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文档简介

电子印鉴系统操 作 手 册操作手册2目 录1前言 42使用注意事项 52.1数字摄像采集平台保护注意事项 52.2预留印鉴质量注意事项 62.2.1预留印鉴要求 62.2.2预留印鉴卡标准参考 62.3系统使用注意事项 93系统管理 103.1一级中心模式 103.2权限管理 103.2.1人员操作权限管理 103.2.2授权管理 103.3时间管理 113.4数据管理 114系统操作流程 124.1直联方式 124.2间联方式 135系统功能 145.1系统参数设置 145.2用户登录 175.3人员管理 205.3.1增加 225.3.2删除 235.3.3修改权限 235.3.4修改机构 245.3.5取人员表 255.3.6信息更新 255.3.7打印 265.4设备参数调整 315.5建立印模 335.5.1信息录入 335.5.2信息复核 355.5.3印模转临时印模 365.5.4账户销户 375.5.5印模更换 385.5.6印鉴挂失 385.5.7账户通兑 385.5.8账户信息修改 395.5.9印模组合 405.6业务处理 435.6.1操作流程 435.6.2临时印模的审核 45操作手册35.6.3组合印模的审核 465.6.4人工辅助判别 475.7数据库查询 505.7.1网点合并 515.7.2数据备份 515.7.3数据导出 525.7.4打印 525.8印模更新查询 535.9整票结果查询 545.10人员修改查询 565.11历史库查询 575.12多用户使用同一账号(共享账号) 585.12.1建立主账号与子账号对应关系 585.12.2使用操作方法 605.13一组印模对应多个账号(共享印模) 655.14增加预留印模 675.15机构网点维护 685.16凭证种类维护 695.17单位联系人增加 705.18新旧账号业务处理方式 735.19交易码信息 746扫描仪验印方式的建模与审核 756.1扫描仪设备参数调整 756.2扫描仪方式建模 766.2.1建立印模 766.2.2印模复核 776.3扫描仪方式印鉴审核 797客户端升级 807.1升级流程 807.2升级失败原因 81操作手册41前言电子印鉴系统是结合模式识别、光电子、图像处理、神经网络、数据库等技术的高新科技产品。产品操作简便、快速、安全性高、系统网络可移植性强。它是响应各种业务需求开发研制,主要用于完成银行印鉴核对、对公业务通兑和印鉴管理等功能。因业务发展需要,电子印鉴系统与综合业务系统接口集成,方便结算,规范标准,控制结算风险等;同时实现全省农村合作金融机构印鉴库大集中,为实行全省区域内的对公通兑结算奠定基础。为了使操作人员正确、熟练地使用该系统,请在使用前仔细阅读本操作手册,并严格按操作手册的说明进行使用。操作手册52使用注意事项2.1数字摄像采集平台保护注意事项数字摄像采集平台是印鉴图像录入和采集的高精度关键部件,对采集平台的不正确操作可能影响系统的识别通过率。保护系统采集平台请注意以下事项: 禁止非专职维修人员拆装、调整采集平台; 采集平台发生位置挪移或光线较暗时,要做白平衡、曝光度检测; 采集平台不要受到外部挤压; 使用过程中如发现采集平台灯光过暗,及时做白平衡、曝光度检测; 使用过程中如发现采集平台采集窗口不能打开或打开时呈现黑框,把数据线 USB 重新连接;如还不能解决,请及时更换采集平台; 采集平台的供电电源:直流 5V。操作手册62.2预留印鉴质量注意事项2.2.1预留印鉴要求 预留印鉴卡的选择预留印鉴卡表面应光滑清爽、不变形,不化水、无暗点、排版合理,印鉴卡纸张易于保存。 预留印鉴卡资料须按规定项目进行填写,做到认真、准确、完整。 印章与印油的要求在预留印鉴前需要清洁印章,使用有机玻璃、牛角、木质印章可得到较好的效果,最好使用优质的印泥或印油,原子章易变形,应劝说用户更换。 预留印鉴应该保证字迹和轮廓清晰、印油均匀、没有断笔。 图章轮廓以内和附近没有与印鉴内容无关的干扰或杂质。 科学保管预留印鉴卡保持印鉴卡表面洁净,不要大幅度弯曲、折叠印鉴卡,请勿在印油未干前擦拭预留印鉴油迹。 对于更换的新预留印鉴卡,要仔细检查填写信息及所留印鉴与旧印鉴卡是否正确一致。 对于不合标准的印鉴卡应及时与客户联系,重新预留印鉴。2.2.2预留印鉴卡标准参考(1)正确预留印鉴如下(注:印章盖在空白处,不要压在线上)操作手册7(2)错误预留印鉴如下 印鉴图像边框缺损、不清: 印鉴图像模糊、重影、色彩不正: 印鉴图像内有红色杂质:操作手册8 印鉴图像内字体不全,边框用力不均: 印鉴图像存在化水现象:操作手册92.3系统使用注意事项 印鉴核对操作时,票据一定要放平(可以用两手指轻按支票两边辅助压平) 。票据不平产生的微小变形可能影响识别通过率。 进行核对的票据应避免折叠,产生褶皱将影响验印结果。 印模录入一定要按说明完成,保证预留印鉴的质量。 在进行印鉴核对业务前,请先将采集平台的电源打开,以便初始化,否则可能会出现摄像故障。 票据上的印鉴不要重叠;初次审核完毕后加盖业务章(如转讫章等)时也不能重叠在印鉴上,以免后道复核时影响审核效果。 常见问题: 有时打开印鉴系统为什么窗口是黑的?可能是数字采集平台与终端设备没有连接好或终端设备没有检测到采集平台等,需要把USB线和电源线重新连接好或更换设备,同时对采集平台做白平衡检测。 有些印鉴经常审核都难通过,怎么办?可能建模时,印鉴质量有问题或建模时没有放平整等因素所致,则把此预留印模更换,重新建立预留印鉴。操作手册103系统管理3.1一级中心模式系统管理采用一级中心模式,即:县级中心。县中心存放全联社数据。3.2权限管理3.2.1人员操作权限管理人员采用与核心系统相同的人员管理方式,即柜员号、登录方式与核心系统相同。系统在人员初始建立时分四级管理:系统管理员、总行业务主管、支行业务主管、操作员。根据级别设定不同的业务操作权限。 (可以根据不同情况修改人员的权限)人员初始设定权限如下表:3.2.2授权管理系统对人员管理、印模管理实行双人制授权管理。即人员的建立、操作权限的修改、人员删除;印模的建立、更换、销户、转临时、通兑、信息的修改、印模组合等均需要双序号 功 能 权 限1 业务处理 操作员2 业务授权 总行业务主管、支行业务主管3 建立印模 总行业务主管、支行业务主管4 数据库查询 系统管理员、总行业务主管、支行业务主管5 历史库查询 系统管理员、总行业务主管、支行业务主管6 印模更新查询 系统管理员、总行业务主管、支行业务主管7 系统参数设置 系统管理员、总行业务主管、支行业务主管8 设备参数设置 系统管理员、总行业务主管、支行业务主管、操作员9 整票结果查询 系统管理员、总行业务主管、支行业务主管、操作员10 人员管理 系统管理员、总行业务主管、支行业务主管11 人员修改查询 系统管理员、总行业务主管、支行业务主管12 数据表维护 系统管理员、总行业务主管操作手册11人制授权复核。3.3时间管理系统在数据的建立、结果记录,各种查询记录等均以后台服务器时间为准。注:服务器时间采用中国标准时间。 (Asia: China Standard Time)3.4数据管理县行社数据采用两种备份方式:双机备份及数据库异地备份。双机备份:部署两台数据库服务器,在网络稳定的前提下,生产机向备份机实时同步发送数据;在网络异常的情况下,生产机向备份机异步发送数据。两台数据库服务器能在较短的时间内进行切换。数据库异地备份:系统定时对数据库进行备份,通过发送或拷贝至异地保存,进行灾难性备份。操作手册125系统功能5.1系统参数设置客户端安装完毕后,先要对系统参数进行设置。双击客户端执行程序 wg.exe,打开用户登录界面,如图示:登录用户输入任意数字(不能为空) ,密码输入任意数字(不能为空) ,点击【登录】按钮,打开系统主界面,如图示:操作手册13点击“8.系统参数设置”菜单,打开“参数设置”界面,如图示:操作手册14设置:运行模式:根据各自机构验印系统客户端配置情况,选择“linux 间联模式” ;IP 地址:输入验印系统数据库服务器的 IP 地址;工作目录:默认系统客户端的安装目录为 d:seal;今后系统的操作与该工作目录相关;网点号:输入 8 位网点号。此网点号可控制账号的通兑等级。网点号的设置方法如下: 分理处编号支行编号县级行编号市级行编号如:机构号为 320323001,网点号设置为:32300101。状态:状态栏会显示系统当前的一些配置参数设置(在服务器上进行的参数配置) 。如临时印模可使用天数、印模管理方式等。设置完成后,点击【保存参数】按钮,界面左下方会提示“文件保存成功!” ,表示系统参数设置完成。点击【退出】按钮或按键盘上 Esc 键,退出窗口。操作手册155.2用户登录用户登录成功后,进入系统主界面,如图示:根据不同用户的操作权限,主界面显示用户可进入的不同菜单(用户不能进入的菜单已被灰掉,不能点击打开) 。主界面右下方显示当前系统客户端的版本号。如:版本号 1.0.0.2。操作手册165.3人员管理用户操作权限通过该功能设定。操作方法:点击主界面“3.人员管理”菜单 ,打开“人员管理”界面,如图示:系统管理员可以查询到人员管理表中所有人员的信息;可以增加、删除所有人员,修改人员权限,机构变动修改,进行柜员信息更新,打印查询表等。如图示:5.3.1增加用于增加人员,赋予人员操作权限。点击【增加】按钮,打开“人员信息”界面,如图示:操作手册17输入机构号、操作员号、姓名;选择操作员的类型,系统显示默认的操作权限,点击【确定】按钮,会弹出提示,表示人员增加成功。如果人员已经存在,输入操作员号码后,系统会提示“操作员已存在!” 。注:a、增加人员时,可以对系统显示默认的操作权限进行修改,根据实际要求设定,重新勾选人员操作功能权限;人员操作权限分为:业务处理;业务授权;建立印模;数据库查询;历史库查询;印模修改查询;系统参数配置;设备参数配置;整票结果查询;人员管理;人员管理授权;数据表维护等。一般情况系统默认业务主管没有业务处理权限;操作员没有系统参数配置权限。b、首次增加人员,不需进行复核;c、人员号码输入后,不回显人员信息,需重新更新柜员表,再进行操作。更新柜员表的操作方法见本章节“取信息表” 、 “信息更新”段落。d、初始状态系统管理员的增加通过在数据库中导入数据的方式实现。操作手册185.3.2删除删除操作人员。在人员管理列表中勾选待删除人员记录,点击【删除】按钮,系统执行删除人员操作。列表中不再显示该人员记录。 注:不能删除同级别的人员,不能删除自己;可以多个操作员同时删除。方式:同时勾选多个人员,点击【删除】按钮;人员管理采用双人制,删除人员需要其他人授权。 5.3.3修改权限修改人员的类型、人员操作功能权限。在人员管理列表中勾选待修改权限的人员记录,点击【修改权限】按钮,打开“人员信息”设置界面,如图示:可以对人员的类型、人员权限进行修改,修改完成点击【确定】按钮。注:操作员号码、机构号、网点号不能修改;操作手册19人员管理采用双人制,修改权限需要其他人授权。5.3.4修改机构当人员从一个机构调往另一机构时,要先对该人员信息中机构信息进行变更,人员才能登录本系统。机构修改的方法有两种:(1)实时修改:通过“修改机构”功能实现;系统管理员、总行业务主管可以修改全行范围内的人员;支行业务主管只能修改本支行范围的人员。(2)非实时修改:通过“取人员表”再“信息修改”的方式实现,但此种方式人员信息表更新要当天晚上才能完成,所以不能实时完成修改。详见本章节 5.3.5、5.3.6 段落。实时修改机构操作方法:选中待修改人员记录,点击【修改机构】按钮,打开“修改柜员机构号”界面,如图示:输入新机构号,点击“确定”:操作手册20提示修改成功,该人员可以在此机构登录系统。越权修改,系统会提示“无操作权限” 。5.3.7打印打印查询到的人员管理表信息。点击【打印】按钮,打开“打印设置”界面,设置打印机属性,如图示:确定后开始打印,人员管理表打印示例如下图示:操作手册21注:针式打印机设置(以四通 Oki5860 为例)(1)打印页面格式设置以纸张尺寸 241mm*279mm 为例:系统客户端程序包(seal)目录下有一个 sprn.con 文件,用记事本打开,进行配置调整:第一行表示: 每页行数;第二行表示: 行间距;第三行表示: 左边距;第四行表示: 上边距。一般设置值为:60、30、30、15(2)打印区域设置打开“开始控制面板打印机和传真”界面,如图示:操作手册22打开“文件服务器属性”界面,如图示:操作手册23自定义格式:勾选“创建新格式” ;命名表格名:如“自定义 241*279”;纸张大小:宽度:24.10cm、高度:27.90cm(最常规用纸) ;具体数值根据实际用纸情况确定;打印机区域边距为 0;点击确定,保存格式。(3)打印机属性设置打开“开始控制面板打印机和传真”界面,鼠标右键点击所用打印机,打开属性界面,如图示:操作手册24选择“高级” ,打开“打印默认值”设置界面,如图示:方向:纵向;页序:从前向后;点击界面右下方“高级”按钮,打开高级选项界面,如图示:操作手册25纸张规格选定:自定义 241*279;点击“确定” ,保存设置。操作手册265.4设备参数调整点击主界面上“7.设备参数调整”菜单,打开“设备参数调整”界面,如图示:参数设定:(1)mask 颜色(摄像采集窗口背景色)一般设定为:B 颜色255;G 颜色127;R 颜色0。将相应的值输入,点击“保存参数”按钮,将参数保存,再进行下一步操作。(2)位置参数设定(设定 CCD 采集数据时的中心位置)将各位置模式的参数值设定为:默认模式 模式类别 X 起始点 Y 起始点* 模式 1 506 324模式 2 456 276模式 3 404 220模式 4 562 380一般使用的位置为“模式一” ,系统默认模式一。可以对各模式的位置参数进行修改,修改方法如下:在列表中选中需要修改的模式,在表下方“X 方向偏移” 、 “Y 方向偏移”输入相应的值,点击“位置修改” ,参数将保存到列表中。点击“保存参数”按钮,将参数保存,再进行下操作手册27一步操作。(3)自动曝光检测、白平衡检测对自动曝光检测、白平衡检测要分开进行。取一张干净的白纸,放在数字采集平台的采集窗口,分别点击“自动曝光检测” 、 “白平衡检测” ,对 CCD 参数进行调整,调节结束,点击“保存参数”键,将参数保存。参数调整完毕点击“退出”键或按键盘上键,退出窗口。注: a、平台参数设置在安装时已经配置完成,用户一般不需要设置。b、平台在使用过程中,如发生较大位置挪移或与终端重新连接,要重新做白平衡检测并保存。c、平时在使用过程中如发现采集窗口较暗,可以进行自动曝光检测、白平衡检测。操作手册285.5建立印模建模就是将预留在印鉴卡上的预留标准印章采集录入到该系统数据库中,形成预留标准印模。建模时一定要选择印泥清晰、笔划和边框完整的印鉴进行建模,作为审核票据印章的标准印模。如果预留印模不清晰、不完整,会影响票据上印鉴的审核效果,所以预留印鉴一定要选择印泥清晰、笔划和边框完整的标准印鉴。(注:预留印鉴印泥不要太浓,太浓会引起印章笔划太粗而失真,也会影响票据上印鉴的审核效果。 )5.5.1信息录入点击主界面上“2.建立印模”菜单,打开“建模窗口” ,如图示:在账号栏输入需要建模的账号后回车,如果数据库中已有此账号的数据,则会自动调出此账号的预留印模图像,此时不能进行建模操作。如果没有此账号的数据,则打开采集建模窗口,将印鉴卡放入采集平台中,将要录入的印章平整移动到采集窗口的中央(此时一定要将食指和中指叉开,分别压在印鉴卡上待录印鉴的两边,压平) 。按“+”或“”号键扩大或缩小采集窗口的大小,当采集窗口大操作手册29小调整到比印鉴图像稍大一圈(采集窗口太大会影响审核效果)时,按回车键录入印鉴图像。录入第一枚印鉴后按回车键开始录入下一枚印鉴,重复以上的操作。对于录入长方形或椭圆形的印鉴要按“Ctrl”的同时再按上方向键()改变采集窗口的长宽比例大小。“Ctrl”+“”表示:采集窗口左右边向外移动;“Ctrl”+“”表示:采集窗口左右边向内移动;“Ctrl”+“”表示:采集窗口上下边向内移动;“Ctrl”+“”表示:采集窗口上下边向外移动;录入完预留标准印模后,点击“保存”按钮,系统弹出账户信息对话框,如图示:分别输入账户的单位名称、地址、备注信息、启用日期、账户性质、联系人、身份证号、联系电话、邮编、通兑等级等信息后。点击【确定】按钮完成账户数据的保存。注:操作手册30a、 启用日期不

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