( ) 本题得 0 分 A、亲验性学习 B、行动学习 C、代理性学习 D、现场实习 参考答案:代理性学习 17、下列关于危机导因的说法中,正确的是( )。 本题得 2 分 A、导致危机发生的外部原因往往多于内部原因 B、大量危机来源于组织管理人员的失误 C、危机大部分是由外部因素造成的 D、危机发生的内部原因中,源自企业下层员工的失误多于企业管理人员的失误 参考答案:大量危机来源于组织管理人员的失误 18、危机发生后,公众信任度衡量中通常最重要的一项指标是( )。 本题得 0 分 A、诚实度、公开性 B、能力、专业知识 C、关爱、同情心 D、献身精神、责任性 参考答案:关爱、同情心 19、我国是世界上最大的( )国家。 本题得 2 分 A、发展中 B、发达 C、落后 参考答案:发展中 20、企业面临危机时,对外表态的三句话原则不包括( )。 本题得 2 分 A、行动:我们已经(将要)采取积极的行动 B、辩解:对发生危机的原因进行详尽的解释 C、态度:我们对所发生的一切深表关注(遗憾) D、承诺:我们将以防止这种事情的再度发生 参考答案:辩解:对发生危机的原因进行详尽的解释 三、多选题 (本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分)1、知识产权保护哪些权利?( ) 本题得 0 分 A、商标权 B、专利权 C、著作权 D、传播权 参考答案:商标权,专利权,著作权, 2、危机管理要充分重视传播的作用,不仅由于传播发展是危机的成因之一,也由于媒体在当今社会生活中的作用越来越重要。下面对于传播的看法正确的是( )。 本题得 2 分 A、传播力就是影响力,负面报道的影响力尤其大 B、传播资源成为社会三大资源之一 C、以网络为标志的信息传播全球化,改变了人类生存的传播生态 D、媒体所报道的都是事件的客观事实 参考答案:传播力就是影响力,负面报道的影响力尤其大,传播资源成为社会三大资源之一,以网络为标志的信息传播全球化,改变了人类生存的传播生态, 3、危机善后工作中,一般应包括( )。 本题得 0 分 A、推出新的营销举措以恢复组织声誉 B、进一步进行形象维护和修补工作 C、对危机进行评估、总结 D、彻底整顿改进,完善危机预警方案 参考答案:推出新的营销举措以恢复组织声誉,进一步进行形象维护和修补工作,对危机进行评估、总结,彻底整顿改进,完善危机预警方案, 4、专业技术人员的基本学习原则有( )。 本题得 2 分 A、质疑求新 B、博约结合 C、循序渐进 D、学用结合 参考答案:质疑求新,博约结合,循序渐进,学用结合, 5、专业技术人员的学习能力的性质表现在( )。 本题得 0 分 A、排他性 B、革新性 C、差异性 D、接受性与创造性的统一 参考答案:革新性,差异性,接受性与创造性的统一, 6、根据危机传播的周期理论,组织在哪个阶段发布信息可以影响人们的认知( )。 本题得 0 分 A、现实危机期间 B、初步显现期间 C、潜伏期 D、休眠期 参考答案:初步显现期间,潜伏期, 7、专业技术人员公共危机应急处理能力包括哪些能力?( ) 本题得 0 分 A、有效沟通能力 B、信息收集能力 C、科学预测能力 D、决策能力 参考答案:有效沟通能力,信息收集能力,科学预测能力,决策能力, 8、从危机预测的角度来说,下列哪些属于易出现危机的情况( )。 本题得 2 分 A、企业的脆弱环节、薄弱环节、易受攻击的环节 B、一次性的机会、不可替代的资源投入的场合 C、对公众安全和广泛利益具有重要影响的事件中 D、不可重复的关键环节 参考答案:企业的脆弱环节、薄弱环节、易受攻击的环节,一次性的机会、不可替代的资源投入的场合,对公众安全和广泛利益具有重要影响的事件中,不可重复的关键环节, 9、理论研究能力包括哪些能力?( ) 本题得 0 分 A、选择研究课题的能力 B、撰写调查分析报告的能力 C、科学分析调查研究资料的能力 D、问卷设计的能力 参考答案:撰写调查分析报告的能力,科学分析调查研究资料的能力, 10、从改革开放初期到现在,我国的市场环境发生了翻天覆地的变化。下列按照时间顺序排列正确的是( )。 本题得 0 分 A、营销无用 公关潮流广告导向 B、特权消费从众消费 自主消费 C、机会时代品牌时代 产品时代 D、供不应求供求相对平衡 供过于求 参考答案:营销无用公关潮流广告导向,特权消费从众消费自主消费, 1、改革开放是人民的要求和党的主张的内在统一。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 2、把一切团结的力量团结起来,把国内一切可以调动的因素调动起来,形成全面深化改革。( ) 本题得 0 分 正确错误 参考答案:错误 3、我国经济目前增速处在合理区间和预期目标内。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 4、我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 5、我国奉行独立自主的和平外交政策。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 6、收入分配改革是经济社会发展中一项带有根本性基础性的制度改革( )。 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 7、释放居民消费潜力主要是保持投资合理增长,扩大国内市场规模,强化需求导向( )。 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 8、各级教育行政部门在应急预案中基本都确立了教育行政部门和学校一把手领导的责任制度。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 9、我国突发事件应对法对突发事件的应对范围是从预警阶段到补偿阶段。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:错误 10、根据我国突发事件应对法中的分类,大规模事物中毒事件属于突发公共卫生事件。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 11、应急管理的目的是提高对突发事件发生的预见能力、救援能力以及事后的恢复能力。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 12、应对突发事件的长效机制,要建立“一案三制”, “一案三制”具体内容是深化预案、健全体制、完善机制、加强法制。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 13、关于突发事件预警系统中的监测系统,决策子系统是根据信息加工系统的结果发出警报,并向警报子系统发出指令这个说法是错误的。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 14、应急预案的制定充分体现了党和政府以人为本、生命至上的执政理念和价值取向。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 15、单设的突发事件办事机构,平时应急管理职能可以归结为“三预”:预警、预测、预防。( ) 本题得 0 分 正确错误 参考答案:错误 16、在我国,对突发事件进行捐赠与救助时的法律依据是中华人民共和国突发事件救助法。( ) 本题得 0 分 正确错误 参考答案:错误 17、根据我国突发事件应对法中的分类,2013 年 11 月发生的青岛输油管道爆炸事件属于突发社会安全事件。( ) 本题得 0 分 正确错误 参考答案:错误 18、我国经济不具有强劲内生动力( )。 本题得 2 分 正确错误 参考答案:错误 19、2012 年,我国进出口总额跃居世界第二位。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 20、对地方政府而言,在发展过程中,一定要把良好生态环境作为底线,作为衡量又好又快好字的要求。( ) 本题得 2 分 正确错误 参考答案:正确 二、单选题 (本大题共 20 小题,每小题 2 分,共 40 分)1、生态环境( )自然环境。 本题得 2 分 A、不同于 B、等同于 C、不等同于 参考答案:不等同于 2、坚定信心、凝聚力量、攻坚克难,按照( )精神坚定不移推进全面深化改革。 本题得 2 分 A、十八届一中全会 B、十一届三中全会 C、十八届三中全会 参考答案:十八届三中全会 3、当危机发生时,组织需要首要考虑( )。 本题得 2 分 A、组织利益 B、个体利益 C、公众利益 D、行业利益 参考答案:公众利益 4、危机处理的内容一般不包括( )。 本题得 2 分 A、掌握正确信息 B、传达积极的态度,进行实时沟通 C、检视潜在的危机 D、采取行动,积极应变 参考答案:检视潜在的危机 5、危机管理要充分重视传播的作用,不仅由于传播发展是危机的成因之一,也由于媒体在当今社会生活中的作用越来越重要。下面对于传播的看法错误的是( )。 本题得 2 分 A、以网络为标志的信息传播全球化,改变了人类生存的传播生态 B、媒体所报道的都是事件的客观事实 C、传播力就是影响力,负面报道的影响力尤其大 D、传播资源成为社会三大资源之一 参考答案:媒体所报道的都是事件的客观事实 6、危机发生后,随着组织的危机反应时间由短到长,事态的发展变化趋势是( )。 本题得 2 分 A、组织控制力增强,外部压力增强 B、组织控制力减弱,外部压力减弱 C、组织控制力减弱,外部压力增强 D、组织控制力增强,外部压力减弱 参考答案:组织控制力减弱,外部压力增强 7、面对危机,能够获取公众信任度的四项衡量指标中,组织通常应该在最短时间内表现出的是( )。 本题得 2 分 A、关爱、同情心 B、献身精神、责任性 C、诚实度、公开性 D、能力、专业知识 参考答案:关爱、同情心 8、以下不符合危机中传播管理原则的是( )。 本题得 2 分 A、危机发生时,局部利益服从全局利益 B、危机发生时,企业利益服从公众利益 C、遮掩已经发生的失误,阻止媒体的负面报道

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