中华心智与压力管理ppt课件

中华心智文化与企业压力管理什么是学习？w 学：模仿、吸纳w 习：练习、习惯w 学习是指把学到的知识变成习惯的过程w 学习是改变旧习惯养成新习惯关于压力w 你有压力吗？w 压力来自哪里？w 压力的作用是什么？关于压力男人有苦不说 , 平均寿命将少 4年 w 男女寿命差如今越拉越大。最新统计资料表明，w 70年代，男的比女的少活 1年；w 80年代，男的比女的少活 2年；w 90年代，男的比女的少活 4年。关于压力w 男人们主要症结：男人有泪不轻弹，男人有话不爱说，男人有病不去看。w 国家统计局有个数字，同一种病，男人去看医生的人数比女的少 40。关于压力压力和焦虑是诱发精神病和忧郁症的主因w 据心理专家统计，病患者在对心理存在障碍的自述原因中，w 70%是工作太累，压力太大。w 68%坦陈自己每天工作时间超过 10小时。w 而在已经罹患心理疾病的企业家中， 90%的人没有觉察自己已经患病， 90%的人不愿去看心理医生。关于压力w 美国的一项研究发现，任何的一天时间里，会有一个人由于压力生病，每年支付工资的损失是数百万美元。英国做的工作压力研究发现，由于工作压力造成的损失，达到他们国民生产总值的 1%。英国官方统计，压力导致的疾病估计每年会使英国的经济损失达到 8000万个工作日合 70亿英镑。 认识自己所承受的压力压力可以分成两类：内部压力和外部压力。w 内部压力 来自于人的体内，包括人的态度、思想和情感，它们使人的压力变得更为严重。w 外部压力 来自于人的体外，包括工作、人际关系、家庭、金钱以及健康情况等。w 压力来自何处： 不同的人因为不同的事情而感受到压力。压力测试w 核对一下在过去几年发生的所有事情，然后计算总分。w l伴侣的死亡 100w l离婚 73w l分居 65w l坐牢 63w l家庭成员的死亡 63w l个人受伤或疾病 53w l结婚 50w l失业 47w l婚姻关系修复 45w l退休 45w l家庭成员健康状况的改变 44w l怀孕 40w l性问题 39w l家庭增加新成员 39w l新的事务 39w l经济状况的改变 38压力测试w l亲友的死亡 37w l换工作 36w l与伴侣的争吵增多 35w l大件商品的抵押或贷款购买 31w l失去抵押品的赎买权 30w l工作职务的变化 29w l儿女离开家庭 29w l法律纠纷 29w l杰出的个人成就 28w l伴侣停止或开始工作 26w l开始或结束学校生活 26w l生活状况的改变 25w l与老板发生纠纷 23w l工作时间或状况的改变 20w l居住地的改变 20w l学校的改变 20w l休闲方式的改变 19w l教堂活动的改变 19压力测试w |抵押或贷款（比如汽车） 19w |睡眠习惯的改变 16w |家庭聚会成员数量的改变 15w |饮食习惯的改变 15w |度假 13w |假期 12w |小小的违法 11w w 大于 300w 你的压力指数很高，现在就应采用一些调节压力的技巧！w 150 300w 处于高压边缘。如果可能的话，你需要减少高压力变化事件的数量。w 0 150w 目前因日常生活变化所造成的压力还很小。我是谁？脑身心和谐 ,创造力最佳脑Brain心HeartBody知识理性显意识情绪感性潜意识以人为本 解读人的说明书w 相互联系相互制约的脑身心w 决定我们行为的真正力量w 通情达理的心理学解读脑身心分裂，压力感产生压力癌细胞上升免疫力下降西方医学对疾病认识的发展w 传统上：疾病是 “外敌（病毒）入侵 ”导致的；w 上世纪八十年代：百分之八十的疾病来自压力；w 二十一世纪：压力是万病之源。w “绝症 ”的含义是：处在不轻松的状态！西方企业管理的解决方案w 1. X理论认为人是需要管理的，人无法良好的工作态度与行为，因此需要一个高度极权的管理体系w 2. Y理论认为人是有潜能的，管理的目的就是经由某些手段与策略，激发个人的工作潜能，以发挥工作的极致效果w 3. Z 理论认为人是追求快乐与幸福的，管理的目的便是创造快乐幸福的员工，因此员工自然能乐在工作企业员工的个人问题w (一 )个人问题对工作会有影响吗？w (二 )员工的问题w 1. 生活中的重要事件 w 2. 沟通的问题对工作心向的影响w 3. 家庭 /婚姻问题对个人情绪的满足与生活适应的影响w 4. 生涯发展对组织认同的影响美国产业界的调查研究中指出w 1、 (美国 )员工约有五分之一的人数正面临心理疾病或某种程度的心理困扰；w 2、以整体产能来说，由于员工心理不适应，导致每年大约损失九千万个工作日；w 3、约有 30%到 40%工作不适应员工是因为情绪困扰或工作压力造成的；w 4、约有一半的旷职员工指出，由于个人恩怨情绪及相关因素，使得他们无法正常工作；w 5、大约 20%的员工，因受个人因素的影响而严重影响工作士气和工作表现。 什么是员工协助方案 (Employee Assistance Program, EAP )w 员工协助方案便是企业提供员工个人问题解决的一种过程与手段，其目的在帮忙员工建立稳定的工作情绪与态度。压力反应w 警觉（儿童）w 抗拒（青少年）w 疲累（老年）w 调适（成人）警觉反应（儿童）w 在对立或危险的状况下，许多人的反应冲动且情绪化，而不是负责任且有条理。w 警觉性反应又称为 “打或跑 ”症候群。效能低下者会以这种方式面对紧急、紧迫或沮丧的状况。对效能高者而言， “打或跑 ”仅适用于身体伤害明显具立即的致命情况。w 当你感到害怕、羞辱或情绪受影响时，学习如何去辨识警觉性反应，并发展一种放松的反应方式，使你能有条理且冷静的解决问题。抗拒反应（青少年）w 在面对令人不悦的情况时，抗拒反应就如同警觉反应一样，是一种天生且自动的情绪性反应。w 大多数人在面对威胁或紧急状况时会反推对方一把，有时还会朝同事、家人甚至陌生人胡乱挥拳，以抗拒改变的威胁。w 人们尤其不愿意被迫进入不熟悉的新状况。w 抗拒反应也只适用于身体伤害明显且立即的致命情况。疲累反应（老年）w 情绪幼稚者似乎一辈子都在坐情绪云霄飞车，不断的兴奋、难过、警觉或抗拒。他们不是大起就是大落。他们会过度的愤怒、恐惧、担忧、嫉妒、伤心、排斥、不满与后悔，使自己因这些情绪 化学反应而疲累不堪。w 在一天或一周结束时，他们会感到身心俱疲。若与能够控制情绪者相较，容易警觉与抗拒改变的人年轻时就疲劳不已。w 警觉且抗拒改变者会在不必要时损耗身心，以致生理年龄大于实际年龄。我们每天都可以看到比实际年龄较大或较小的人。调适反应（成人）w “压力研究之父 ”赛尔博士最喜欢的一句话就是： “为最高目标而奋斗，但绝不做无谓抵抗。 ”他面对痛苦的方法是：w 努力远离或抗拒有害身体或致命的情况，同时接受并适应你所选择的生活。w 他相信：改你所能改，适你所不能改，离你所难接受。控制压力一般方法认识到自己可以改变什么 w 减少对压力的情绪反应w 改善对压力的生理反应w 加强生理储备w 加强情感储备处理压力方法保持身体健康w 建立一个强大的支撑体系w 时刻记着寻找乐趣w 工作中注意自立w 学会与他人沟通w 学会怎样应付他人w 重新振作w 婚姻是治疗与压力有关的疾病的最好方法。压力孩子与压力w 孩子给人带来很多快乐，同时也是很多潜在压力的来源。w 将这种压力降到最小的技巧是：w 接受孩子的一切。w 允许他们以你为榜样，然后让他们走自己的路。w 父母的责任不意味着控制，而是给孩子以自由。w 一切取决于你自己压力压力过大