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四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册(Rev 1)2011年 8月四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 1 页文件编号:项目管理文件名称: 四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册版 本 号 V0.1 日期项目名称 四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统项目编号项目经理 唐孟轩 立项日期 2011-3-1修订历史记录日期 版本号 作者 说明2011-8-16 V0.1 唐孟轩、张靖、刘金海、毛少平、郑鄞浩当前上线试运行的操作说明四川创立信息科技有限责任公司地址:成都市高新区神仙树北路 18号 邮编:610041电话:(86)28-85123722 传真:(86)28-85123715 网址:四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 2 页目录1 基础篇 51.1 看不清楚本操作手删的图片怎么办? .51.2 怎样进行系统登录? .51.3 为什么用户登录进去后,很多功能都不能用? .61.4 怎样逐级进入菜单? .71.5 怎样查看自己的待办事项? .71.6 怎样查看自己的待阅事项? .91.7 怎样修改登录密码? .111.8 在发文管理里面使用不了 word 编辑窗口怎么办? .121.9 如何使用系统选择人员 .152 系统管理员篇 172.1 用户信息的维护 172.1.1 用户的新建 172.1.2 用户的修改 192.1.3 用户的授权 202.2 角色管理 222.2.1 新增角色 222.2.2 修改角色 232.2.3 删除角色 232.2.4 角色权限管理 .242.3 组织机构管理 252.3.1 新增组织机构 .252.3.2 修改组织机构 .262.3.3 删除组织机构 .272.4 群组管理 272.4.1 创建群组 282.4.2 群组修改 282.4.3 群组删除 292.4.4 成员管理 292.5 签名章管理 302.5.1 新增签名章 312.5.2 修改签名章 312.5.3 删除签名章 322.6 企业通讯录 322.6.1 创建企业通讯录 .332.6.2 修改企业通讯录 .332.6.3 删除企业通讯录 .342.6.4 导入企业通讯录 .342.6.5 导出企业通讯录 .35四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 3 页2.7 印章管理 352.7.1 新增印章 362.7.2 修改印章 362.7.3 删除印章 373 行政办公 383.1 发文管理 383.1.1 发文拟稿 383.1.2 发文草稿 403.1.3 发文办理 413.1.4 在办发文 463.1.5 已办发文 463.1.6 固定流程 473.1.7 我的发文 473.2 收文管理 473.2.1 分发签收 473.2.2 收文登记 4 签转 .4 转发 .5 手工登记 .543.2.3 处理收文 563.2.4 在办收文 593.2.5 已办收文 614 个人办公 624.1 待阅事项 624.1.1 列表查询 624.1.2 文件下载 624.2 电子公文 634.2.1 列表查询 634.2.2 文件下载 644.3 电子公文 654.4 个人群组 664.4.1 功能概述 664.4.2 个人群主查询 .664.4.3 新增分组 674.4.4 删除或者修改操作 .684.4.5 成员管理 684.5 个人通讯录 704.5.1 个人通讯录查询 .704.5.2 创建联系人 704.5.3 删除或修改联系人 .724.5.4 批量导入联系人 .724.5.5 导出联系人 74四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 4 页4.6 个人文件柜 744.6.1 功能概述 744.6.2 文件柜中文件的查询 .744.6.3 创建文件夹 754.6.4 上传文件 774.6.5 删除文件或者文件夹 .794.6.6 修改上传的文件 .804.6.7 共享文件 814.6.8 修改文件夹名称 .82四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 5 页1 基础篇1.1 看不清楚本操作手删的图片怎么办?1.在 word 的菜单栏上点击“视图” 。再在视图上点击“显示比例:2.点击“显示比例”后,弹出窗口如下,在窗口中输入 150%.点击确定后退出。如果要还原显示比例,那么输入 100%即可。1.2 怎样进行系统登录?1.使用浏览器,在地址栏首先输入地址:2/cmoa(在公司)四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 6 页7:9090/cmoa(在家)敲回车键后,出现系统的登录界面如下:2.在用户名栏输入自己的用户名。 (如果没有请首先向管理员申请用户名。 )在密码栏输入自己的登录密码(默认密码是 123456)在验证码栏对照右边的数字 输验证码。3.点击“登录按钮” 。 完成登录。常见问题: 输入密码时大写 capsLock 键被打开。 验证码没有刷新。(鼠标放在验证码上面点一下就可以刷新) 。1.3 为什么用户登录进去后,很多功能都不能用?用户初次登录系统后,发现很多功能都点不进去。这是因为你没有足够的权限,可以跟管理员申请。在本系统中有权限使用的功能鼠标放在上面会变成一只“手” ,不能使用的功能鼠标放在上面没有变化。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 7 页1.4 怎样逐级进入菜单?协同办公系统分三级菜单,第一级菜单是以选项卡的形式位于界面上方,第二级、三级菜单是以手风琴菜单的方式位于页面的左边。首先点击选项卡一级菜单,再点击二级菜单,点开二级菜单后就可看到三级菜单,点击三级菜单后,便可进入功能界面,就可以使用功能了。1.5 怎样查看自己的待办事项?共有两种方法可以进入待办事项:第一种方法:1.进入系统首页后(一级菜单“首页” ) ,在页面的中间位置如图所示:四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 8 页2.点击待办事项的标题,可以进入相应的收发文处理(如审批、会签、套红、用印、分发、签收、签发、阅文签字等).第二种方法:1.点击“协同办公” (一级菜单)选项卡进入协同办公菜单选择页面。在协同办菜单选择页面上逐个点击二级菜单条,找到“待办事项”三级菜单。(上图中红点标注的地方就是“协同办公”选项卡)2.点击“待办事项”三级菜单后,进入如下待办事项界面后,就可以进行处理了。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 9 页1.6 怎样查看自己的待阅事项?共有两种方法可进入待阅事项。第一种方法:1.点击“首页”一级菜单选项卡后,再点击“待阅事项”选项卡。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 10 页第二种方法:1.点击一级菜单“个人办公” ,进入个人办公菜单选择界面,找到“待阅事项”后,直接点击三级菜单“待阅事项”便可进入界面。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 11 页1.7 怎样修改登录密码?1.点击页面最上面的“修改密码” ,进入修改密码界面进行密码修改:四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 12 页1.8 在发文管理里面使用不了 word 编辑窗口怎么办?在发文管理的“发文拟稿”功能里面一点击“正文编辑”后;或者在处理发文时,点击“查看正文后(见上图),系统提示没有安装 office 控件,或者系统提示安全设置已经阻止了该activeX 控件的运行。需要作以下处理:Office 控件安装设置:1.打开 IE 浏览器设置,选择“Internet 选项” 。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 13 页2.将 OA 访问地址添加到“可信站点”中;选中 ,点击 后,在“网站添加到区域”中,增加 OA 访问地址后,并取消“对该区域所有站点要求服务器验证”选项,点击增加“添加”按钮后关闭该窗口。3.选中“可信站点” , ,点击 。 4.将 activeX 控件设置和插件下面的内容都设置为“启用”或“提示”后点击“确定”按钮,关闭浏览器并重新打开登录 OA 系统。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 14 页5.登录 OA 系统,点击“编辑正文”或“查看正文”链接,IE 浏览器会提示需要加载控件,点击“运行加载项” ,在弹出的窗口点击“运行” 。浏览器自动安装 office 控件,重新点击“编辑正文”或“查看正文”链接,系统自动加载 office 控件。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 15 页1.9 如何使用系统选择人员打开部门人员选择窗口。点击 展开下级部门;选中人员名称前的 将此人员添加到右侧已选择人员列表;选中部门名称前的 将此部门下的全部人员增加到右侧已选择人员列表;(提醒:请先展开部门下的全部人员)选中右侧的已选择人员姓名前的 ,点击按钮将该人员从已选择列表中移除;在“输入快速查询”处输入您要查询的用户姓名,系统将列出符合您要求的用户,点击用户名称将该人员增加到已选择人员列表四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 16 页四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 17 页2 系统管理员篇2.1 用户信息的维护一个用户如果要使用本系统,必须由管理员创建(注册)该用户的信息。管理员可以对本单位的每一位用户创建本系统的帐号,也可以修改、删除和重置初始密码。为用户分配角色。用户名的构成规则:三字用户的用户名规则: 张三丰的用户名为:zhangsf(姓全拼名的声母)如果有重名就以数字区别,如:zhangsf1,zhangsf2.两字用户的用户名规则:李四的用户名为:lisi(姓名的全拼)如果有重名就以数字区别,如:lisi1,lisi2.用户管理的界面如下:2.1.1 用户的新建1.点击“系统管理”一级菜单进入系统管理菜单选择界面,再点击“用户管理”三级菜单。(二级菜单这时自动展开了,不用点击) 。点击“新增”按钮。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 18 页2.点击“新增”按钮后,进入用户新建的页面(如下图) ,按要求填写信息后,点击“保存内容”按钮。注意:一个用户可以同时选择多个部门,但当前部门只能有一个。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 19 页2.1.2 用户的修改1.选中一条要修改的用户信息,点击“修改”按钮:2.进入修改界面后,可以修改用户资料和重置初始化密码。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 20 页2.1.3 用户的授权刚创建的用户,如果不授权,他的权限是相当有限的。可以通过授予用户“角色”来实现权限的斌予。1.首先找到想要授予权限的用户,直接点击“角色管理” 。如下图:四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 21 页2.进入角色列表选择界面,系统列出当前管理员在 “角色管理 ”里面创建的角色和系统应用本身配置的角色,选择想要授予该用户的角色后。点击“保存”即可。这时角色所对应的菜单权限就直接授予给了该用户。一个用户可以拥有多个角色。可以多选。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 22 页2.2 角色管理1. 点击“系统管理”一级菜单进入系统管理菜单选择界面,再点击三级菜单中的“角色管理” 。 (二级菜单这时自动展开了,不用点击) 。注意:在角色列表信息中显示的是当前登录用户的当前分公司下面的普通角色,以及整个系统中的系统角色,普通角色用户可做新增,修改,删除以及赋权操作,系统角色则不能。2.2.1 新增角色1.点击“新增”按钮。2. 点击“新增”按钮后,进入角色新增的页面(如下图) ,按要求填写信息后,点击“保存内容”按钮。注:后面的”*”代表必填项。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 23 页2.2.2 修改角色1. 在需要修改的角色信息前面打上“ ”,然后点击“修改”按钮注:修改只能选择 1 行数据。2. 点击“修改”按钮后,进入角色修改的页面(如下图) ,按要求填写信息后,点击“保存内容”按钮。注:后面的”*”代表必填项。2.2.3 删除角色1.在需要删除的角色信息前面打上“ ”,然后点击“删除”按钮,仔细阅读提示信息,四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 24 页确认删除点击“确认” ,如需要取消删除,点击“取消”注:删除最少只能选择 1 行数据。2.2.4 角色权限管理1. 点击需要修改的角色后面的“角色权限管理” 。2. 点击“角色权限管理”后进入角色权限管理页面。首先选择相应的一级,二级菜单,然后在这个角色需要的三级菜单前面打上勾,最后点击“保存” 。注:三级菜单可以多选后保存,但是每一个二级菜单下面的三级菜单如有修改,都需要保存。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 25 页2.3 组织机构管理点击“系统管理”一级菜单进入系统管理菜单选择界面,再点击三级菜单中的“组织机构” 。(二级菜单这时自动展开了,不用点击) 。注意:在组织机构中,只能操作当前用户的当前组织机构及下面的组织机构。2.3.1 新增组织机构1. 首先在左边的树上面选择需要创建的组织机构的上级节点,然后点击“新增” 。2. 进入新增页面,确认所选上级组织机构是否正确,然后录入相应信息,然后点击保存。注:每个公司下面都必须建立一个机构(命名方式:“单位名称(机构) ”) ,当前公司下面的所有部门都建立在机构下面。四川省煤炭产业集团有限责任公司协同办公管理信息系统操作手册第 26 页2.3.2 修改组织机构1. 在需要修改的组织机构前面打上“ ”,然后点击“修改”按钮注:修改只能选择 1 行数据。2. 点击“修改”按钮后,进

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