湖北省地方税务局电子税务局移动端操作手册

湖北省地方税务局电子税务局（移动端）操作手册1.总体说明为进一步优化纳税服务，满足纳税人移动互联时代的办税需求，湖北省地方税务局为您倾心打造了移动办税平台-电子税务局（移动版）。您只需下载电子税务局 APP，就能获得全新的办税体验！电子税务局（移动版）基于移动互联网特性，具有以下特点：一是针对个体工商户和自然人，开辟专用通道，无需签订三方协议，只需绑定银行卡，通过智能终端就能实现税（费）款缴纳。二是通过电子税务局 APP 实现预约排号功能，使您 错开办税高峰，避免长时间等待。三是电子税务局及时发送给您的手机各类办税提醒，为您推送定制的涉税信息。该系统主要功能包括我的预申请、申报缴款、我要查询、我有意见、 为您提醒、我的下载等功能模块，相关操作说明详见具体章节。2.如何登录电子税务局（移动版）？下载电子税务局 APP，可通过两种方式，一是通 过湖北省地方税务局门户网站链接下载安装（如图 2-1），二是扫描二维码直接下载安装（如图 2-2）。图 2-1图 2-22.1 在手机上如何登录电子税务局（移动版）？1.点击手机上的“湖北地税”图标（如图 2-3），进入电子税务局（移动端）（如图 2-4）。图 2-3图 2-42.点击手机下方的【登录】，在弹出的对话框中输入用户名、密码、手机动态验证码后，点击【登录】就能使用电子税务局（移动版）的各项功能（如图 2-5）。图 2-52.2 未登录用户与已登录用户功能菜单的区别？未登录用户可访问电子税务局（移动版）公用模块，获取最新涉税信息。例如：我有意见、我的下载、办税指南、税费政策、发票真伪、征期日历、帮您算税等。登录用户除上述模块外，还可获得个性化的功能菜单及定制化的信息服务，例如：申报缴款、预约排号、进度结果、纳税信息等功能模块。目前，电子税务局（移动端）设定了三类访问用户：普通用户、个体工商户及自然人。普通用户，使用用户名和密码登录，能使用除“申报缴款”外的大部分功能。个体工商户和自然人通过用户名和密码可使用电子税务局（移动端）全部功能。特别是，个体工商户无需签订三方协议，可通过电子税务局（移动端）申报缴纳双定税款；自然人只需一张银联卡，就能通过电子税务局申报缴纳社保费。2.3 新户如何登陆？新办理税务登记的纳税人，需前往所在区域任一办税服务厅，申请开通使用电子税务局，获取登录账户和密码。未注册的自然人，直接在电子税务局 APP 上进行注册后，即可通 过自己设定的用户名和密码访问电子税务局。2.4 自然人如何注册？1.如果您还未注册，有两种途径进入“快速注册”窗口，完成注册：在 弹出的登 录对话 框中点击“自然人点击此处注册”，跳转至【我的预申请】，点击【快速注册】完成注册。直接 进入 【我的预 申请】，点击【快速注册】完成注册。2.录入本人身份信息及手机号，完成注册。3.如果您还想获得更多服务权限，请进行【实名制注册】。需要特别说明的是，快速注册的自然人可缴纳社保费，与我局 12366 人员互动交流，并查询本人一定期限内（1 天内）申报缴款情况。实名认证的自然人，具有普通注册的自然人全部功能，并能查询其近三个月内的申报缴款情况。3.个体工商户如何通过电子税务局 APP 申报缴款？个体工商户使用用户名和密码登录后，点击【申报缴税】模块，可进行双定税款的缴纳。 操作路径【电子税务局】-【申报缴 税】- 【双定户缴款 】（如图 3-1）。图 3-1 操作说明1.点击【双定户缴款】进入所示页面，页面显示本月纳税人核定税款信息（如图 3-2）。图 3-22. 核实无误后，点击【确定缴款】，跳转至银联支付页面，完成申报缴税（如图 3-3），支付成功后将予以提示（如图 3-4）。图 3-3图 3-4 补充说明1. 要实现 成功缴款，用于支付的 银行卡内还需有一定额度用于税费缴纳。单笔划款限额根据您的开户行规定执行，建议您在缴款前先咨询银行卡发卡行。4.自然人如何通过电子税务局 APP 缴款社保费？自然人使用用户名和密码登录后，点击【申报缴税】模块，可进行社保费的缴纳。 操作路径【电子税务局】-【申报缴 税】- 【个人社保费 】（如图 4-1）。图 4-1 操作说明若您所在城市个人社保费核定采取定核方式，流程如下：1.点击【个人社保费】进入所示页面，页面显示您需要缴纳的社保费核定单号（如图 4-2）。图 4-22. 选择您要缴费的核定单，点击【确定缴款】，跳转至银联支付页面，完成申报缴税（如图 4-3），支付成功后将予以提示（如图4-4）。图 4-3图 4-4若您所在城市个人社保费核定采取自主择档方式，流程如下：1.点击【个人社保费】进入所示页面，选择您需要缴纳的社保费费种、档次及缴费周期（如图 4-5）。图 4-52. 选择无误后，点击【确定】，跳转至银联支付页面，完成申报缴税（如图 4-6），支付成功后将予以提示（如图 4-7）。图 4-6图 4-7 补充说明1. 要实现成功缴款，用于支付的银行卡内还需有一定额度用于税费缴纳。 单笔划款限额根据您的开户行规定执行，建议您在缴款前先咨询银行卡发卡行。2.如果未能提取核定或实现自主择档，请及时与当地人社部门取得联系，尽快维护好您的核定信息。5.电子税务局 APP 用户如何办理预办理事项？电子税务局 APP 用户 登录后，可进行“快速注册 ”、“实名制注册”和“预约排号”。其中， “快速注册”主要用于自然人初次登录电子税务局 APP 完成注册。 “预约排号 ”主要用于纳税人预约办税。5.1 自然人如何进行快速注册？ 操作路径【电子税务局】-【我的 预申请】- 【快速注册 】（如图 5-1-1）。图 5-1-1 操作说明1.点击【快速注册】，进入所示页面（如图 5-1-2）。图 5-1-22.按要求填写信息，点击【获取验证码】，即可完成注册。 补充说明1.如需要查询更多信息，可进行“实名制认证”，进一步完善资料。5.2 自然人如何进行实名制注册？ 操作路径【电子税务局】-【我的 预申请】- 【实名制注册 】（如图 5-2-1）。图 5-2-1 操作说明1.点击【实名制注册】，进入所示页面（如图 5-2-2）。图 5-2-22.按要求填写信息，即可完成注册。 补充说明1.由于银联方面的原因，目前支持实名验证的银行有中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行，其余银行银联正在落实中。 5.3 登录用户如何使用预约排号？ 操作路径【电子税务局】-【我的 预申请】- 【预约排号 】（如图 5-3-1）。图 5-3-1 操作说明1. 点击【预约排号】，进入所示页面（如图 5-3-2）。图 5-3-22.选择办税服务厅后（如图 5-3-3），再选择办理业务类型（如图 5-3-4），最后 选择预约时间 段，输入手机号，点击【预约】完成预约（如图 5-3-5）。图 5-3-3图 5-3-4图 5-3-5 补充说明1.当天时间段，必须提前 1 个小时预约。如无法选择，表明该时间段已过或该时段预约人数已满。6.电子税务局 APP 用户如何获取最新税费政策？电子税务局（移动端）为每个使用手机登录的纳税人提供最新的税费政策及办税指南，并为您提供发票真伪、大厅实况、征期日历和帮您算税等实用功能。6.1 电子税务局 APP 用户如何获取办税指南？ 操作路径【电子税务局】-【我要 查询】- 【办税指南】 （如图 6-1-1）。图 6-1-1 操作说明1. 点击【办税指南】，进入所示页面（如图 6-1-2）。图 6-1-22.选择纳税人类别，选择感兴趣的具体信息，点击查看(如图6-1-3)。图 6-1-3 补充说明“办税指南”根据国家税务总局正式发布最新版本“纳税服务规范”和其它有关政策依据拟定。6.2 电子税务